Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2010 в 02:17, Не определен
Сегодня сегментация потребительского рынка уже не является рядовым инструментом маркетинга; она приобретает ключевое значение для достижения успеха компании. Старший менеджер одной из пяти ведущих компаний США в области финансовых услуг отметил, что «результаты сегментации используются всеми подразделениями нашей компании; сегментация является ключевым элементом для многих из них». Однако в мире коммерции полно стратегов, разрабатывающих фантастические методы проведения сегментации, которые никогда не найдут практического применения. Относительно легко создавать методики разделения потребителей на категории, которые выглядят гармонично и обоснованно. Гораздо труднее заставить их работать.
Цели
и задачи данной работы выполнены, для
наглядности приведены схемы, таблицы,
рисунки.
| № п/п | Новое понятие | Содержание |
| 1 | Бесплодный рынок | рынок не имеющий перспектив для реализации определенных товаров; |
| 2 | Главная задача позиционирования | состоит в комплексе усилий, направленных на адаптацию продукции к требованиям целевых сегментов рынка, с отстройкой её от основных конкурентов за счёт уникальных характеристик продукции или порядка и условий её приобретения, поставки, сервисного обслуживания |
| 3 | Дополнительный рынок | рынок, на котором обеспечивается продажа некоторого объема товара. |
| 4 | Основной рынок | рынок где реализуется основная часть товаров предприятия; |
| 5 | Позиционирование продукции на рынке | это расположение продукции в определенном положении в сознании Потребителей данного вида продукции. |
| 6 | Рынок | это некий механизм, регулирующий все процессы в производстве, сбыте, потреблении, определяющий сферу наиболее выгодного вложения труда и капитала, действующий независимо от воли человека |
| 7 | Сегмент рынка | однородная совокупность потребителей, одинаково реагирующих на товар и маркетинговые действия. |
| 8 | Сегментация рынка | означает разделение общества на различные категории и определение конкретных групп потребителей, имеющих сходные предпочтения и одинаково реагирующих на предложенный продукт или на виды маркетинговой деятельности (рекламу, методы сбыта и т.д.). |
| 9 | Целевой растущий рынок | рынок на котором имеются перспективы роста объемов продаж. |
| 10 | Целевой рынок | рынок на котором фирма реализует или собирается реализовать свои цели; |
| 11 | Целевой сегмент (рынок) | – сегмент, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на маркетинг и обеспечивающий для фирмы основную долю результата ее деятельности (прибыли или других критериев цели вывода на рынок товара или услуги) |
Классификация рынков
Основные критерии сегментирования российского
потребительского рынка
| Критерий | Переменные
сегментирования |
Типичное деление |
| Географический | Регион
Область Район Размер города или населенного пункта Плотность Климат |
Западная Сибирь,
Урал и т.п.
Московская, Рязанская, Тульская и др. Коломенский, Воскресенский и т.д. Менее 5000, 5000-49999 и более жителей. Город, пригород, сельская местность Северный, южный |
| Демографический | Возраст
Пол Размер семьи Состав семьи Жизненный цикл семьи Уровень доходов в месяц на душу Род занятий Образование Религия Национальность Миграционные особенности |
До 6 лет, 6-11, 12-19
и более лет
Мужской, женский 1 чел., 2 чел. и т.д. Одинокий; женатый; без детей и т.д. Меньше года, 1 год, 5 лет и др. Менее 1 тыс. руб., 1 - 2тыс. руб. и т.д. Менеджеры, служащие, продавцы, мастера и т.д. Начальное, среднее и т.д. Христиане, мусульмане, иудеи и.д. Русские, татары, евреи, белорусы и т.д. Местный житель, приезжий (приезжает на работу, приехал на жительство 1 год, 5 лет . . . назад) |
| Поведенческий | Регулярность
покупок
Полезность покупки Статус пользователя Степень использования Приверженность марке Готовность к совершению покупки Средство побуждения к покупке |
Регулярные, по
особому поводу ит.д.
Экономия, удобство, престиж и т.д. Непользователь, бывший пользователь, потенциальный пользователь и т.д. Малая, средняя, высокая Отсутствует, средняя, сильная, абсолютная Ничего не знает, знает кое-что, информирован, заинтересован и т.д. Качество, цена, сервис, реклама |
| Психографический | Социальный
класс
Стиль жизни Тип личности Моральные ценности |
Низший, верхний
слой низшего, нижний слой среднего и
т.д.
Упорядоченный, свободный, беспорядочный Импульсивный, обязательный, авторитарный, честолюбивый Семья, дети, свобода передвижения, свободная любовь и т.д. |
Процесс сегментации рынка
Информация о работе Сегментирование рынка, этапы и оценка его эффективности