Сущность
инновационного менеджмента заключается:
- в составлении
инновационных программ и проведении
единой инновационной политики;
- контроле
за разработкой и внедрением новой продукции;
- финансовом,
материальном и интеллектуальном обеспечении
инновационных программ;
- создании
специальных подразделений, занимающихся
инновационной деятельностью.
Главная
цель инновационного менеджмента - разработка
и производство новых видов продукции,
что требует решения целого ряда
задач, связанных с организацией
взаимодействия различных служб
предприятия для сбалансирования
всех сторон обновляемого производства,
поиск нетрадиционных решений в области
технологии, организации, управления и
подготовка соответствующих специалистов.
Менеджерам,
ответственным за инновационную
деятельность, необходимо четко представлять
систему взаимосвязи между отдельными
структурами предприятия и факторами
внешней среды.
Сфера
сбыта также является элементом
инновационной деятельности и принимает
непосредственное участие в определении
направлений инновационной политики
и требований к качеству новой продукции.
Если инновация ориентирована лишь на
сферу производства, а не на сбыт, то такая
инновация крайне рискованна для предприятия.
Поэтому инновационный менеджмент можно
рассматривать как часть маркетинговой
деятельности. Научно-технические подразделения
предприятия взаимодействуют со службами
маркетинга по преобразованию импульсов,
исходящих от потребителей, в конкретную
новую продукцию.
Определяя
пути развития предприятия, следует
выяснить необходимость проведения
НИОКР собственными силами, либо привлечь
сторонние организации или приобрести
лицензию. Хотя инновационная деятельность
не дает отдачу в ближайшей перспективе,
необходимо иметь в виду и предполагаемую
чистую прибыль в более отдаленной перспективе.
Наличие альтернативных вариантов в инновационной
деятельности предопределяет неопределенность
результата. При этом, чем радикальнее
нововведение, тем больше степень неопределенности,
а внедряемая на предприятии новая технология
оказывает большее влияние на его деятельность,
чем новый продукт.
Инновации
можно классифицировать следующим образом:
- технологические
инновации, направленные на создание и
освоение в производстве новой продукции,
технологии, модернизацию оборудования,
реконструкцию зданий, реализацию мероприятий
по охране окружающей среды;
- производственные
инновации, ориентированные на расширение
производственных мощностей, диверсификацию
производственной деятельности;
- экономические
инновации, связанные с изменением методов
планирования производственной деятельности;
- торговые
инновации, направленные на целевые изменения
сбытовой деятельности;
- социальные
инновации, связанные с улучшением условий
труда, социального обеспечения коллектива;
- инновации
в области управления, направленные на
улучшение организационной структуры,
методов принятия решений.
Для
успешного осуществления инноваций
необходимы адаптация к требованиям
рынка, технологическое превосходство
товара, стремление к выпуску новых
товаров, использование оценочных
процедур, благоприятная конкурентная
среда, соответствующие организационные
структуры. Негативное воздействие на
инновации оказывают поверхностный анализ
рынка, нехватка финансовых и материальных
ресурсов, производственные и коммерческие
проблемы.
Инновационную
деятельность характеризуют принципы,
которые отличают её от традиционной
производственной деятельности:
- малый процент
успешных инноваций, при этом удачные
инновации компенсируют затраты как на
себя, так и на неудачные идеи;
- необходимость
отдельного бюджета для избежания ухудшения
финансовых показателей подразделений,
занимающихся традиционной производственной
деятельностью;
- использование
критериев оценки инновационной деятельности,
отличных от традиционных. Например, критерий
"годовой прирост прибыли" неприемлем,
поскольку инновационная продукция в
ближайшей перспективе (3-4 года) может
не давать никакой прибыли, после чего
прибыль резко возрастает;
- систематическая
и плановая ликвидация всего устаревшего,
что позволяет высвободить ресурсы для
работы над новым;
- отсутствие
обратной связи от результатов к затратам
ресурсов и инвестициям в течение продолжительного
времени;
- правильный
выбор момента прекращения работы, чтобы
избежать затрат средств на инновацию,
не дающую конкретных промежуточных результатов.
3.2.
Разработка инновационной политики
Инновационная
политика - это своеобразная программа,
устанавливающая очередность внедрения
инноваций в зависимости от имеющихся
ресурсов и поставленных задач. Целью
инновационной политики является обеспечение
согласованности качественных и количественных
связей всех элементов инновационной
деятельности. При разработке инновационной
политики широко используют экономико-математические
модели. Успешно реализуемая инновационная
политика обеспечивает постоянную связь
между всеми этапами осуществления инноваций
и согласует действия служб предприятия,
непосредственно участвующих в инновационном
процессе (службы НИОКР, маркетинга, производственного
отдела, финансовых служб). Необходимыми
условиями эффективного управления инновационной
деятельностью являются:
- создание
благоприятной обстановки, стимулирующей
поиск и освоение новшеств, которые рассматривают
как необходимый процесс. Стимулирование
сотрудников инновационных подразделений
должно учитывать экономические особенности
инновационного процесса (большой риск,
длительный период запаздывания результата
по отношению к затратам, крупное вознаграждение
в случае успеха). Стимулирование может
включать в себя долю в будущих прибылях,
руководство соответствующим новым подразделением,
возникшим в результате успешной инновации.
Неудачная инновация не влечет за собой
санкций по отношению к сотрудникам;
- определение
приоритетных направлений инновационной
деятельности в соответствии с установками
стратегического плана, причем ведущая
роль в организации инновации принадлежит
высшему руководству;
- нацеливание
всей инновационной деятельности на нужды
рынка;
- реорганизация
системы управления предприятием с учетом
развития инновационных структур. При
всем положительном значении диверсификации
предприятию нецелесообразно слишком
далеко выходить за рамки своей сферы
деятельности, ограничиваясь той областью,
в которой оно имеет экспертные знания.
Если инновации слишком отличны от сферы
деятельности предприятия, то следует
создавать дочерние инновационные структуры;
- увеличение
скорости реакции предприятия на требования
рынка.
При
планировании инновационной политики
следует учитывать следующие
факторы:
- сложность
нового продукта, обусловленную технологией,
которая значительно влияет на технико-экономические
показатели производства;
- необходимость
учета финансовых потерь (прибыли и т.п.)
в переходный производственный период
и проведение поиска дополнительных источников
финансирования;
- умение определять
ожидаемые количественные потери при
организации производства нового изделия
в связи с недогрузкой производственных
мощностей при отработке технологических
процессов и неполного использования
оборудования из-за недостаточной его
надежности и т.д. с целью принятия мер
для более эффективного их использования;
- изменение
конструкторско-технологической документации
в процессе перехода на производство нового
ассортимента продукции, что в определенной
степени влияет на сроки и затраты подготовки
производства;
- динамичное
изменение удельного потребления материальных
и трудовых ресурсов и, как следствие,
себестоимости в период развертывания
выпуска новых видов продукции по мере
освоения технологии, что значительно
осложняет планирование производства;
- необходимость
учета в период обновления времени адаптации
производства к новым технологическим
процессам и скорости приобретения работниками
предприятия навыков работы при выполнении
операций.
Механизм
разработки инновационной политики
включают в себя ряд последовательных
этапов. Наиболее существенными из
них являются:
- исследование
спроса на продукцию предприятия, определение
емкости рынка и перспектив его развития;
- исследование
рынков необходимых ресурсов;
- планирование
и организация инновационной деятельности;
- кадровое
обеспечение инновационной деятельности;
- комплексный
анализ эффективности внедрения нововведений
и связанных с ними рисков.
Основная
цель планирования инновационной политики
- объединение всех участников проекта
на выполнение комплекса работ для достижения
конечного результата. Поскольку инновационная
деятельность значительно отличается
от серийного производства, традиционные
приемы планирования не могут обеспечить
корректных показателей за плановый и
фактический периоды. Поэтому при планировании
инновационной политики используют как
общие подходы к планированию, так и специфичные
для инновационной деятельности принципы:
- целеполагания,
когда определяют не только главную цель,
но и набор подцелей, а принимаемые решения
оценивают с точки зрения их оптимального
сочетания;
- системности,
при котором инновационный процесс рассматривают
как сложную динамическую систему, включающую
в себя взаимосвязанные элементы. Это
дает возможность описывать инновационный
процесс с помощью динамических экономико-математических
моделей;
- неопределенности,
учитывающие систематические и случайные
факторы, которые воздействуют на процесс,
причем игнорирование случайных факторов
снижает достоверность анализа;
- адаптивности,
предполагающей возможность предприятия
воспринять то или иное нововведение;
- прочности,
предполагающий учет не только повышенных
норм потребления различных ресурсов
в процессе инновационной деятельности,
но и создание страхового запаса участвующих
в процессе ресурсов на случай возникновения
непредвиденной ситуации.
В
процессе планирования и организации
инновационной деятельности проводят
оценку жизнеспособности проекта, которая
включает следующие виды анализа: технический,
коммерческий, финансовый, экологический,
организационный, социальный, экономический.
Для каждого вида анализа разрабатывают
отдельную методику и определяют объем
необходимой информации.
Практика
инновационного менеджмента свидетельствует,
что эффективное планирование инновационной
политики возможно при соблюдении следующих
условий:
- товар должен
быть дифференцирован, т.е. быть уникальным
в своем роде, приносящим потребителю
дополнительные преимущества;
- сильная маркетинговая
ориентация - направленность нововведений
на рынок и клиентов;
- глобальная
концентрация товара - замысел и разработка
нового товара с самого начала должны
предполагать ориентацию выхода на мировой
рынок;
- интенсивный
первичный анализ - еще до начала разработки
должно быть проведено тщательное и углубленное
технико-экономическое обоснование и
соответственно под это выделены финансовые
и кадровые ресурсы;
- точная формулировка
концепции - перечень конкретных задач,
выбор целевого рынка;
- структурированный
план освоения - переход от стратегического
маркетинга к плану операционного маркетинга
(цены, план сбыта);
- межфункциональная
координация - совмещение действий всех
служб промышленного предприятия на достижение
поставленной цели;
- поддержка
руководства - вместо прямого вмешательства
нужна специальная структура поддержки
инновационной политики, ресурсы и правильное
видение процесса;
- использование
синергии (эффекта коммуникации), выражающейся
в получении дополнительного эффекта
процесса в целом по сравнению с суммой
эффектов его отдельных элементов;
- привлекательность
рынков - этот фактор способствует успеху,
но не может компенсировать слабые стороны
процесса;
- предварительный
отбор - успех и провал можно предвидеть,
ибо процедуры предварительной оценки
позволяют избежать последствий некорректных
решений;
- контроль
за ходом разработки;
- доступ к
ресурсам - для успеха проекта необходимо
располагать кадровыми и финансовыми
ресурсами, которые нужно рассматривать
как инвестиции, а не издержки;
- роль фактора
времени - источник конкурентного преимущества
- быстрый приход на рынок, но не в ущерб
качеству;
- многоступенчатость
процедуры - разработка должна вестись
по календарному графику.
3.3.
Управление инновационным процессом