Организация и менеджер

 

Роль менеджера в организации

 

Обычно менеджер независим от собственности на капитал организации, в которой он работает. Его деятельность заключается в производительном труде, характерном для условий комбинирования высокотехнологичного производства с высоким уровнем специализации работников, обеспечивающий связь и единство всего производственного процесса.

В организации менеджеры выполняют следующие функции:

устанавливают связи между отдельными операциями в организации;

обеспечивают выполнение организацией ее основного предназначения;

осуществляют руководство коллективом организации или подразделения;

выступают в роли лидера, способного вести за собой подчиненных, используя авторитет, высокий профессионализм и положительные эмоции;

разрабатывают и реализуют стратегию и тактику деятельности организации;

несут ответственность за результаты деятельности организации или подразделения;

обеспечивают интересы лиц или органов, которым принадлежит организация;

выполняют роль основного звена по связи организации с внешним окружением (властью, партнерами и т. д.);

создают коллектив и направляют его развитие в нужное русло, воспитывают членов коллектива, обладая высокими нравственными качествами;

выступают в роли инноватора, понимающего роль науки в современных условиях, умеющего ценить и без промедления внедрять в производство (коммерцию) то или иное изобретение или ноу-хау;

генерируют идею, находят в ней сильные и слабые стороны, стремятся заглянуть в суть проблемы, добраться до истины; анализируют, оценивают сделанное, намечают и реализуют меры по улучшению положения дел;

представляют организацию в различных мероприятиях.

 

Так как на менеджера возлагается большая ответственность и обширный круг обязанностей, то он должен обладать определенным набором качеств:

умение управлять на основе опыта, знаний, воображения;

приверженность к фактам и неустанный поиск истины;

открытость мышления и стремление к беспрестанному анализу;

готовность идти на риск, предварительно рассчитав его цену;

справедливость и уважение прав других людей и целей также организации;

принципиальность и стремление отстаивать свою точку зрения;

лояльность и готовность пожертвовать личным в интересах дела;

движение вперед и создание условий для лучшего выбора.

 

В отличии от руководителя, к менеджеру предъявляются более разнообразные требования. Их можно разделить по следующим группам: знание специальности, личные качества, личные способности, рабочие приемы, интеллектуальные способности, физические возможности.

Знание специальности:

знание технологии производственного процесса и его функционирования;

знание теории менеджмента, основных законов и приемов;

знание общей экономической теории;

знание теории маркетинга;

а также общая эрудиция по специальности;

знание науки психологии (очень важно при работе с людьми).

Личные качества:

умение быть в форме;

выносливость в состоянии неопределенности и стресса;

выдержка в любой конфликтной ситуации;

коммуникативность;

умение слушать;

интуиция;

приспособляемость к ситуации;

восприимчивость критики, самокритичность;

уверенность в себе;

авторитетность;

стремление к успеху и готовность работать для этого;

возраст и внешние данные;

сила воли.

Личные способности:

умение убеждать, пробивать свои идеи (харизма);

умение распределять обязанности и давать четкие указания;

умение стимулировать и мотивировать работников;

легкость в общении, тактичность и дипломатичность;

Интеллектуальные способности:

ум и рассудительность;

творческий потенциал;

умение принять нужное решение;

логическое, структурное, системное мышление;

интуиция;

 

Рабочие приемы:

рациональность и системность в работе;

умение максимально концентрироваться;

умение принятия решений и снятия проблем;

самоменеджмент;

умение выражать свои мысли, вести переговоры;

Физические возможности:

активность и подвижность;

энергичность;

сила и здоровье.

 

 

Заключение

 

В эпоху острой конкуренции и глобальных перемен, очевидно, что не только настоящее, но и будущее состояние организации во многом зависит от качеств, знаний и способностей менеджера, его умений организовать эффективную работу сотрудников и в целом всего, стремления достичь лучших результатов. Члены коллектива всегда смотрят на его стиль управления и оценивают его способность создать обстановку открытости, сотрудничества и совместного обсуждения.

Ещё совсем недавно важнейшим аспектом деятельности менеджера являлось выполнение непосредственных управленческих функций, т. е. планирование, организация, регулирование, контроль деятельности предприятий, изучение различных технологий производства и т. д. В настоящее же время основной акцент сделан на умение управлять коллективом, так как человеческому фактору стало уделяться большее внимание. Менеджер в определенной степени должен быть тонким психологом, поскольку правильно выбранный стиль руководства, благоприятная рабочая среда, культура управленческого труда способствуют повышению качества и эффективности труда, оказывают значительное влияние на результаты деятельности коллектива. Поведение менеджера, его умение управлять подчиненными, здоровый психологический климат в коллективе способствуют росту производительности труда, развитию творческой инициативы работников и в итоге дают высокие показатели деятельности предприятия.

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

1.  Абрамова Н.Г. Персонал - технология менеджера. М: Знание., 2001. -181 с.

2.  Бизнес и менеджер. М.: Азимут - центр, 1992. - 448 с.

3.  Брасс, А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки к экзаменам / А.А. Брасс. - Минск: современная школа, 2006. - 348 с.

4.  Вейл П. Искусство менеджмента. М., 2003. - 394 с.

5.  Веснин, В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Весник. - 4-е изд. - М.: Проспект, 2011. - 616 с.

6.  Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - 5-е изд. стереотип. - М.: Магистр: Инфра-М, 2013. - 576 с.

7.  Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРАМ, НГАЭиУ; Новосибирск: 2004. –

592 с.

8.  Управление персоналом организации: учебник для вузов. / Под ред.

А. Я. Кибанова М.: Инфра М, 2004. – 712 с.

9.  Филип Котлер. Маркетинг Менеджмент. – СПб: Питер Ком, 1999. –  896 с.