Содержание 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Введение

 

     Еще сравнительно недавно Интернет был  довольно суровой средой, и, чтобы воспользоваться его услугами, нужно было набирать инструкции в командной строке UNIX и обладать специальными знаниями в области программирования. В таких условиях человек, решающий задачу получения информации и всегда ограниченный во времени, не станет тратить дорогие (в самом прямом смысле) минуты доступа на пустую болтовню.

     Так обстояли дела на рубеже 80-х и 90-х  годов прошлого века. Но за десять-пятнадцать лет все изменилось. Суровый аскетизм командной строки забыли все, кроме профессионалов. Безлимитные низкие тарифы и широкополосный быстрый доступ стали обычным делом. Интернет с каждым днем развивается и развивается, он становится все обширнее и обширнее, им начинают пользоваться практически все жители планеты Земля.

     Интернет предоставляет широчайшие возможности свободного получения и распространения научной, деловой, познавательной и развлекательной информации. Глобальная сеть связывает практически все крупные научные и правительственные организации мира, университеты и бизнес-центры, информационные агентства и издательства, образуя гигантское хранилище данных по всем отраслям человеческого знания. Виртуальные библиотеки, архивы, ленты новостей содержат огромное количество текстовой, графической, аудио- и видеоинформации.

     Интернет  стал неотделимой частью современной  цивилизации. Стремительно врываясь в  сферы образования, торговли, связи, услуг, он порождает новые формы  общения и обучения, коммерции  и развлечений. "Сетевое поколение" — это настоящий социо-культурный феномен наших дней. Для его представителей Интернет давно стал привычным и удобным спутником жизни. Человечество вступает в новый — информационный — этап своего развития, и сетевые технологии играют в нем огромную роль.

     К середине 2008 года число пользователей, регулярно использующих Интернет, составило около 1,4 млрд. человек (около четверти земного населения).

     В интернете можно найти все  что угодно начиная с информации, видео, картинок, фильмов, рекламы и  заканчивая поиском людей. Интернет предлагает различные возможности: общение между людьми, электронная почта, видео связь, телефония и т.д. Пользователи интернета общаются между собой с помощью различных социальных сетей, например, таких как «Одноклассники.ru», «Mail.ru», «Мой Мир», «В Контакте.ru» и т.д.

     Цель  данной работы – изучение социальных сетей и блогосферы как средства ПР.

     Задачи  работы:

1. Изучить  понятия социальных сетей и блогосферы, функции, виды.
2. Рассмотреть возможности рекламы и ПР в социальных сетях и блогах.
3. Рассмотреть на примере социальной сети Вконтакте.ру возможности рекламной деятельности.

Объект  изучения  - интернет.

Предмет изучения – рекламная деятельность в социальных сетях и блогосфере.

     Исследование  выбранной темы осуществлялось при  помощи следующих методов познания: метод теоретического анализа и синтеза различных источников литературы, структурно-функциональный метод, системный метод, сравнительный метод, метод описания, метод обобщения полученных сведений и материалов в данной работе. 
 
 
 

      1. Социальные сети  и блогосфера: понятие,  классификация, возможности

1.1. Понятие социальной  сети и блогосферы

 

      Термин  « Социальная сеть » был введён задолго до появления Интернета  и собственно современных интернет-сетей, ещё в 1954 году социологом из « Манчестерской  школы » Джеймсом Барнсом. ¹

      Современно понятие в простом виде означает некий круг знакомых человека, где есть сам человек – центр социальной сети, его знакомые – ветки этой социальной сети и отношения между этими людьми – связи. Если рассматривать социальную сеть более глубоко, можно обнаружить, что связи делятся по типам: односторонние и двусторонние; сети друзей, коллег, одноклассников, однокурсников и т.д.

      Во  второй половине 20 века социальные сети стали активно развиваться как  научная концепция, сначала они  стали популярны на западе, чуть позже пришли и к нам. Затем это обычное профессиональное понятие социологов превратилось в модную концепцию, являющуюся одной из центральных в концепции веб 2.0, которую как понятие впервые ввёл Тим О’Рейли 30 сентября 2005 года в своей статье «Tim O’Reilly — What Is Web 2.0».

      Первыми компьютерными социальными сетями стали, как ни странно, всё те же группы людей, использовавшие для создания и поддержания социальных связей средства компьютерного общения, которыми стала электронная почта. Случилось  это 2 октября 1971 года – день первого сообщения, отправленного на удалённый компьютер, а первыми пользователями социальной сети стали военные в сети ARPA Net. Это был первый шаг к созданию Интернета и современных социальных интернет-сетей.

      Следующим шагом стало изобретение IRC (англ. Internet Relay Chat — ретранслируемый интернет-чат) – сервисной системы для общения в режиме реального времени. IRC или « ирка », как ёё ещё называют, была создана в 1988 году финским студентом Ярко Ойкариненом. Это были уже более « продвинутые » социальные сети, однако ещё далекие от современных.

      Из  изобретения компьютеров, электронной  почты, IRC и многих других 7 августа 1991 года вытекло изобретение Интернета. Именно в этот день британский ученый Тим Бернерс-Ли впервые опубликовал первые интернет-странички и сделал тем самым следующий шаг к современным социальным сетям.

      И вот в 1995 году появилась первая, приближенная к современным, социальная сеть Classmates.com, которую создал Рэнди Конрад, владелец компании Classmates Online, Inc. Этот сайт помогал зарегистрированным посетителям находить и поддерживать отношения с друзьями, одноклассниками, однокурсниками и другими знакомыми людьми. Сейчас в этой сети зарегистрировано более 40 миллионов людей, преимущественно из США и Канады. ²

      Концепция Classmates оказалось успешной и с  далёкого 2005 года она развивается  и уже не только в пределах этой сети появились такие мировые  гиганты, как MySpace, FaceBook, Bebo и LinkedIn или  гиганты рунета Одноклассники.ру, ВКонтакте, МойМир и МойКруг.

      Многие  люди, не задумываясь, общаются в социальных сетях, заполняют свои профили, выкладывают  фотографии, личное видео и добровольно  дают много другой информации о себе.

      Одной из важных функций социальных сетей  является поиск работы. В некоторых  социальных сетях пользователю даётся возможность самому искать работу, в некоторых – пользователя находят заинтересованные люди.

      Самыми  эффективными сетями для поиска работы, конечно, являются профессиональные социальные сети, такие как западная – LinkedIn или русскоязычная – МойКруг. У таких социальных сетей есть нужная аудитория пользователей и функционал, который способствует процессу поиска.

      Можно с уверенностью сказать, что профиль  пользователя (им же добровольно предоставленная  информация о себе) и его поведение в социальной сети (недобровольно предоставленная информация) являются бесценным источником информации для маркетологов и очень перспективным источником для прибыли. Уже сейчас многие социальные сети предоставляют возможность поведенческой рекламы, и данные технологии стремительно развиваются. Начиная от простого разделение по полу (как например у FaceBook) и заканчивая сложными системами слежения и анализа действий пользователя, на основе которых ему и будет показа реклама.

      Хотя  с первого взгляда и кажется, что тут нет ничего страшного, и всё вполне логично, всё не так замечательно. В 2007 году одна из самых популярных социальных сетей – FaceBook запустила рекламные сервис Beacon, который фактически шпионил за пользователями этой социальной сети, общее число которых на тот момент превышало 50 миллионов человек. Facebook Beacon рассылал друзьям пользователей информацию о покупках пользователей. В результате более 70 тысяч человек воспротивились таким нововведениям, и вскоре сервис был отправлен на доработку, а основатель этой социальной сети Марк Цукерберг принёс свои извинения пользователям.

      Ещё одним интересным аспектом жизни  человека в социальных сетях есть поиск должников банков. Подобный приём был придуман и используется в России. Схема довольно проста: создаётся образ привлекательной девушки с хорошим профилем в социальных сетях, после чего « девушка » начинает искать « друзей », который одновременно задолжали банку определённую сумму. С помощью личной переписки и флирта проверяется тот ли это человек, после чего выясняется номер телефона, а дальше всё довольно просто и предсказуемо.

      Как ни странно, этот приём работает довольно хорошо, число как должников, так  и зарегистрированных пользователей  очень велико, а « девушки »  из банков работают активно.

      Правоохранительные  органы уже довольно давно используют социальные сети для разных целей. Начали их использовать западные органы в  силу более раннего развития как  Интернета, так и конкретно социальных сетей. Подобные сервисы фактически представляют огромную базу данных различной информации, что естественно не могло не привлечь внимание.

      Кроме мелких преступлений и правоохранительных органов, которые занимаются раскрытием этих преступлений, социальные сети используются и более серьезными органами –  спецслужбами. Можно сказать, что огромное количество пользователей добровольно составляют досье на себя. Официальных подтверждений этому практически нет, однако есть слухи, что многие социальные сети очень тесно сотрудничают со спецслужбами, и к таким слухам естественно появляется доверие, ведь было бы глупо не использовать информацию из социальных сетей.

      Лидером по раскрытию преступлений с уверенностью можно назвать социальную сеть – YouTube. Уже известно огромное количество случаев раскрытия и нахождения преступников, а в некоторых случаях – даже предотвращения преступлений.

      Социальные  сети, как и многие вещи, поддаются  условной классификации, т.е. разделению по каким-либо признакам.

      По  типу социальные сети бывают:

      1. Для поиска людей (Одноклассники.ру)

      2. Для развлечения (ВКонтакте) 

      3. Для работы и бизнеса (МойКруг) 

      4. Для сбора новостей (news2.ru)

      5. Для сбора закладок (БобрДобр)

      6. Для видео (YouTube)

      7. Для аудио (Last.fm)

      8. Для фото (FiXX.RU)

      9. Нишевые социальные сети (Хабрахабр, drugme, geni и другие)

      По  открытости информации:

      1. Открытые (FaceBook)

      2. Смешанные (ПРО2)

      3. Закрытые (PlayboyU.com)

      По  географическому охвату:

      1. Мир (MySpace)

      2. Страна (Connect.com.ua)

      3. Регион 

      По  уровню развития:

      1. Web 1.0

      2. Web 2.0

      3. Web 3.0

      Все социальные сети разделяются по типу. Есть сети для поиска людей: одноклассников, однокурсников, коллег и других людей. Есть бизнес-сети, для поиска работы, партнёров, профессионального общения  и других деловых вопросов. Некоторые  сети основаны на видео, некоторые на аудио и конкретно музыки, а некоторые на фото. Есть и нишевые сети, которые могут не попадать под вышеперечисленные категории. ³

      Также условно сети можно разделить  на географическую ориентацию: мировые  или для конкретной страны.

      Кроме того, в разных сетях по-разному относятся к политике открытости информации. Большинство сетей на данный момент открытые, но есть и закрытые, куда люди попадают только по приглашению. Закрытые сети только начинают появляться, но уже можно ожидать их популярность через несколько лет, людям, естественно, нравится всё запретное и труднодоступное.

      По  уровню развития социальные сети можно  поделить на веб 1.0 – первые социальные сети с базовым функционалом, веб 2.0 – современные социальные сети с широким функционалом для общения и веб 3.0 – социальные сети будущего, которые решают конкретные проблемы.