Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2013 в 11:17, курсовая работа
Организационная культура - это совокупность идей, взглядов, ценностей, разделяемых всеми членами одной организации, которая задает людям ориентиры их поведения и действий. Идеи, взгляды, ценности могут быть абсолютно разными, в том числе и в зависимости оттого, что лежит в основе: интересы организации в целом или интересы ее отдельных членов. Ценностные ориентации передаются сотрудникам через символические средства духовного и материального окружения организации - стиль поведения и общения, символику и традиции, стиль одежды.
Введение
Глава 1. Концепция организационной культуры
1.1 Понятие организационной культуры и её классификация
1.2 Свойства и функции организационной культуры
1.3 Структура организационной культуры
Глава 2. Формирование организационной культуры
2.1 Роль менеджера в формировании организационной культуры
2.2 Способы формирования и механизмы организационной культуры
2.3 Поддержание и изменение организационной культуры
Глава 3. Оценка организационной культуры ООО "Автотехника" и её совершенствование
Заключение
Список использованной литературы