Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2013 в 15:56, курсовая работа
Жизнь делового человека непосредственно связана с общением. Культура делового общения, ее содержание и социальные функции формируются на основании национального, конкретно-исторического и социально-культурного компонента, практическом использовании психологических техник управления людьми, системном понимании сущности общения, его многофункциональности и деятельностной природы.
Каждая организация стоит перед необходимостью формирования собственного облика — определения своих целей и ценностей, стратегии качества производимой продукции и оказываемых услуг, цивилизованных правил поведения и нравственных принципов работников, поддержания репутации в деловом мире. Все это - деловая культура, без решения которой нельзя добиться эффективной работы компаний.
Выяснить происхождение
Возникновение первых профессионально-этических кодексов относится к периоду ремесленного разделения труда в условиях становления средневековых цехов в XI-XII вв. Именно тогда впервые констатируют наличие в цеховых уставах ряда нравственных требований по отношению к профессии, характеру труда, соучастникам по труду.
Однако ряд профессий, имеющих
жизненно важное значение для всех
членов общества, возникли в глубокой
древности, и поэтому, такие профессионально-
Появление профессиональной этики
во времени предшествовало созданию
научных этических учений, теорий
о ней. Повседневный опыт, необходимость
в регулировании
2.3. Профессионализм как нравственная черта личности
Профессиональная этика - это совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу.
Нравственные отношения людей в трудовой сфере регулирует профессиональная этика. Общество может нормально функционировать и развиваться только в результате непрерывного процесса производства материальных и ценностей.
Содержанием профессиональной этики являются кодексы поведения, предписывающие определенный тип нравственных взаимоотношений между людьми и способы обоснования данных кодексов.
Профессиональная этика
отношения трудовых коллективов и
каждого специалиста в
нравственные качества, личности специалиста, которые обеспечивают наилучшее выполнение профессионального долга;
взаимоотношения внутри профессиональных коллективов, и те специфические нравственные нормы, свойственные для данной профессии;
особенности профессионального воспитания.
Профессионализм и отношение к
труду являются важными характеристиками
морального облика личности. Они имеют
первостепенное значение в личностной
характеристике индивида, но на различных
этапах исторического развития их содержание
и оценка существенно различались. В классовом
обществе они определялись социальным
неравенством видов труда, противоположностью
умственного и физического труда, наличием
привилегированных и непривилегированных
профессий. О классовом характере морали
в сфере труда свидетельствует написанная
в первой трети II века до н.э. христианская
библейская книга "Мудрость Иисуса,
сына Сирахова", в которой есть поучение
о том, как следует относиться к рабу: "корм,
палка и бремя - для осла; хлеб, наказание
и дело - для раба. Занимай раба работою
и будешь иметь покой; ослабь руки ему
- и он будет искать свободы". В Древней
Греции физический труд по ценности и
значимости находился на самой нижней
оценке. А в феодальном обществе религия
рассматривала труд как наказание за первородный
грех, а рай представлялся как вечная жизнь
без труда. При капитализме отчуждение
рабочих от средств производства и результатов
труда порождало два типа нравственности:
хищнически-грабительскую капиталистическую
и коллективистски-
Те ситуации, в которых оказываются люди в процессе выполнения своих профессиональных задач, оказывают сильное влияние на формирование профессиональной этики. В процессе труда между людьми складываются определенные моральные отношения. В них есть ряд элементов, присущих всем видам профессиональной этики.
Во-первых, это отношение к общественному труду, к участникам трудового процесса.
Во-вторых, это те моральные отношения, которые возникают в области непосредственного соприкосновения интересов профессиональных групп друг с другом и обществом.
Профессиональная этика не является
следствием неравенства в степени
моральности различных
Таким образом, профессиональная мораль должна рассматриваться в единстве с общепринятой системой морали. Нарушение трудовой этики сопровождается разрушением общих моральных установок, и наоборот. Безответственное отношение работника к профессиональным обязанностям представляет опасность для окружающих, наносит вред обществу, может привести в конечном счете и к деградации самой личности.
В данный момент в странах бывшего
Советского Союза, в том числе
и в Республике Молдова, выявляется
необходимость выработки нового
типа профессиональной морали, которая
отражает идеологию трудовой активности
на основе развития рыночных отношений.
Речь идет прежде всего о моральной
идеологии нового среднего класса,
составляющего подавляющее
В современном обществе личностные качества индивида начинаются с его деловой характеристики, отношения к труду, уровня профессиональной пригодности. Все это определяет исключительную актуальность вопросов, составляющих содержание профессиональной этики. Подлинный профессионализм опирается на такие моральные нормы как долг, честность, требовательность к себе и своим коллегам, ответственность за результаты своего труда.
2. 4. Этические нормы деловых связей и деловых отношений в России
Этические нормы установления деловых связей, деловых отношений, этические требования в России были известны и распространены в сфере деятельности купцов уже в середине ХVIII в. Так, в книге «Средневековый купец» А.Я.Гуревич рассказывает о купце А.Фомине из Архангельска: «При всех сих сведениях следует ему ( купцу) быть трудолюбиву, ласкову, обходительну, учтиву, честну, скромну … умеющу говорить красно и порядочно … Надо, чтобы бодрость и предприимчивость были ево удел; осторожность и быстрота мыслей – его щастие, а довольная опытность и осмотрительность – его подпора. Противоестественно купцу быть лениву или тратить время в излишних забавах… Но при том всем купец за самое главное правило почитать должен честность и непоколебимое держание своего слова».
Русский купец был религиозен и благочестив. Его религиозное поведение сочеталось с коммерческим подходом к добрым делам, за которые купец ожидал помощи и покровительства Бога. Результатом деятельности его должно быть не только личное обогащение, но и общественная польза, богатство государства: любое действие, поступок, поведение рассматривалось и оценивалось с позиции пользы – критерия оценки деятельности владельца собственного дела.
Российские мыслители и
Характеризуя купеческую этику
как профессиональную в конце
ХVIII и ХIХ вв., современники говорили
о ней достаточно противоречиво:
с одной стороны, честность, верность
слову, добросовестность, стремление сохранить
доброе имя; с другой – склонность
к обману, стремление к наживе любой
ценой, нарушение взятых на себя обязательств.
Исследователи отмечают благотворное
влияние и воздействие
Следует отметить еще один момент.
Религиозность воспринималась в
предпринимательской среде как
безусловная добродетель. Достаточно
часто твердое, неколебимое отношение
к вере в купеческой среде способствовало
упрочению деловой репутации
того или иного бизнесмена. В отсутствие
письменных документов (которые входили
в практику деловой жизни очень
медленно) «верность Богу»
В истории появления и развития
основных идей деловой этики и
этики управления в России важная
роль принадлежит старообрядческой
ветви религии. Выходцами из старообрядцев
были купцы и промышленники
М.Вебер назвал их протестантской
этикой. Свободное от работы время
протестанты затрачивали опять
на работу, которую они считали
средством спасения души. Чистый досуг
протестанты оценивали как
Информация о работе Принципы правового регулирования СМИ в России