Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 14:55, курсовая работа
Цель исследования – анализ эффективности деятельности, выявление различных проблем и вопросов, связанных с деятельностью предприятия, а также разработка целевой комплексной программы по повышению эффективности деятельности предприятия.
Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:
1.	Изучить концепции эффективного управления;
2.	Ознакомиться с системой основных показателей эффективности дея-тельности;
3.	провести анализ эффективности деятельности торгового предпри-ятия ООО «Альтаир», выявить слабые места, недостатки в управлении, не позволяющие предприятию улучшить свои показатели.
Введение	3
1.	Концепции эффективного управления	6
1.1.	Торговое предприятие как объект управления	6
1.2.	Эффективность деятельности, основные подходы	7
1.3.	Система основных показателей эффективности деятельности	18
Вывод	
2.	Диагностика эффективности деятельности ООО «Альтаир»	24
2.1.	Организационно-правовые аспекты функционирования ООО «Альтаир»	24
2.2.	Оценка экономического состояния торгового предприятия	29
2.3.	Анализ и оценка показателей эффективности деятельности ООО «Альтаир»	33
Вывод	
3.	Разработка программы по повышению эффективности деятель-ности ООО «Альтаир»	42
3.1.	Анализ внешней и внутренней среды предприятия при помощи SWOT-анализа 	42
3.2.	Целевая комплексная программа по повышению эффективности деятельности	42
3.3.	Оценка рисков, связанная с реализацией данной программы	51
Вывод	
Заключение	62
Список литературы	65