Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2011 в 15:42, курсовая работа
Предмет исследования: методы мотивации, методы повышения профессионализма используемые в данной организации.
Задачи работы:
■раскрыть содержание понятий планирование профессионального развития персонала и потребностей организации в его повышении;
■провести исследование профессиональных навыков персонала изучаемой организации.
Введение 3
Глава 1 Планирование обучения персонала 6
Глава 2 Организация обучения персонала 8
2.1 Основные понятия и концепции обучения 9
Глава 3 Повышение квалификации кадров 12
3.1 Повышение квалификации рабочих 12
3.2 Повышение квалификации руководителей, специалистов и
служащих 15
Глава 4 Развитие и обучение персонала на ОАО «Агрегат» 17
4.1 Общие сведения о предприятии 17
4.2.Анализ методов обучения персонала ОАО «Агрегат» 18
Заключение 22
Список использованной литературы 25
Оплата труда в ОАО осуществляется с помощью тарифной системы. Для усиления материальной заинтересованности работников и повышения эффективности производства и качества работ введена система премирования и вознаграждения по итогам работы за год.
Организационная структура завода построена на основе линейно – функциональной структурЫ.
4.2.Анализ методов обучения персонала ОАО «Агрегат»
Повышение квалификации – очевидный способ повышения эффективности работы любой организации.
На
предприятии индикатором, свидетельствующим
о необходимости повышения
На предприятии организован отдел персонала. Также есть учебный центр на базе Симского механического техникума.
Учебный центр интегрирует несколько направлений работы: узкопрофессиональное обучение силами внутренних специалистов завода, теоретическое обучение силами преподавателей авиационного института.
На предприятии разработка и реализация методов обучения персонала состоит из следующих шагов:
Чтобы воплотить принцип саморазвития на практике, на предприятии вводится институт наставничества. Линейных менеджеров обучают тренировать коллег и подчиненных прямо на рабочих местах.
На ОАО « Агрегате» этот метод обучения происходит таким образом, специалисту данной профессии присоединяют ученика, наставник за три дня разъясняет теорию инструктажа и показывает на практике, и убедившись в том, что ученик освоил данную профессию подпускает к станку (месту работы) и дает ученику самые легкие и малостоящие детали. Когда ученик осваивает метод работы, он отправляется на учебу в Симский Механический Техникум производиться обучение в виде лекций. После окончания лекций сдает на разряд.
Предприятие планирует свои будущие потребности в персонале, она разрабатывает специальные программы для старшекурсников и выпускников вузов. Они могут рассчитывать на стажировку в заводе и в перспективе на престижную и хорошо оплачиваемую работу. А завод получает хорошо подготовленных и адаптированных молодых специалистов.
Без
роста профессиональных знаний невозможно
повышение коэффициента деловой
активности руководителей. При этом
специальные знания морально устаревают
все быстрее. Научный прогресс охватывает
не только технические области
Задачей нового руководителя становится использование технологии менеджмента – особенно в той его части, которая касается методик повышения эффективности организации. Не последнее место среди таких методик занимает собственно повышение квалификации персонала – образно говоря, «экономическая педагогика». Она станет ближайшей «соратницей» мотивации, а неотъемлемой частью самой мотивации будет возможность самообразования. Мы уже сегодня осознаем необходимость в более глубоком и широком, чем у нас есть, образовании - а любые кризисы лишь усиливают эту необходимость. Кризис самого образования заставляет и вынуждает идти на самообразование, самостоятельное постижение современных знаний [12, С.105].
Для сотрудников (в основном для «техников») в организации проводят оценочные процедуры, основной из которых является аттестация. Основные показатели:
Каждый параметр оценивался по 5-балльной шкале, сумма оценок и составляла качественный уровень сотрудника. Оценку проводил непосредственный руководитель сотрудника, он был обязан обсудить аттестацию с сотрудником и представить в аттестационную комиссию, где она обсуждалась и утверждалась на аттестационной комиссии.
Оценка профессиональных знаний, навыков, умений проводится в виде экзаменов. Они необходимы для того, чтобы определить уровень профессиональной подготовки сотрудника и необходимость его дальнейшего обучения (чему и в какие сроки необходимо учить сотрудника). Отдельным пунктом в экзаменационную оценку входят итоги выполнения практической работы. Аттестация выступает достаточно мощным стимулирующим фактором для повышения активности сотрудников.
После аттестации некоторых сотрудников отправляют на повышение квалификации в Уфимский авиационный университет (по договору) и Симский механический техникум.
Следует отметить, что проблемы повышения квалификации всегда тесно связаны с проблемой мотивации персонала. Согласно «принципу Маслоу» стремление к самосовершенствованию есть последняя ступень интересов человека. Стоит согласиться что, рассматривая руководителей высшего звена предприятия нужно применять к ним именно эту, пятую ступень заинтересованности.
Как
только предприятие приобрело
Несмотря на положительную тенденцию в вопросе повышения квалификации на предприятии, выявляется и другое. Многие сотрудники и работники отказываются от курсов повышения квалификации. Подобное объясняется тем, что планирование повышения квалификации осуществляется на предприятиях без учета мнений самих сотрудников и работников. Лишь немногие желают продолжать свое образование, мотивируя это несоответствием приобретенных знаний выполняемой работе, участием в рационализаторской и изобретательской деятельности, стремлением быть более образованными специалистами, приносить больше пользы обществу, желанием не отставать от товарищей по работе. Некоторые повышение квалификации считают бесполезным делом, так как не видят перспективы использования этих знаний вследствие отсутствия возможности должностного роста.
Сегодня нет необходимости кого-то убеждать, что первоочередной мерой стало превращение системы повышения квалификации и переподготовки кадров в действенный механизм, так как эта проблема является одной из ключевых проблем структурной перестройки производства, усиления мотивации работников к высокопроизводительному и творческому труду, улучшения отношений между производителями и потребителями.
Для практического решения этой актуальной проблемы предстоит комплекс первоочередных задач:
Одним из факторов повышения эффективности является разработка системы повышения квалификации как в масштабе народного хозяйства, так и в масштабе объединений и предприятий, так как быстро изменяющиеся в условиях НТР профессиональные требования вызывают необходимость систематического расширения, углубления и, что особенно существенно, обновления знаний руководителей и управленческого персонала, роста их профессионального мастерства, так как если специалист не повышает своей квалификации, то знания его в течение года стареют на 5-7%.
Информация о работе Методы мотивации, методы повышения профессионализма