Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2011 в 20:11, реферат
Цель данной работы - раскрытие основных функций, принципов и методов менеджмента.
      В задачи входит раскрытие и анализ:
Основных функций менеджмента,
Основных принципов,
Методов менеджмента.
Административные, социально - психологические и воспитательные методы менеджмента.
Регламентирование деятельности предприятия. Это наиболее жесткая форма административного воздействия в разработке и реализации таких организационных документов, которые определяют порядок управления предприятием, а именно: а) положений общеорганизационного порядка, например положения о данном предприятии; б) структуры (организации) управления предприятием; в) штатного расписания и должностных инструкций (функциональных обязанностей) по управлению предприятием; г) положений, определяющих внутренний порядок работы, а также статус, задачи и полномочия различных звеньев управления, например положения об органах линейного, функционального и целевого управления.
Нормирование деятельности предприятия. Оно заключается в разработке и реализации норм, т. е. правил, и нормативов (количественного выражения этих норм), устанавливающих границы деятельности предприятия. Этот рычаг административного управления более гибок, чем регламентирование. Он неразрывно связан с экономическим управлением, обеспечивает его ориентирами для движения в нужном направлении. Сегодня широко используются нормы выработки, времени, численности, нормативы, устанавливающие соотношения между различными технико-экономическими показателями и т. Д.18
Инструктирование. Оно сводится к ознакомлению персонала с правилами работы, порядком ее выполнения, ожидаемыми трудностями, рекомендациями по их преодолению. Это в основном методическая разработка информационного характера - наиболее мягкая форма административного воздействия.
     Распорядительное 
воздействие. Это форма повседневной 
организации административной работы. 
Она включает подготовку, издание и реализацию 
всевозможных постановлений, директив, 
приказов, указаний, резолюций, распоряжений. 
Распорядительное воздействие может носить 
как письменный, так и устный характер. 
Каждый руководитель (линейный, функциональный) 
применительно к занимаемой должности 
имеет свой «набор» таких воздействий 
и свою процедуру их реализации19. 
 
 
 
Итак, цель нашей работы достигнута, вследствие чего можно сделать ряд выводов.
Наиболее полное содержание менеджмента как процесса отражают основные функции. Они являются общим условием управления социальными и социально - экономическими процессами.
Основными функциями менеджмента являются:
1.Предвидение 
– прогнозирование, 
Прогнозирование – это предвидение результатов деятельности предприятия.
Целеполагание - это постановка и формирование целей в соответствии с потребностью общества в производимой предприятием продукции (услугах), в обеспечении ресурсообеспеченности целей и реализуемости.
Цели 
– это конкретные желаемые результаты, 
которых стремится достичь 
Цели могут быть различные: экономические, социальные, маркетинговые и др.
     Социально-экономические 
и в особенности 
Основная задача менеджеров – добиться реальных конечных результатов деятельности. Менеджеры должны правильно определить, уяснить свои цели, поставить цели персоналу с тем, чтобы определить и уточнить исходные данные, выяснить сильные и слабые стороны системы и эффективно их использовать.
Менеджер должен постоянно контролировать цели и результаты их достижения. В процессе управления осуществляется постоянный процесс согласования и определение взаимного соответствия целей и результатов.
Нормальное функционирование экономического управления настоятельно требует, чтобы все виды административного воздействия были строго регламентированы и введены в правовые рамки. Руководитель и весь персонал предприятия должны заранее точно знать, кто, по какому поводу и в каких пределах может отдать административное распоряжение. Что может последовать в случае невыполнения или плохого выполнения такого распоряжения. Какие взыскания, за что и кем могут быть наложены на различных должностных лиц предприятия20.
     Экономическое 
управление требует ясности и 
полноты информации не только в чисто 
экономической, но и во всех других 
областях деятельности предприятия. Экономические 
и административные методы управления 
по сути неразрывны, образуют единую систему 
рычагов, направляющих предприятие к конечной 
его цели, позволяющих прийти к ней кратчайшим 
и наиболее экономным путем. К сожалению, 
этих двух методов оказывается недостаточно.