Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2014 в 09:59, контрольная работа
Описание работы
Товар – это всё то, что предлагается на Рынке (в широком смысле этого слова) и может быть использовано для удовлетворения человеческих потребностей или нужд. Цель товара – привлечь внимание потенциального его потребителя. Создание товара – это сложный процесс. Производитель должен сначала выяснить потребности потенциальных покупателей, и только потом создавать товар, удовлетворяющий этим потребностям.
Содержание работы
1. Сущность товара: понятие, структура (уровни), классификация . 3
2. Понятие «нового товара». Этапы разработки новых товаров. 6
3. По каким направлениям проводятся маркетинговые исследования на Вашем предприятии? Опишите процедуру маркетингового исследования на конкретном примере. 10
дополнительное оборудование
или понести другие расходы, связанные
с выпуском нового товара, то делается
экономическая оценка целесообразности
дополнительных затрат и ожидаемый период
окупаемости.
Далее осуществляется разработка товара.
Конечной целью данного этапа
является выпуск пробной партии продукта.
Затем пробная партия испытывается на
рынке, что значит её контролируемую
реализацию. Испытания позволяют определить,
насколько ожидаемые результаты соответствуют
действительности. Конечной целью является
корректировка стратегии маркетинга.
И последним этапом процесса
разработки нового товара является его коммерческая реализация,
то есть, товар запускается «на поток»
и распространяется по торговой сети.
Следует особо обратить внимание, что
разработка нового товара должна постоянно
сопровождаться экономическим анализом,
то есть, на каждой стадии осуществляется
оценка возможных затрат и ожидаемой прибыли.
Это позволяет принимать более правильные
решения, так как главной целью маркетинга
является
максимизация прибыли предприятия
через стимулирование спроса на его продукцию.
3.По каким
направлениям проводятся маркетинговые
исследования на Вашем предприятии? Опишите
процедуру маркетингового исследования
на конкретном примере.
Маркетинговые исследования
— это сбор, обработка и анализ данных
о рынке, конкурентах, потребителях, ценах,
внутреннем потенциале предприятия в
целях уменьшения неопределенности, сопутствующей
принятию маркетинговых решений.
Результатом таких исследований
являются конкретные разработки, которые
используются при выборе и реализации
стратегии и тактики деятельности
исследований, является их комплектность
в поисках исчерпывающих ответов на вопросы:
1) что покупается?
2) кем покупается?
3) почему покупается?
4) как покупается?
5) где покупается?
Исходя из решаемых маркетинговыми
исследованиями задач, можно определить,
что основными направлениями этих исследований
являются:
1) Исследование рынка;
2) Исследование потребителей;
3)Исследование конкурентов;
4) Исследование маркетинговой
инфраструктуры рынка;
5) Исследование товаров;
6) Исследование цен;
7) Исследование товародвижения
и продаж;
8) Исследование системы
стимулирования сбыта и рекламы;
9) Стимулирование продвижения
товаров на рынок;
10) Исследование внутренней
среды предприятия.
Рассмотрим направления маркетинговых
исследований
на предприятии ООО «Партнер»
г. Лесозаводска Приморского края. Предприятие
занимается оптовой и мелкооптовой торговлей
различного рода продуктов питания, а
также небольшим ассортиментом хозяйственных
товаров.
Основными направлениями маркетинговых
исследований на предприятии являются:
1) Исследование цен, товаров
2) продвижение товара на рынок;
3) Исследование конкурентов;
4) Исследование потребителей.
Исследование цены направлено
на определение оптимального уровня и
соотношения цен, который бы
позволял получать наибольшую прибыль
при наименьших затратах. В качестве объектов
исследования выступают затраты на приобретение
и сбыт товаров (калькуляция издержек),
степень влияния конкуренции, поведение
и реакция потребителей на цены товара
(эластичность спроса).
Исследование цен осуществляется
с помощью наблюдения. Ответственными
за данное направление исследования являются
- торговые агенты, которые постоянно
находятся в контакте с предприятиями
розничной торговли и имеют возможность
знакомиться с ценами на продукцию конкурентов.
Зная торговую наценку магазина, сотрудники
могут определить оптовую цену реализации
продукции конкурентом. В разговоре с
сотрудниками магазинов они узнают, кто
именно поставляет им те или иные продукты
питания
Исходя из этого, ООО «Партнер»
устанавливает свою цену на собственную
аналогичную продукцию.
Стимулирование продвижения
товара на рынок так же входит в обязанности
торговых представителей, главная их задача
– заключить как можно больше
договоров с предприятиями
розничной торговли г. Лесозаводска, Кировского
и Дальнереченского районов Приморского
края. Чем больше магазинов сотрудничает
с компанией, тем выше объёмы продаж.
Исследованием товаров занимается
отдел снабжения. Менеджеры по снабжению
занимаются постоянным поиском новых
товаров, новых производителей данных
товаров, исследуют их цены. Основным источников
информации выступают специализированные
печатные издания, интернет, прайс-листы.
Менеджеры выходят с предложением закупки
новой продукции, это предложение тщательно
анализируется, изучается возможный спрос
на новый товар по имеющейся цене и т.д.
Решение принимает директор предприятия.
Исследованием конкурентов
занимается директор предприятия. Он изучает
информацию, поступающую к нему от торговых
представителей по реализуемым в магазинах
товарам, по каким ценам.
Обобщая эту информацию, руководитель
предприятия получает достаточно чёткую
картину об объёмах продаж конкурентов
и их ценах на аналогичную
продукцию.
Исследование потребителей
осуществляется руководителем предприятия.
В этих целях изучаются данные
государственной статистики по уровню
жизни в том или ином населённом пункте,
по социально-экономической ситуации
в районах города. Также изучается движение
товаров в разных магазинах, какой товар
пользуется большим, а какой меньшим спросом.
Например, в районах проживания граждан
с высокими доходами больше пользуется
спросом эксклюзивная продукция по высоким
ценам. Исходя из конкретной ситуации
формируется специфический ассортимент
для каждого магазина.