Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 16:58, реферат
Актуальность данного исследования определяется высокой степенью влияния психологической компетентности фельдшера на качество жизни его пациентов. В настоящее время медицина поднялась до уровня осознания биомедицинских проблем этического и нравственного характера.
Цель работы : изучение понятия психологической компетентности и профессиональных качеств фельдшера.
Объектом исследования является психология общения в системе «фельдшер - пациент»;
В соответствии с целью в исследовании были поставлены следующие задачи:
Проанализировать психологические аспекты профессиональной деятельности фельдшера.
Оценить влияние качеств фельдшера на состояние пациентов.
Введение………………………………………………………….…………3
Профессия «Фельдшер»…………………………………………………..4
Психологические аспекты в работе фельдшера………..………………5
Понятие психологической компетентности ………….………………....7
Профессиональные качества фельдшера……………………………….9
……………………………….……………………………………………10
Заключение………………………………………………………………..12
Список литературы……………………………………………….………13
Содержание
Введение.
В жизни каждый из нас, так или иначе, сталкивается с профессией фельдшера.
Современному фельдшеру зачастую приходится принимать решения в условиях нестандартных ситуаций. Медицинская помощь требует решений в экстремальных ситуациях при лимите времени.
Для успешного выполнения этих задач фельдшеру недостаточно лишь знаний в области своей узкой профессиональной компетенции. Важнейшим критерием компетентности становится его психолого-педагогические возможности, наличие качеств, способствующих коммуникативным способностям в общении с населением, видение будущего и желание постоянно заниматься своим саморазвитием.
Работа фельдшера сопряжена большими психологическими и физическими нагрузками, поэтому он должен быть своего рода психологом.
Анализируя деятельность
медицинских работников, легко заметить,
что при одинаковых кадровых
и финансовых возможностях
Актуальность
данного исследования
Цель работы : изучение понятия психологической компетентности и профессиональных качеств фельдшера.
Объектом исследования является психология общения в системе «фельдшер - пациент»;
В соответствии с целью в исследовании были поставлены следующие задачи:
Профессия «Фельдшер»
Профессия фельдшер по предмету труда относится к типу – "человек–человек"; по характеру труда является профессией исполнительского класса.
Назначение профессии:
Основные решаемые задачи профессии фельдшер:
Профессия фельдшера требует от специалиста интеллектуальных, физических и нервно–психических затрат. Профессиональная деятельность, прежде всего, подразумевает выполнение конкретных задач с применением специальных навыков труда.
Своеобразие «помогающих» профессий
заключается в том, что сам
субъект деятельности является первичным
инструментом своей работы, и для
построения помогающих отношений оказывается
недостаточным использование
Психологические аспекты в работе фельдшера.
Условия труда медицинских работников обладают некоторой спецификой.
В настоящее время медицина
поднялась до уровня осознания биомедицинских
проблем этического и нравственного
характера. Меняется характер работы,
возрастает нравственная ответственность.
Это влияет на мировоззрение, личностную
оценку, требует особого
В основе медицинской профессии
лежит уважение к жизни, включающее
принцип священности
Современный фельдшер службы скорой помощи – это специалист, самостоятельно действующий в рамках лечебного процесса, для осуществления которого ему необходимо: уметь собрать данные о пациенте, определить круг проблем, поставить диагноз и в соответствии с ним составлять план своих действий, осознавать ответственность за свои действия, искать пути совершенствования методики помощи пациенту, обучать пациентов навыкам сохранения и восстановления здоровья, повышать свою квалификацию, отстаивать права пациентов. Все эти требования могут быть выполнены только при наличии клинического мышления.
В деятельности связанной с оказанием неотложной помощи пациенту встаёт вопрос о том, что означает заболевание для пациента, как он на него реагирует, что стимулирует его к должному поведению в отношении болезни или что мешает ему в этом. Очень существенно знать, каков уровень умственного развития, образования пациента. К каждому пациенту должен быть найден сугубо индивидуальный подход, который учитывает все особенности конкретного человека.
Требования, предъявляемые
к эмоциональной сфере
Фельдшеру нередко приходится скрывать свои спонтанно возникающие естественные чувства, которые не соответствуют ситуации. Немало эмоций уходит, например, на подавление чувства раздражения, усталости, злости, возникающих при общении с пациентом, на скрывание своего неприятия каких-либо качеств пациента.
Понятие психологической компетентности.
Психологическая компетентность фельдшера понимается как совокупность психологических знаний, умений и набора социально-психологических личностных характеристик которые он применяет в своей работе. Это интегральное профессионально-личностное образование, позволяющее фельдшеру психологически конструктивно решать задачи профессионального и личного опыта. Высокий уровень психологической компетентности позволяет субъекту целесообразно использовать личностные ресурсы, минимизировать затраты, оптимизировать внешнюю и внутреннюю активность, актуализировать скрытые возможности других, прогнозировать отставленные эффекты профессиональной активности, конструировать продуктивные модели саморазвития.
Профессиональные качества фельдшера.
Медицинская деонтология является практическим применением этических принципов в работе медицинского персонала. Наряду с соблюдением этико-деонтологических норм и высоким профессионализмом фельдшер должен обладать особыми личностными качествами: состраданием, гуманностью, терпением, сдержанностью, добросовестностью, честностью, любовью к своей профессии, внимательностью.
Умение общаться, базирующееся на знании психологических особенностей процесса общения, или коммуникативная компетентность – необходимое профессиональное качество фельдшера. Коммуникативная компетентность предполагает сформированность специальных навыков: умения устанавливать контакт, слушать, читать невербальный язык коммуникаций, строить беседу, формулировать вопросы.
Важно, чтобы фельдшер
владел собственными эмоциями, умел
сохранять уверенность,
Терпение и вежливость
– составные элементы хорошего
стиля работы, в них выражается
заботливость и внимание
Важен внешний вид медика – опрятность, аккуратность, манера поведения на всех этапах общения с пациентом . Знание этико-деонтологических принципов и законов психологии общения, соединённое с профессиональным мастерством, позволяют оказывать эффективную помощь даже в самых трудных случаях.
Одним из важных качеств фельдшера является эмпатия. Это способность представить себя на месте другого человека и понять его чувства, желания, идеи и поступки. Эмпатичность часто превращается в качество, которым человек должен обладать независимо от обстоятельств. На деле, способность к эмпатии у одного и того же медработника различны в каждой конкретной ситуации, с каждым конкретным пациентом. разделяя свои чувства с медицинским работником, пациент перестает ощущать себя наедине со своими бедами.
Так же фельдшер должен обладать такими качествами как дисциплинированность, организованность, ответственность.
самообладание, эмоциональная уравновешенность, выдержка;
способность рационально действовать в экстремальных ситуациях;
старательность, исполнительность;
стремление к
помехоустойчивость внимания;
внимание к деталям;
способность к образному
представлению предметов,
предметность (объекты реального мира и их признаки) мышления;
оперативность (скорость
мыслительных процессов,
аналитичность (способность выделять отдельные элементы действительности, способность к классификации) мышления;
хорошо развитые мнемические способности (свойства памяти);
умение грамотно выражать свои мысли;
способность работать в напряженных условиях;
умение решать проблемные ситуации в короткие сроки;
умение работать в команде.
Заключение
. разделяя свои чувства
с медицинским работником, пациент
перестает ощущать себя
Знание этико-деонтологических принципов и законов психологии общения, соединённое с профессиональным мастерством, позволяют оказывать эффективную помощь даже в самых трудных случаях.