Организация инновационного менеджмента

ТЕМА  №1 ОРГАНИЗАЦИЯ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА  
 

Вопрос 1 Содержание и структура  инновационного процесса 
 

     Инновационный процесс представляет собой подготовку и осуществление инновационных изменений и складывается из взаимосвязанных фаз, образующих единое, комплексное целое. В результате этого процесса появляется реализованное, использованное изменение – инновации. Для осуществления инновационного процесса большое значение имеет диффузия – распространение во времени уже однажды освоенной и использованной инновации в новых условиях или местах применения. ИП имеет цикличный характер.

     1. Фундаментальные исследования (ФИ)- основа инновационного процесса, именно здесь зарождается процесс создания и освоения новой техники (ПСНТ), она тесно с понятием научной деятельности.

     Цель  ФИ — раскрыть новые связи между  явлениями, познать новые закономерности развития природы и общества безотносительно к их конкретному использованию.

     ФИ  делятся на теоретические (научные открытия, теории, понятия и представления) и поисковые(исследования, новые, ранее не исследованные свойства и материалы, их соединения, новые принципы создания изделий и технологий).

     В поисковых исследованиях обычно известна цель намечаемой работы, более или менее ясны теоретические основы, но отнюдь не конкретные направления. Фундаментальные исследования должны, как правило, финансироваться за счет бюджета государства на конкурсной основе, а также могут частично использовать и внебюджетные средства.

     Теоретическое исследование не связано непосредственно  с решением конкретных прикладных задач. Однако именно оно составляет фундамент инновационного процесса.

     Только  некоторые фундаментальные исследования воплощаются в прикладные исследования. Примерно 90% тем фундаментальных исследований могут иметь отрицательный результат. Из оставшихся 10% с положительным результатом не все применяются на практике. Цель ФИ — познание и развитие процесса (теории вопроса).

     2. Прикладные исследования (ПИ) - это «овеществление знаний», их преломление в процессе производства, передача нового продукта, технологической схемы и т. д.

     Прикладные  исследования являются второй стадией  ПСНТ. Они направлены на исследование путей практического применения открытых ранее явлений и процессов.

     Опытно-конструкторские  разработки (ОКР) — следующая стадия научных исследований, своеобразный переход от лабораторных условий и экспериментального производства к промышленному выпуску. Под ОКР понимаются систематические работы, которые основаны на существующих знаниях, полученных в результате научных исследований и (или) практического опыта, и направлены на создание новых материалов, продуктов или устройств, внедрение новых процессов, систем и услуг либо значительное усовершенствование уже выпускаемых или введенных в действие. К ним относятся: создание определенной конструкции инженерного объекта или технической системы (конструкторские работы); проработка идей и вариантов нового объекта, в том числе нетехнического, на уровне чертежа или Другой системы знаковых средств (проектные работы); подготовка технологических процессов, т. е. способов объединения физических, химических, технологических и других процессов с трудовыми в целостную систему, дающую определенный полезный результат (технологические работы). В состав ОКР включают также создание опытных образцов.

     3. В результате разработок (Р) создаются конструкции новых машин и оборудования и процесс плавно переходит в фазы: проектирование (Пр), строительство (С), освоение (ОС) и промышленное производство (ПП). Фазы маркетинга и сбыта связаны с коммерческой реализацией результатов инновационного процесса. Таким образом, одной из завершающих стадий процесса исследования научной разработки является освоение промышленного производства нового изделия. В производстве знания материализуются, а исследование находит свое логическое завершение.

     Период, который начинается с выполнения теоретических и прикладных исследований, включает в себя последующую разработку, освоение и применение новой научно-технической идеи, улучшение технико-экономических параметров выпускаемой техники, ее ремонтное и иное обслуживание, а заканчивается моментом, когда эта техника подлежит замене качественно новой, более эффективной, называется жизненным циклом.

     Каждая  фаза жизненного цикла относительно самостоятельна, имеет определенные закономерности, выполняет специфическую роль. Жизненный цикл продукции имеет временное, трудовые и стоимостные оценки, используемые для организации планирования, финансирования и использования научно-технических достижений. 

Вопрос 2 Этапы и фазы разработки и реализации инноваций на стадиях развития нововведений

     Этапы разработки и реализации инноваций  можно сгруппировать и представить в виде комплекса действий, которые необходимо выполнить, проанализировать и проконтролировать на каждой стадии развития нововведения.

     На  первом этапе — при первоначальном обзоре ситуации на рынке инноваций — для эффективной организации процесса разработки нового- товара достаточно провести экспертную оценку трудовых, финансовых и экономических ресурсов компании, а также осуществить отбор инновационных идей.

     На  втором этапе — при предварительной оценке рынка — отобранные идеи анализируют в отношении их возможного восприятия будущими (для нового продукта) или существующими (для улучшающей технологии) потребителями и потенциальными или действующими конкурентами.

     Третий  этап — предварительная технико-экономическая оценка инновационного продукта — посвящается исследованию разрабатываемой новинки в отношении ее реального воплощения, или реализуемости. На данном этапе необходимо учитывать:

     1) реальности изготовления всех  необходимых комплектующих элементов и сырья; 2) наличия собственных или необходимости привлечения сторонних исследовательских  ресурсов;   3)   возможных  сложностей  в   связи   с сертификацией; 4) существования аналогичных технологий и патентов на них; 5) перспектив появления товаров-заменителей. Если результаты технической оценки неблагоприятные, то специалисты настоятельно рекомендуют отложить на некоторое время или вообще отказаться от реализации данного инновационного проекта, чтобы избежать больших потерь на последующих стадиях.

     На  четвертом этапе — при детальном исследовании рынка — изучают потребности и нужды целевой аудитории из числа возможных покупателей, определяют способы и методы продвижения продукта на рынок, оценивают конкурентов по всем важным маркетинговым позициям.

     Пятый этап — предварительный бизнес-анализ и финансовый анализ проекта — направлен на предварительную разработку бизнес-плана. Здесь прорабатывают его финансовую часть, которая включает расчет показателей финансовой устойчивости, прогнозный отчет о прибылях и убытках, а также проводят оценку рисков.

     Шестой  этап — собственно разработка — предполагает непосредственное изготовление продукта (опытных образцов). На этом этапе одной из основных задач является установление взаимодействия между ценой будущей новинки и издержками на ее производство.

     На  седьмом этапе — при тестировании продукта внутри организации — выявляют недостатки разработанного продукта в лабораторных условиях или в ходе полигонных испытаний.

     Восьмой этап — апробирование продукта потребителями — необходим для пробного тестирования инновационного продукта будущими покупателями. Это позволяет выявить недостатки и собрать первые замечания, которые можно учесть до запуска новинки в массовое производство.

     Девятый этап — опытные продажи, или рыночная проверка, — предполагает реализацию инновации на ограниченной территории или незначительной группе потребителей для получения большего числа откликов и мнений покупателей с целью внесения изменений в продукт до его массового сбыта и продвижения на рынке.

     Десятый этап — анализ опыта производства — заключается в апробации всего производственного комплекса, на котором планируется  осуществлять массовое  изготовление  новинки.   Он проводится с целью выявления производственных ограничений и технических возможностей.

     Одиннадцатый  этап — бизнес-анализ проекта и расчет реальной экономической эффективности — является базовым при принятии окончательного решения о коммерциализации инновации. Для этого составляют детальный финансовый бизнес-анализ, который включает в себя бизнес-план производства с учетом всех необходимых расходов и планируемых доходов, новых данных по состоянию ситуации на рынке, состава и структуры управленческой команды, оценки риска и мероприятий по его недопущению. На этом этапе может быть также принято решение об отказе от проекта, если на рынке произошла смена технологии, появился товар-заменитель или предпочтения потребителей радикально изменились.

     Двенадцатый этап — запуск полномасштабного производства — требует значительных финансовых затрат, связанных с приобретением производственных линий и формированием сбытовых каналов. Здесь также необходима высокая координация действий по всей технологической цепочке, начиная от поставщиков сырья, материалов и комплектующих изделий и до выполнения предписаний рабочими на производственных участках.

     Тринадцатый, завершающий, этап — выход продукта на рынок — охватывает главным образом маркетинговые мероприятия и рекламные воздействия на потребителей. Это этап установления конкурентоспособной цены для новинки, выбора формы и содержания ее рекламной кампании, способов дистрибуции и механизмов продвижения, а также формирования нужного общественного мнения.

     Обобщая приведенное описание этапов разработки нового продукта, следует подчеркнуть, что инновационный процесс начинается с анализа рынка, а не с оценки технических характеристик продукта. Именно новизна потребительских, а не технических свойств играет сегодня первостепенную роль для эффективной коммерциализации инноваций. Целью анализа рынка является определение коммерческих перспектив будущего продукта. Еще на этапе разработки новинки важно оценить рыночную привлекательность и потенциал продукта, возможное восприятие продукта рынком, его размер, тенденции и темпы изменения.

     Описанные этапы инновационного проектирования можно сгруппировать и представить  в виде четырех блоков (или фаз), отражающих фазы жизненного цикла.

Фаза 1 — Исследовательская

     Данная  фаза является исходной для разработки базисных и улучшающих инноваций  и ключевой в отношении процессуальных различий в методах управления ими.

     Основной  смысл базисных инноваций состоит  в выведении на рынок продукта-пионера  и использовании всех «преимуществ первого хода». Получение принципиально новой технологии требует осуществления фундаментальных и/или прикладных исследований. Такие исследования требуют весьма значительных затрат и под силу только ведущим высокотехнологичным предприятиям. Выбор стратегии разработки базисных технологий — это редкие и единичные случаи в инновационной практике. Указанные предприятия являются исключительными лидерами на мировом рынке, а все остальные ориентируются на их технологии.

     Улучшающие  технологии базируются на существующих, уже известных научно-технических знаниях и решениях. Их основное назначение — в формировании уникальных с точки зрения покупателя свойств уже известного продукта с целью дальнейшего укрепления позиций этого продукта. Такое продвижение на рынке может быть достигнуто в результате улучшения дизайна или усовершенствования технических характеристик самого продукта. При этом основными методами получения информационной базы для создания нововведения являются маркетинговые исследования.

     Например, для разработки принципиально новой технологии необходимым представляется сотрудничество с такими структурами, осуществляющими поддержку инновационной деятельности, как информационно-технологические центры, бизнес-инкубаторы, технопарки и другие центры передачи технологий и содействия инновациям.