Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Сентября 2010 в 17:38, Не определен
Реферат
Поведение
европейских менеджеров в международных
компаниях с учетом того, что они (менеджеры)
родились и выросли в конкретной европейской
стране, так или иначе, в большей или меньшей
степени будет испытывать на себе влияние
предпринимательской системы и культуры
этой страны. Пока, как отмечал А. Лоран,
«национальное происхождение европейских
менеджеров оказывает значительное влияние
на их представления о том, каким должен
быть менеджмент». Следует различать
два разных обозначения — евроменеджер
и европейский менеджер. Европейским менеджером
принято было называть того, кто назначен
на должность, предполагающую ответственность
за европейский рынок, либо того, кто направлялся
МНК (неевропейской) в Европу и наделялся
полномочиями по управлению европейскими
операциями. Статус же евроменеджера применим
больше к европейскому менеджеру будущего,
профиль которого только формируется.
Евроменеджер — это не просто тот, кто,
находясь в служебной командировке, завтракает
в Брюсселе, обедает в Берлине и ужинает
в Амстердаме. Такую картину можно наблюдать
достаточно часто и сейчас. Это — менеджер
с истинным пониманием многонациональных
и мультикультурных проблем [1]. Идеальный
профиль евроменеджера включает такие
его черты, как: способность вовлекать
людей, коммуникативные навыки (слушание,
консультирование, объяснение, диалог);
навыки в психологии (понимание людей,
культурных различий); способность работать
в команде (мультинациональной, многоуровневой,
мультикультурной); способность координировать,
вызывать энтузиазм и мотивировать; международные
навыки: международный опыт; языковая
компетентность (как минимум три языка);
географическая мобильность; глобальное
мышление; гибкость: склонность к управлению
изменениями; склонность к управлению
многообразием; толерантность к неясности
и неопределенности; способность к обучению
(самооценка и открытость); интуиция; креативность,
способность к инновациям; широкое видение;
склонность к широкому взгляду на ситуацию
(объединяющему несколько дисциплин, обращающемуся
к историческому контексту, предполагающему
системный подход); глубокое понимание
(социологическое, философское, этическое)
нескольких дисциплин, обращающее к историческому
контексту, предполагающему системный
подход).
Таким образом, в работе были рассмотрены понятие европейского менеджмента, многообразие моделей менеджмента в Европе. Изучена модель организационной культуры Г.Хофстеде, основанная на интеграции двух параметров – дистанции власти и избегания неопределенности, позволившая выделить четыре модели организационной культуры: деревенский рынок, смазанная машина, семья, пирамида людей.
Также была рассмотрена классификация С. Ронена и О. Шенкара, выделяющая восемь кластеров стран по принципу схожести экономических и управленческих культур: Ближневосточный кластер, Скандинавские страны, Германский кластер, Англо-саксонский кластер, Латино-европейский кластер, Латино-американский кластер, Дальневосточный кластер, Арабский кластер, - и классификация типов управленческой культуры Ф.Тромпенаарса, базирующаяся на таких характеристиках организации, как степень централизации управления и дистанция власти, степень формализации управленческих функций и целевая направленность деятельности.
По мнению К. Терли и Х. Вирдениуса [1] основу европейской модели менеджмента могут составлять следующие ценности: потребность в научном, рациональном обосновании принимаемых решений; потребность менеджеров в разработке специфических и прагматических стратегий, адекватных определенным ситуациям, а не следование универсальным теориям; деидеологизация процесса принятия решений; потребность в эмоциональном участии при выполнении работы по собственной инициативе.
Информация о работе Многообразие деловых культур и менеджмент в Европе