Контрольная работа по "Управлению"

Вопрос 1.

Основные тенденции  трансформирования организационной  структуры управления хозяйственной  организации.

     Как в условиях высокой динамики внешней среды сохранить целостность экономического субъекта и обеспечить его эффективное и результативное функционирование в перспективе?  
Несмотря на то, что за последние двадцать лет в нашей экономике появилось множество разнообразных хозяйствующих субъектов, экономическая наука уделяла мало внимания вопросам синтеза и оптимизации организационных структур управления. Ее роль в основном сводилась к адаптации устоявшихся западных организационных конфигураций к российской специфике. Тем не менее, в последние два десятилетия советского периода в отечественной экономической науке был заложен основательный фундамент для успешного развития исследований и разработок по организационному проектированию. Переход к рыночной экономике огромной страны потребовал масштабной структурной перестройки. Вполне естественно, что в это время особенно востребованными стали работы по реструктурированию экономики и реинжинирингу предприятий. Отечественная экономическая наука быстро среагировала на запросы времени, используя зарубежный опыт и пытаясь трансформировать его с учетом собственных реалий.

     Начиная с основ, отметим, что любая хозяйственная организация  является юридическим лицом, имеет законченную систему учета и отчетности, самостоятельный бухгалтерский баланс, расчетный и другие счета, печать с собственным наименованием и товарный знак (марку).Главной целью (миссией) создания и функционирования хозяйственной организации (далее ХО) является получение максимально возможной прибыли за счет реализации потребителям производимой продукции (выполненных работ, оказанных услуг), на основе которой удовлетворяются социальные и экономические запросы трудового коллектива и владельцев средств производства.  
        На основе общей миссии ХО формируются и устанавливаются цели, которые определяются интересами владельца, размерами капитала, ситуацией внутри ХО, внешней средой и должны отвечать следующим требованиям: быть конкретными и измеримыми, ориентированными во времени, досягаемыми и взаимно поддерживаемыми.

     Вспомним  историю и рассмотрим истоки возникновения  современного менеджмента.

Таблица 1.

 

В теории менеджмента  принято выделять следующие научные  школы. Таблица 2.

 

Методы и формы  менеджмента постоянно изменяются и совершенствуются в соответствии с фазами промышленного развития.  

Таблица 3.

Методы и формы  менеджмента становятся все более  связанными с проблематикой продвижения  товара на рынок. Усиливается стратегическая ориентация менеджмента. В конкурентной борьбе выигрывает тот, кто раньше других отреагирует на изменение потребностей рынка.

Рассмотрим тенденции совершенствования организационных структур.

Таблица 4.

Основные цели реформирования организации:

– обеспечение  соблюдения законодательства, требований всех видов права (административного, налогового, трудового, гражданского, конкурентного, экологического, международного и др.);

– разработка системы  менеджмента, максимально учитывающей  экономические законы функционирования рынка, законы организации и охраны окружающей природной среды, научные  подходы, принципы и современные  методы принятия управленческих решений;

– повышение  конкурентоспособности организации и товаров на основе концепций стратегического и тактического маркетинга, стратегического, инновационного, финансового, производственного и других видов менеджмента;

– повышение  эффективности и устойчивости функционирования организации;

– защита прав работников;

– обеспечение  всех заинтересованных лиц (учредителей, акционеров, инвесторов и др.) достоверной  информацией о финансово-экономическом  положении организации.

Радикальное изменение парадигмы управления – системы взглядов на управление – во второй половине XX века связано с развитием рыночно-предпринимательских экономических отношений. Так возникла настоятельная потребность в разработке новой парадигмы управления.

Децентрализация системы управления, проводимая в процессе реформирования, не предполагает полного отказа от государственного регулирования социально-экономических процессов на уровне организаций и предприятий. Движение к рынку является сложным процессом, непременным и активным участником которого должно быть государство.

Целесообразность  регулирования рынка путем проведения определенной государственной политики в таких областях, как социально-экономическая, валютно-финансовая, структурно-инвестиционная и научно-техническая, была практически  повсеместно признана после разрушительного мирового кризиса конца 1920-х гг. Государство должно устанавливать и охранять общие правила функционирования рынка, используя такие формы вмешательства, как законодательство (в том числе антимонопольное), государственные заказы, лицензирование экспорта и импорта, установление кредитных ставок, различные формы стимулирования и контроля рационального использования природных ресурсов и т.д.

Сравнение основных положений старой и новой парадигмы управления.

 Таблица 5.

 

В современных  условиях получают развитие новые концепции  управления, отражающие тенденции гуманизации  и либерализации в процессе жизнедеятельности  социальных систем. 

Сущность новых  подходов отражает концепция «Management ohne Hierarie» – «Менеджмент без иерархии»

Схема 1.

 
 
 
 

В производственной сфере получили развитие следующие концепции. Таблица 6.

Современный этап развития менеджмента рассматривают  как «тихую управленческую революцию», когда осуществляется переход от рационалистической парадигмы к  неформальной.

Неформальную  парадигму сегодня используют в двух модификациях:

– как маркетинговую (сочетание наук управления и маркетинга);

– как информационную (акцент на информационное обеспечение труда).

Воплощением маркетинговой  и информационной неформальной парадигмы  стало стратегическое управление, которое предполагает дополнение планирования потенциала фирмы планированием ее стратегии на основе прогнозов будущего состояния внешней среды. Изменение ситуации вызывает изменение стратегии. Предусматриваются специальные меры для уменьшения сопротивления переменам.

Эволюция теории и практики менеджмента проявилась в многообразных направлениях. Начало «тихой управленческой революции» совпало  с вступлением общества в информационную стадию. На смену старому, традиционному  направлению в менеджменте, нашедшему свое отражение в так называемой американской модели, и относительно новому, поведенческому, нашедшему отражение в японской модели менеджмента, приходит неформальное направление, которое принято характеризовать как обновленческое, эмпирическое или маркетинговое, индивидуалистическое, «информационное».

Многое из опыта  в области менеджмента других стран могло бы быть полезным и  в российской практике. Сравним две, наиболее признанные, модели менеджмента: японскую и американскую 

Таблица 7.

На основе вышерассмотренных  фактов мы можем выявить и охарактеризовать следующие тенденции:

Таблица 8.

Таким образом, мы видим, что изменчивость и постоянное увеличение темпа стали определяющими характеристиками нашего времени. Их повсеместное присутствие ознаменовали переход  в новую постиндустриальную фазу развития – фазу информационного общества. Отличительной особенностью этой фазы является активное вовлечение в хозяйственный оборот информации и знаний, которые. Высокая изменчивость экономической жизни обусловливает соответствующие изменения во внешнем облике и внутреннем содержании непосредственных участников экономической жизни – предприятий, компаний, корпораций, учреждений и других хозяйствующих субъектов.

Мы знаем, что  за целостность любой экономической  системы в первую очередь отвечает ее структура, которая  увязывает  элементы и составные части системы  в единое целое, используя для  этого спектр властных, экономических, социальных и духовных зависимостей. В индустриальную эпоху именно структура, как жесткая внутренняя конструкция, определяла устойчивость экономической системы в рыночной стихии. На современном этапе высокая жесткость и чрезмерная сопротивляемость изменениям организационной структуры может сослужить плохую службу хозяйствующему субъекту. Неспособность адаптироваться к изменяющимся внешним условиям может положить начало к ухудшению его рыночного позиционирования, сокращению производства, постепенному закату и прекращению существования. Таким образом, в современных условиях организационная структура должна обладать гибкостью, уметь быстро перестраиваться и обеспечивать целостность и эффективность хозяйствующего субъекта в условиях сложной и динамичной внешней среды. Для того чтобы выжить и быть эффективными, необходимо постоянно адаптироваться к новым условиям, а еще лучше влиять на них и определять направления будущих изменений.

В заключение важно  подчеркнуть, что экспериментирование  с разработкой и введением  новых структур управления стало характерной чертой последнего десятилетия XX в. В ходе этих экспериментов нередко используются самые разнообразные комбинации известных видов и типов структур, приспосабливаемых организациями к конкретным условиям их функционирования. Но все же главная тенденция состоит в том, что каждая последующая структура становится более простой и гибкой по сравнению с ранее действующими. При этом называются следующие десять требований и характеристик формирования эффективных структур управления:

1. Сокращение размеров подразделений и укомплектование их более квалифицированным персоналом;
2. Уменьшение числа уровней управления;
3. Групповая организация труда, как основа новой структуры управления;
4. Ориентация текущей работы, в том числе графиков и процедур, на запросы потребителей;
5. Создание условий для гибкой комплектации продукции;
6. Минимизация запасов;
7. Быстрая реакция на изменения;
8. Гибко переналаживаемое оборудование;
9. Высокая производительность и низкие затраты;
10. Безупречное качество продукции и ориентация на прочные связи с потребителем.

 

Вопрос 2.

Предпосылки выбора того или иного  вида организационной  структуры управления хозяйственной организации.

В большинстве  случаев решения о корректировке  структур принимаются высшими руководителями организации как часть их основных обязанностей. Значительные по масштабам организационные предприятия не осуществляется до тех пор, пока не появится твёрдая корректировка структуры или разработка нового проекта.

Не существует единой идеальной модели управления, поскольку каждая фирма уникальна. Среди факторов, определяющих выбор управленческой модели:

-размер фирмы;

-характер продукции;

-характер среды,  в которой она действует.

С точки зрения последнего фактора выделяют следующие  модели управления:

• модель рационального внутрифирменного управления в спокойной внешней среде;

• модель управления в условиях достаточно динамичного  и разнообразного рынка;

• модель в условиях динамичного научно-технического прогресса;

• модель приспособления фирмы к проблемам, неожиданно возникающим под воздействием внешней среды.

Наиболее распространенной причиной необходимости разработки нового проекта организации являются неудачи в попытке снижения роста  издержек, повышения производительности, расширения всё сужающихся внутренних и внешних рынков или в привлечении новых финансовых ресурсов. Обычно, прежде всего, предпринимаются изменения в составе и уровне квалификации работающих, разработка специальных программ. Но причина неудовлетворительной деятельности предприятия заключается в определённых недостатках организационной структуры управления.

Перегрузка высшего  руководства. Если меры по изменению методов и процедур управления не позволяют уменьшить нагрузку, не приводят к продолжительному облегчению, то весьма эффективным средством решения этой задачи становится перераспределение прав и функций, корректировки и уточнения в формах организации.

Отсутствие ориентации на перспективу. Будущее развитие предприятия требует со стороны высших руководителей всё большего внимания стратегическим задачам. В то же время до сих пор многие руководители продолжают уделять основное время оперативным вопросам. Что приведёт к простой экстраполяции текущих тенденций в будущем. Высший руководитель должен осознавать, что его важнейшая обязанность заключается в том, чтобы сделать предприятие способным разработать и реализовать стратегическую программу.