Имидж менеджера организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Сентября 2013 в 13:27, контрольная работа

Описание работы

Личность руководителя играет в бизнесе очень важную роль. Часто именно по личности судят о компании в целом. Поэтому проблема формирования имиджа становится для руководителей все более актуальной.
Для того чтобы правильно сформировать собственный имидж, руководитель должен придерживаться ряда правил. Анализу методов формирования имиджа, существующих в настоящее время, и посвящена данная работа.
Вступление в должность является важным этапом в жизни каждого работника, независимо от самой должности. Однако особое значение данный этап имеет для руководящих работников, в моей работе рассмотрены вопросы, касающиеся, в основном, руководителей (менеджеров) среднего звена, однако те же проблемы могут возникнуть и в процессе продвижения по службе других работников.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………..3
1. Сущность и значение имиджа…………………………………………...5
2. Само-имидж. Факторы, влияющие на формирование имиджа ……...7
3. Составные части имиджа ……………………………………………..10
4. Внешний вид…………………………………………………………….10
5. «Телесный» имидж……………………………………………………...18
6. Голос и речь……………………………………………………………...20
Заключение…………………………………………………………………22
Список литературы………………………………………………………...