Характеристика основных функций менеджмента

Затраты на внедрение туруслуги «Village life»  на рынок

Деятельность туристической  компании «Трэвел» отлажена, поэтому  слишком высоких средств для внедрения на рынок нового товара, а именно услуги «Village life», не потребуется.

Так, для внедрения  услуги компании необходимо было потрать 1 614 000 рублей, а уже в первом квартале 2009 года на данной услуге было заработано 969 000 рублей. Таким образом, уже к концу 2009 года фирма покрыла все расходы, связанные с внедрением данной услуги на рынке.

Так, стоимость услуги составляет 650 $, таким образом, ее можно  отнести к туру «эконом-класса».

Таблица 3.2.2

Продажа продукции «Village life» на российском рынке (руб.)

Рис. 3.2.2. Объемы продаж новой  марки в 2007 и 2008 годах

Фаза жизни услуги «Village life» предполагает:

• Разработка идеи. Разработка новой услуги начинается с поиска идей для новинки.
• Отбор идей. Цель деятельности по формированию идей заключается в выработке как можно большего их числа. Цель последующих этапов - сократить это число.
• Разработка замысла и его проверка. Важно провести четкое различие между идеей, замыслом и образом товара. Идея товара  - то общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы, по ее мнению, предложить рынку. Замысел товара  - проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями. Образ товара, конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре.

Итак, в данной части  работы была рассмотрена функция  планирования в области ценообразования как одна из общих и наиболее значимых функций менеджмента.

В завершении можно отметить, что вообще практика российского  менеджмента  отстает от развитых стран, однако по состоянию на 2010 год  можно утверждать, что менеджмент получает все более динамичное развитие в стране.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Любая деятельность осуществляется в рамках объективных  законов природы и общества. Не является исключением и управленческая деятельность. Именно поэтому для  повышения эффективности деятельности менеджеру необходимо знать и понимать возможности и ограничения, которые "диктуют" законы объективного мира.

В процессе написания  работы было выяснено, что под термином менеджмент принято понимать профессиональную деятельность по управлению организацией, нацеленную на получение прибыли (коммерческая организация).

Термин менеджмент тесно связан с фигурой менеджера - профессионального управляющего, имеющего квалифицированный профессиональный диплом, специально принятого на руководящую  должность, выполняющего конкретные функции управляющего и имеющего подчиненных.

Формы почти  всех видов проявления современного управления можно проследить во всех  известных нам организациях древности  (Вавилона, Египта, Персии, Древнего Рима). 

В основном эволюционный процесс  менеджмента характеризуется непрерывностью, отражением изменений, происходящих в обществе, в экономике, во всей мировой системе социально-экономических изменений. 

Первым революционным  достижением считается образование  в древнем Шумере особого слоя  «жрецов-бизнесменов».

Исследование  функций менеджмента имеет немаловажное значение, поскольку они в значительной мере определяют структуру и особенности  управления.

Функция менеджмента, как было выявлено в процессе написания  работы, - вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления.

Функции менеджмента  и установление объема работ по каждой функции являются основой для  формирования структуры управляющей системы и взаимодействия ее компонентов.

Общие функции  выделяются по этапам (стадиям) управления. В соответствии с ГОСТ 24525.0-80 к  ним относятся: прогнозирование  и планирование, организация работы, мотивация, координация и регулирование, контроль, учет, анализ.

Исследование  функций менеджмента имеет большое  практическое значение, поскольку они  в значительной мере определяют структуру  органов управления (14, с. 35).

В завершении можно отметить, что понятие функции  управления появилось еще в эпоху становления основ научного менеджмента. Французский ученый Анри Файоль выделял следующие основные функции менеджмента:

• предвидение (прогнозирование),
• организация,
• распорядительская деятельность (администрирование),
• координация (согласование) и контроль.

Последовательность  выполнения данных функций обеспечивает управление любым объектом (национальной экономикой, отраслью, предприятием).

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Антонов В.Г. Эволюция организационных структур//Менеджмент в России и за рубежом. — 2007. — № 1
2. Бобылев Ю.А. Менеджмент. Москва: «Мысль».-2008.-547 с.
3. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. Л.Г.Зайцевой, М.И.Соколовой. - М.: Банки и биржи, Юнити,.-2007.426 с.
4. Василевская Т.А. Менеджмент. Москва: «Альянс».-2009-519 с.
5. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие - 2 -е издание, переработка и дополнение. М.: Инфра - М, 2006.-359 с.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. -3-3 изд. – М.: Гардарики, 2008. – 409 с.
7. Греков М.Д. Менеджмент. Москва:«Дело».-2007.-509 с.
8. Гришин Р.И. Менеджмент. Книга 1. Москва: «Аист».-2009.-465 с.
9. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда., М.:ИНФРА-М;Новосибирск: НГАЭиУ, 2007.- 514 с.
10. Игнатов В. Г. Основы управления. Москва: «АСТ».-2009- 379 с.
11. Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления. Москва: «Март Март».- 2006.- 464 с.
12. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов.– М.: 2007-359 с.
13. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. - М.: Академический проект, 2008.- 389 с.
14. Мартынов А.А. Управление. Москва: «Гермес».- 2006.- 349 с.
15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2004. 702 с.
16. <span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-size: 14pt; text-decoration: no