Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2011 в 14:43, курсовая работа
Транспортно-экспедиционная компания «СКОРОХОД» основана в 1999 году и на сегодняшний день является одним из лидеров российского рынка грузоперевозок. Наша специализация- доставка мелких и крупных партий грузов автомобильным и железнодорожным транспортом по России. Предприятие специализируется на перевозке грузов без ограничения веса и объёма автомобильным и железнодорожным транспортом. На сегодняшний день компания «СКОРОХОД» осуществляет доставку груза в 67 административных и промышленных центрах России.
Введение………………………………………………………………............3
1 Отраслевой анализ и конкурентный анализ………………………………4
1.1 Макроподсистема организации…………………………….....................4
1.2 Определение доминирующих в отрасли экономических
Характеристик……………………………………………………………….5
1.3 Основные движущие силы, вызывающие изменения в отрасли…….6
1.4 Конкурентный анализ…………………………………………………..7
1.5 Оценка конкурентных позиций и возможных действий соперничающих компаний…………………………………………………………………….
1.6 Определение ключевых факторов конкурентного успеха…………...
2 Анализ ситуации компании………………………………………………
2.1 Оценка применяемой стратегии………………………………………..
2.2 SWOT-анализ …………………………………………………………
2.3 Стратегический стоимостной анализ…………………………………
2.4 Оценка силы конкурентной позиции компании………………………..
2.5 Стратегический подход фирмы………………………………………….
Заключение……………………………………………………………………
Пятая сила Портера – уровень конкурентной борьбы.
Конкурентов
у компании "СКОРОХОД" очень
много и борьба между ними, конечно же,
существует. Способы такой борьбы могут
быть разными. На сегодняшний день компания "СКОРОХОД" является лидером грузоперевозок
по России.
1. 5 Оценка конкурентных позиций и возможных действий соперничающих компаний
Рисунок 3 – Соотношение цены и качества
Анализируя
карту, можно сделать вывод о
том, что «Скороход» является дорогой
компанией, но и качество соответствующее
– высокое.
Рисунок
4 – Соотношение цены и ассортимента
В зависимости от отношения цены и ассортимента мы видим, что ассортимент у «Скороход» самый большой, но у них более высокая цена. «Экспресс-Авто» и «Транс-Вектор» имеют средний ассортимент, но они отличаются ценой.
Стоимость услуг
Рисунок
5 – Географические характеристики
1.6
Определение ключевых
факторов конкурентного
успеха
По итогам отраслевого и конкурентного анализа модно сделать вывод о том что, компания "СКОРОХОД" находится на региональном рынке и занимает там достаточно высокую нишу. Анализ проводился в сравнении с компаниями «Экспресс-Авто» и «Транс-Вектор».
Компания
«Экспресс-Авто» является очень сильным
конкурентом, но по итогам анализа можно
сказать, что большую угрозу для нас несет
компания «Транс-Вектор», которая находится
на локальном рынке, но в ближайшем будущем
планирует выход на локальный рынок. Компания "СКОРОХОД" обладает
множеством факторов конкурентного успеха,
такими как: высокое качество продукции,
высококвалифицированный персонал, наличие
экспертов в области технологий и многое
другое. "СКОРОХОД" постоянно
следит за инновационными технологиями,
чтобы обеспечить себе конкурентоспособность.
На сегодняшний день компания преследует
одну главную цель – это продолжать активно
использовать накопленные ресурсы, профессионализм
и опыт для дальнейшего развития. В наши
ближайшие стратегические планы входит:
дальнейшее расширение присутствия в
российских регионах, развитие сопутствующих
основному виду деятельности дополнительных
услуг, совершенствование технологий
хранения и перевозки грузов.
2
АНАЛИЗ СИТУАЦИИ КОМПАНИИ
Базовые конкурентные стратегии одиночного бизнеса – все виды бизнеса или отрасли следуют им независимо от того производят ли они, обслуживают или являются неприбыльными предприятиями.
– Стратегия дифференциации. Компания достигает конкурентное преимущество путем использования накопленного опыта и ресурсов, постоянной базы клиентов, высококачественным обслуживанием и предоставлением комплекса необходимых услуг по обработке и перевозке грузов
– Ценовое лидерство. Предложить белее низкую, чем конкуренты цену на транспортные услуги, при том же самом уровне.
– Вертикальная интеграция – это метод, когда компания создает свои собственные входные этапы технологической цепочки. Степень вертикальной интеграции высокий, потому что компания сама предоставляет транспортные и страховые услуги.
– Географический масштаб. "СКОРОХОД" располагается на региональном рынке.
Таблица 1 – свод сильных, слабых сторон, возможностей и угроз
Сильные
стороны: гибкая системы скидок, относительно
низкая стоимость транспортных услуг,
активно расширяющаяся клиентская база.
Филиальная сеть в России – 66 городов. Общая площадь складских комплексов – свыше 45 000 кв.м. Дополнительные складские комплексы в ключевых городах-отправителях: три складских комплекса в Москве, два складских комплекса в Санкт-Петербурге. Прием к транспортировке грузов без ограничения веса и объема. Прием и выдача грузов на складах компании "СКОРОХОД". Бесплатное хранение в течение 5 дней с момента поступления груза на склад в пункт назначения. Ежедневный (кроме субботы и воскресенья) график отправок грузов из Москвы и Санкт-Петербурга. Возможность отправки грузов в обратных направлениях, из филиала в филиал. Возможность оплаты услуг как отправителем, так и получателем груза. По заявке: возможность получения груза с дальнейшей его отправкой без участия клиента. Бесплатные погрузо-разгрузочные работы. Подготовка груза к транспортировке: мягкая упаковка, жесткая упаковка, маркировка, опломбирование ценных грузов (мягкая упаковка и маркировка - бесплатно). Организация страхования груза (0.3-0.7%). Предоставление автотранспорта (грузоподъемность от 10 до 20 тонн) для одного клиента с оплатой одного направления. |
Слабые стороны: высокой уровень конкуренции, слабо развитый маркетинг. |
Возможности: активировать маркетинговую политику, расширение клиентской базы, активное использование новых технологий | Угрозы: захват рынка другими компаниями, потеря клиентов. |
Таблица 2 – SWOT анализ
Сочетание сильных сторон и возможностей: Активно вести маркетинговую политику, т.е. предлагать различные бонусы, тем самым привлекая потенциальных клиентов. Снижение стоимости затрат на производство поможет расширению клиентской базы. Активное использование новых технологий для разработки новых препаратов от рака. | Использование сильных сторон для устранения угроз: при внедрении гибкой системы скидок, относительно низкой стоимости перевозок, снижение стоимости затрат на производство, с активно расширяющейся клиентской базы есть возможность конкурировать с компаниями монополистами. |
Использование возможностей для устранения слабых сторон: усиление маркетинговой политики (увеличение количества рекламы, скидок) поможет развивать сеть. С развитием сети появится необходимость четко организовать структуру управления и оформления должностных обязанностей. Снизится текучесть кадров. Расширение клиентской базы приведет к большей потребности продукции и как следствие к большей прибыли. Постоянный поиск и использование новых технологий сделает сильным конкурентом. | Слабые стороны – угрозы: компании монополисты такие как «Эвалар», «Ратиофарм» имеют уже устоявшуюся клиентскую базу. Если «Аскепий» не будет осуществлять гибкую политику в области управления маркетинга, то может уйти с рынка, т.к. существует жесткая конкуренция. |
Таким образом, из SWOT – анализа видно, что предприятие располагает большим количеством сильных сторон, чем слабых. На данный момент необходимо: не допустить появления конкурентов, укреплять сотрудничество с вокзалами и аэропортами других городов. Возможно, нужно искать новых сотрудников и покупателей услуг ОАО «Скороход» с целью более прочного закрепления предприятия на рынке транспортных перевозок и расширения рынка предоставления услуг, возможно для выхода на новый уровень осуществления деятельности.
Анализ
так же показывает, что руководству
компании не стоит беспокоится о
существующих угрозах, исходящих от внешней
среды, а все возможные силы направить
на реализацию возможностей и устранение
слабых сторон предприятия.
Один из наиболее четких индикаторов ситуации компании, ее ценовая позиция по отношению к конкурентам.
Анализируя стоимостную цепь можно заметить, что стоимостные пробелы лежат в передней части цепи.
Средства
вложения в рекламу и продвижения
можно уменьшить, потому что данная
продукция уже хорошо востребована
и сокращение вложений в рекламу не
отразится на продажах продукции.
Для
оценки конкурентных позиций фирмы
используются бальные оценки по КФУ(ключевые
факторы успеха). Компания должна накапливать
свои конкурентные сильные стороны и защищать
свои конкурентные слабости. В то же время
рейтинг сильных сторон конкурентов показывает,
откуда можно ждать атак и наоборот где
они слабее.
КФУ | Вес | "СКОРОХОД" | «Экспресс-Авто» | «Транс-Вектор» |
качество продукции | 0,2 | 9 (1,9) | 8(1,8) | 7(1,6) |
способность к инновациям | 0,05 | 6 (0,3) | 6(0,3) | 4(0,2) |
издержки | 0,1 | 6 (0,5) | 7(0,7) | 6(0,5) |
Повышение квалификации персонала | 0,05 | 9(1,7) | 9(1,7) | 8(1,5) |
репутация | 0,2 | 9(1,25) | 8(1,5) | 6(0,8) |
Удобное расположение | 0,3 | 9(1,9) | 8(1,7) | 6(1,4) |
Патентная защита | 0,1 | 9(0,8) | 9(0,8) | 6(0,6) |
Взвешенный рейтинг силы | 1 | 8,35 | 8,5 | 6,6 |