Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 18:53, реферат
Задачами выступают:
Разобраться, что же такое организационная культура
Как можно поменять культуру организации
Рассмотреть типы конфликтов
Причины конфликтов
И пути их решения
ВВЕДЕНИЕ 3
ТИПЫ КОНФЛИКТОВ 4
ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ 8
МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ СТИЛИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 16