Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2017 в 00:29, реферат
Актуальность исследования связана также с тем, что брендинг для любой организации является предметом первой необходимости. Активная работа по развитию брендинга придаёт организации довольно большой комплекс отличительных преимуществ.
Преимущества, которые можно получить от грамотного брендинга, можно условно поделить на два вида. К первому виду преимуществ относится финансовая выгода, получаемая компанией от брендинга, ко второму - понимание целей брендинговой деятельности работниками организации
Бренды ни в коей мере не являются источником отрицательного воздействия на общество, но позволяют увидеть его проявления. Бренды не наносят ущерба обществу и окружающей среде, а напротив, по мере сил способствуют его смягчению. Бренды - это одна из ступеней на пути к позитивным социальным переменам. В известной мере такие перемены являются процессом, который идет рука об руку с экономическим развитием и улучшением условий общественного существования, происшедшими в богатых странах Запада со времен королевы Виктории. Но в современном развивающемся мире эти процессы идут гораздо быстрее только благодаря тому, что корпорации вынуждены поддерживать ценность бренда и стремятся выдерживать стандарты делового поведения, соответствующие ожиданиям потребителей.
Важно отметить, что положительные результаты следования принципам социальной ответственности связаны не только с самими брендами, но и с деятельностью всех компаний, занятых в производстве и предоставлении продуктов и услуг, которые эти бренды представляют. Бренды сталкиваются с рисками, вытекающими из социального поведения не только головных компаний, но и их многочисленных поставщиков. Поэтому держатели брендов помогают своим деловым партнерам повышать стандарты социального и природоохранного поведения, участвуют в процессе распространения образцовой практики вплоть до рядовых работников. Никто не сомневается, что еще предстоит проделать очень длинный путь, прежде чем мы с уверенностью сможем сказать, что бизнес оказывает только положительное влияние на общество и окружающую среду. Однако никто не должен сомневаться и в том, что оптимистический настрой в этом деле создается благодаря брендам и той жизненно важной роли, которую они играют [7, стр.89].
.
Для того, чтобы успешно осуществлять свою деятельность на рынке, предприятию необходимо сделать все возможное для создания устойчивой потребительской базы. От того, насколько лоялен потребитель по отношению к фирме, во многом будут зависеть объемы продаж, а значит и эффективность предприятия.
Создание системы лояльности - сложный процесс. Здесь нельзя допускать ни малейшей ошибки, так как это может привести к обратному эффекту.
Система лояльности во многом зависит от проводимой политики корпоративной социальной ответственности организацией, что, несомненно, влияет и на положительное восприятие и самого бренда компании широким кругом потребителей, стейкхолдеров и прочих участников рыночной деятельности. Вот только некоторые выгоды для бизнеса от следования компанией идеям КСО:
В данной работе были рассмотрены понятие корпоративной социальной ответственности, ее виды и основные принципы; выявлено влияние бренда на успешность продвижения товаров компании; рассмотрена зависимость брендинга и основных принципов КСО.
Таким образом, социальная активность компаний имеет большое влияние на положительное впечатление, производимое брендами, а также способствуют поиску эффективного решения социальных проблем.
Информация о работе Корпоративная социальная ответственность и бренд организации