Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2011 в 15:19, реферат
Термин «управление» обозначает совокупность скоординированных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей. В.Зигерт дает такое определение: «Управление – это такое руководство людьми и такое использование средств, которое позволяет выполнять поставленные задачи гуманным, экономичным и рациональным путем». К этому надо добавить, что выбор целей и формулировка задач, также относится к управлению.
Введение
Основные системы менеджмента
Организационные структуры менеджмента
Сущность и содержание менеджмента
Функции менеджмента. Организационная функция менеджмента.
Неоклассическая школа управления, ее связь с классической школой и развитие
Этапы и модель принятия решений
Послесловие
Литература