Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2011 в 09:02, курсовая работа
Сегодня автомобили Volkswagen можно встретить, пожалуй, в любом уголке земного шара. Во многих случаях компания является локомотивом автомобильной промышленности. Volkswagen владеет 48 автомобилестроительными предприятиями в 15 странах Европы и шести странах в Америке, Азии и Африке. На предприятиях группы работает более 370 тыс. человек, производится более 26 600 автомобилей ежедневно, авторизованные продажи и обслуживание автомобилей осуществляются более чем в 150 странах мира.
Б) Анализ стратегических вопросов.
Позиционирование: Компания позиционирует себя как качественный безопасный и доступный продукт.
Сильные стороны компании:
1. Высокое качество
2. Доступность
3. Приемлемая 
цена 
Матрица БКГ.
Для составления матрицы БКГ для данной компании, ассортимент был разделён на сегменты:
• Седан
• Хэтчбек
• Джип 
| Доля объема продаж товарной единицы от общего (%) | Товарные группы | Объем продаж за май 2011 года (руб) | Объем продаж за май 2010 года (тыс.) | Объем продаж конкурента (Volvo) за 2011 год (тыс.) | Темп роста (%) | Координата по оси y | Координата по оси x | 
| 27,30 | Седан | 7163804875 | 5663804875 | 6953551365 | 126,48 | 26,48 | 1,03 | 
| 31,88 | Хэтчбэк | 8363804875 | 6863804875 | 6137614389 | 121,85 | 21,85 | 1,36 | 
| 21,76 | Джип | 5709203250 | 4709203250 | 5954374852 | 121,24 | 21,24 | 0,96 | 
| 80,94280734 | 26236813000 | 17236813000 | 19045540606 | 
Вывод:
У компании имеется 
2 звезды и 1 трудный ребёнок. Товарный 
портфель компании почти полностью 
сбалансирован. 
ABC-анализ
| Наименование | Валовая прибыль | Доля в обороте | категория товара | 
| Passat | 4923787487 | 11,31 | A | 
| Phaeton | 4574637264 | 10,50 | A | 
| Touareg | 3593748123 | 8,25 | B | 
| Golf | 3523748873 | 8,09 | B | 
| Tiguan | 2648712486 | 6,08 | B | 
| Touran | 2554601625 | 5,87 | B | 
| Scirocco | 2354601625 | 5,41 | B | 
| Passat CC | 2385900132 | 5,48 | B | 
| Polo | 2254601625 | 5,18 | B | 
| Jetta | 1974241323 | 4,53 | C | 
| Transporter | 1949462142 | 4,48 | C | 
| Amarok | 1803857784 | 4,14 | C | 
| California | 1764042523 | 4,05 | C | 
| Multivan | 1724632322 | 3,96 | C | 
| Caddy | 1685474356 | 3,87 | C | 
| Caravelle | 1604928352 | 3,68 | C | 
| Crafter | 1194038223 | 2,74 | C | 
| Caddy Life | 1038481241 | 2,38 | C | 
ВЫВОД: Основную прибыль фирмы приносят 2 модели автомобиля: Passat и Phaeton. Следовательно, компании нужно уделять им особое внимание.
General Electric:
| Устойчивость бизнеса | Коэфф-т взвеш-я | Passat | Коэф. | Touareg | Коэф. | 
| Высокое качество, надёжность, современность | 0,4 | 4 | 1,6 | 4 | 1,6 | 
| Широкая сеть оптовых дилеров | 0,1 | 2 | 0,2 | 2 | 0,2 | 
| Репутация фирмы у покупателя | 0,2 | 5 | 1 | 5 | 1 | 
| Соотношение цена/качество | 0,3 | 4 | 1,2 | 5 | 1,5 | 
| ИТОГО: | 1 | 4,0 | 4,3 | ||
| Привлекат-ть отрасли | Passat | Touareg | |||
| Степень конкуренции | 0,3 | 4 | 1,2 | 3 | 0,9 | 
| Изменение долей | 0,2 | 3 | 0,6 | 3 | 0,6 | 
| Сложность технологии | 0,3 | 4 | 1,2 | 5 | 1,5 | 
| Законы и гос. Регулирование | 0,2 | 2 | 0,4 | 2 | 0,4 | 
| ИТОГО: | 1 | 3,4 | 3,4 | 
Исходя 
из полученных данных, у компании очень 
приятные позиции для инвестирования. 
Данные продукты нужно улучшить и 
модернизировать, улучшив функциональные 
качества продукта. Из-за сильной конкуренции 
продукт необходимо поддержать коммуникациями 
(например, участие на выставке). 
В) Анализ 
маркетинг-микс (4р) 
Товар: высококачественные автомобили, по приемлемой цене, великолепный дизайн, простота в использовании, мощные двигатели, хороший послепродажный сервис, быстрый доступ к замене деталей, фирменные масла, и многое другое. Люди в возрасте от 35 до 55 лет.
Цена: соответствующие 
своему качеству и товару цены, относительно 
не высокие за товар предлагаемый 
в премиум классе.  
Продвижение: VolksWagen - Das Auto. Уже из слогана понятно, что VolksWagen - автомобиль и ничего лишнего.
• Наружная реклама
• Реклама в СМИ
• PR
• Выставки
• Интернет реклама
• Игры
• Спонсорство 
спортивных мероприятий 
Место: товар производится и собирается на территории России, продаётся через официальных дилеров в Москве, в России, во всём мире (кроме полюсов).
5) SWOT - анализ
| SWOT VolksWagen | возможности | Угрозы | ||||||||
| Появление нового географического сегмента | Разработка нового товара | Снижение цены на сырье | Конкуренция | Снижение спроса | Спад в экономике | |||||
| Сильные стороны | Большая доля рынка | 3 | 3 | 3 | 9 | 1 | 2 | 2 | 5 | 14 | 
| Квалифицированный персонал | 2 | 2 | 0 | 4 | 2 | 2 | 1 | 5 | 9 | |
| Применение новых технологий | 2 | 3 | 2 | 7 | 3 | 2 | 2 | 7 | 14 | |
| 7 | 8 | 5 | 6 | 6 | 5 | |||||
| Слабые стороны | Низкая прибыльность | 2 | 1 | 3 | 6 | 2 | 3 | 3 | 8 | 14 | 
| Недоработки продукции | 2 | 3 | 2 | 7 | 3 | 2 | 1 | 6 | 13 | |
| Слабые каналы сбыта | 1 | 1 | 2 | 4 | 3 | 2 | 1 | 6 | 10 | |
| 5 | 5 | 7 | 8 | 7 | 5 | |||||
| 2 | 3 | -2 | 2 | 1 | 0 | |||||
Исходя из данных, полученных по результатам количественного SWOT анализа можно сделать следующие выводы: