Менеджмент

идерство и  руководство — это два разных понятия. Руководство концентрирует  внимание на том, чтобы люди делали вещи правильно, а лидерство —  на том, чтобы люди делали правильные вещи. 

Таблица 1. Матрица  базовых стратегийРуководство Лидерство

1. Осуществляется регуляция официальных отношений группы как некоторой социальной организации 1. Осуществляется регуляция межличностных отношений в группе

2. Связано со  всей системой общественных отношений  и является элементом макросреды 2. Является элементом макросреды (так же, как сама малая группа)

3. Целенаправленный  процесс, осуществляемый под контролем  различных элементов социальной  структуры 3. Возникает стихийно

4. Явление более  стабильное 4. Явление менее стабильное и зависит в большей степени от настроения группы

5. Более определенная  система различных санкций 5. Менее определенная система различных санкций

6. Процесс принятия  решений значительно более сложен  и опосредован множеством различных  обстоятельств и соображений,  не обязательно связанных с  данной группой 6. Решения принимают непосредственно по групповой деятельности

7. Сфера действий  руководителя шире, поскольку он  представляет малую группу в  более широкой социальной системе 7. Сфера деятельности лидера — в основном малая группа 
 

Существует различие между формальным лидерством — когда влияние исходит из официального положения в организации и естественным лидерством — когда влияние исходит из признания другими личного превосходства лидера. В большинстве ситуаций, конечно, эти два вида влияния переплетаются в большей или меньшей степени. Важно здесь не то, что лидер обладает качествами превосходства, а то, что его сторонники считают, будто он обладает этими качествами. 

Лидерство —  это психологическая характеристика поведения отдельных членов группы, а руководство — это социальная характеристика отношений в группе, и в первую очередь с точки зрения распределения ролей управления и подчинения. В отличие от лидерства руководство выступает как регламентированный обществом правовой процесс. 

Однако, несмотря на приведенные различия, и лидер, и руководитель имеют дело с одним  и тем же типом проблем, связанных  со стимулированием персонала организации, нацеливанием его на решение определенных задач, заботой о средствах, при  помощи которых эти задачи могут быть решены. 

Руководитель  — это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок  и последовательность в выполняемую  работу. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей. 

Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм  в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому, пройти этап изменений. 

Руководители  имеют тенденцию занимать пассивную позицию по отношению к целям. Чаще всего они по необходимости ориентируются на кем-то установленные цели и практически не используют их для проведения изменений. Лидеры, наоборот, сами устанавливают свои цели и используют их для изменения отношения людей к делу. 

Официально назначенный  руководитель подразделения обладает преимуществами в завоевании лидирующих позиций в группе, поэтому он чаще, чем кто-либо другой, становится лидером. Однако необходимо помнить, что быть руководителем не означает автоматически считаться лидером, так как лидерство в значительной мере базируется на неформальной основе. 
 

ФОРМЫ ВЛАСТИ И  ВЛИЯНИЯ    

• Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх.    
• Власть, основанная на вознаграждении. Влияние через положительное подкрепление.   
• Харизма.
• Законная власть. Влияние через традиции.  
• Власть эксперта. Влияние через разумную веру.