Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Февраля 2011 в 15:57, контрольная работа
Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
Для пояснения этого определения рассмотрим следующие понятия: нужды, потребности, запросы, товар, обмен, сделка и рынок.
Нерациональный спрос. Противодействие спросу на товары, вредные для здоровья, требует целеустремленных усилий. Проводятся кампании против распространения сигарет, спиртных напитков, наркотических средств, вызывающих привыкание. Задача маркетинга - убедить любителей чего-то отказаться от своих привычек, распространяя устрашающие сведения, резко поднимая цены и ограничивая доступность товара.
Маркетинг затрагивает жизнь каждого из нас. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен, рекламу и личную продажу. Многие путают маркетинг с коммерческими усилиями по сбыту, тогда, как и на самом деле, он сочетает в себе несколько видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд для решения целей, стоящих перед организацией. Маркетинг начинается задолго до и продолжается еще долго после акта купли-продажи.
Практическая
деятельность маркетинга оказывает
большое влияние на людей, выступающих
в качестве покупателей, продавцов
и рядовых граждан. В качестве
ее целей выдвигаются такие, как достижение
максимально возможного высокого потребления,
достижение максимальной потребительской
удовлетворенности, предоставление потребителям
максимально широкого выбора, максимальное
повышение качества жизни.
Вопрос 2. Сущность, функции, цели и методы рекламы
Цель
рекламы
Федеральный
закон «О рекламе» определяет в качестве
цели рекламы следующее: «во-первых, формирование
или поддержание интереса рекламной аудитории
к физическим и юридическим лицам, товарам,
идеям и начинаниям и, во-вторых, способствование
их реализации». (Теория и практика рекламной
деятельности стр.29).
М.Ю.
Рогожин в своей книге «Теория и практика
рекламной деятельности» выделяет шесть
основных целей рекламы:
1. Реклама
продукции. В большинстве случаев цель
такой рекламы заключается в том, чтобы
способствовать увеличению объемов реализации
рекламируемых товаров и услуг потребителям.
2.
Реклама торговой марки(марки обслуживания).
Здесь реклама нацелена на привлечение
внимания, пробуждение интереса потенциальных
покупателей именно к рекламируемой марке
- с тем, чтобы сформировать к ней предпочтительное
отношение и в конечном счете убедить
потребителей выбрать при покупке товар
или услугу, реализуемые именно под рекламируемой
маркой.
3.
Реклама имени- и услугопроизводителя
(то есть реклама предприятия или организации
производящей продукцию) преследует цель,
во многом сходную с целью рекламы марки
продукции. В этом случае рекламные усилия
сосредотачиваются на названии рекламируемой
компании или фирмы. Из этого следует,
что такая реклама нацелена на привлечение
внимания, пробуждения интереса потенциальных
покупателей уже не к продукции, а к тем,
кто ее производит, для того чтобы сформировать
предпочтительное отношение к производителю,
и в конечном счете создать в сознании
потребителей позитивный образ объекта
рекламных усилий.
4.
Реклама имени реализатора
5. Реклама
деятельности политических партий и политиков
имеет вполне конкретную цель - способствовать
реализации того или иного политического
решения или действия.
6. Реклама
общественных организаций и действий
социально-гражданской направленности
преследует свои специфические некоммерческие
цели. Ее конечная цель - реализация решений
и действий, носящих подчеркнуто неполитический
характер. В центре рекламных усилий в
этом случае может оказаться деятельность
общественной организации, гражданского
активиста, религиозного лидера, просветительская,
правозащитная или благотворительная
деятельность. Конечная цель такой рекламы
достигается через привлечение внимания
аудитории к объекту рекламы, создание
интереса к осуществляемой им деятельности
или его имени, формирование позитивного
имиджа и предпочтительный выбор.
Таким
образом, несмотря на определенное сходство
механизма воздействия на сознание потребителей,
цели рекламы, могут в конечном счете также
отличаться друг от друга.
Функции рекламы
Обычно принято выделять четыре основных
функции рекламы: экономическую, социальную,
маркетинговую и коммуникационную.
1. Экономическая
функция. Сущность экономической функции
рекламы как важного инструмента маркетинга
сводится, прежде всего, к стимулированию
сбыта и наращиванию объемов прибыли от
реализации некой продукции за определенную
единицу времени. Реклама информирует,
формирует потребность в товаре или услуге,
побуждает человека к их приобретению.
И чем больше людей откликнулось на рекламу,
тем, в конечном счете, лучше для экономики
и экономического благосостояния общества.
2. Социальная
функция. Рекламная информация оказывает
огромное воздействие на формирование
массового общественного сознания и сознание
каждого индивидуума, ей внимающего. Обращенная
к потребителям, помимо собственно рекламирования
той или иной продукции, реклама:
·
Способствует формированию и внедрению
в сознание людей идейных ценностей данного
общества и в конечном счете оказывает
определенное влияние на характер общественных
отношений;
·
Вызывает к потребительским инстинктам
людей, побуждая их к повышению уровня
своего благосостояния;
·
Определенным образом способствует повышению
культуры потребления - ведь сравнивая
различные товары и услуги, потребитель
в любом случае стремится получить действительно
лучшее.
3. Маркетинговая
функция. Как известно, реклама - важная
составляющая маркетинга, или, составляющая
продвижения механизма продукта. Реклама
всецело подчинена задачам маркетинга,
преследующего в качестве конечных полное
удовлетворение потребностей покупателя
в товарах и услугах.
4. Коммуникационная
функция. Реклама также являет одну из
специфических форм коммуникации. Она
призвана выполнять и соответствующую
- коммуникационную функцию, связывая
воедино посредством информационных каналов
рекламодателей и потребительскую аудиторию.
Список использованных источников
1. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.:Бизнес-книга, 2006г.
2. Алферова Л.А. Маркетинг. Томск: 2000 г.
3. Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. М.:2001г.
4. Кревенс Д. Стратегический маркетинг. М-СПб, «Вильямс», 2003 г.
5. Райнс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. СПб, «Питер», 2002 г.