Особенности разработки стратегии развития в зависимости от размера предприятия

• перестройка управления
• финансовая перестройка
• перестройка маркетинга

 

 

 

2.Директор  салона красоты принял решение  об открытии солярия. Разработайте  план основных мероприятий маркетинга  для кафетерия на ближайшее  время.

Конкурентная стратегия маркетинга

Конкурентная стратегия является более узкой по масштабу, чем базовая. Она направлена на достижение/использование  конкурентного преимущества. Обоснование  и выбор конкурентной стратегии  производится на основе модели М. Портера: конкурентные стратегии показаны на рис.1 , где горизонтальная ось отражает типы конкурентных преимуществ предприятия, а вертикальная ось - целевой рынок (степень охвата рынка).

 

Весь рынок	Стратегия «лидерства по издержкам на всем рынке»		Стратегия «широкой дифференциации»
Расширенный сегмент		Стратегия «оптимальных издержек и оптимальной  дифференциации»
Один сегмент	Стратегия «низких издержек, сфокусированных  на сегменте»		Стратегия «дифференциации, сфокусированной  на сегменте»
	Низкие издержки	Сочетание низких издержек с дифференциацией	Дифференциация

Рис.1. Матрица конкурентных стратегий

 

Выбираем стратегию низких издержек, сфокусированную на сегменте. Она  ориентирована на узкий сегмент  покупателей, где предприятие опережает  своих конкурентов за счет более  низких издержек и цены. Эта стратегия  согласовывается с базовой маркетинговой  стратегией глубокого внедрения  на рынок.

Коммуникативная стратегия маркетинга

Коммуникативная стратегия направлена на решение двух взаимосвязанных  задач: информирование потенциальных  покупателей об услуге, а также  убеждение их в необходимости  пользования услугой кофейни. Для  этого будут использованы следующие  инструменты: реклама и стимулирование сбыта.

Целями коммуникации для кофейни  выбраны следующие: информирование потребителей об услуге и ее свойствах, формирование у покупателя определенного  образа услуги, а также стимулирование сбыта.

Идеальные маркетинговые коммуникации должны воздействовать как на логику получателя информации, так и на эго эмоции.

По отношению ко всем целевым  сегментам будет использоваться сенсорная коммуникативная стратегия. Так как основным конкурентным преимуществом  кофейни является огромный выбор  кофе, а также возможность получить бесплатный доступ к Wi-Fi, то с помощью сенсорной стратегии планируется формировать у покупателей эмоциональный образ спокойствия и уединения во время или после долгого рабочего дня.

В табл. 2 представлены средства и каналы распределения рекламы, средства стимулирования сбыта, намечаются конкретные мероприятия по реализации стратегии, планируемые периоды их проведения и ориентировочные затраты.

Канал распределения. Ассортиментные позиции

 

Каналом распределения  для реализации услуг кофейни  является канал нулевого уровня, с  помощью собственной розничной  сети.

 

 

 

Розничная торговля — продажа товаров конечному потребителю (частному лицу).

В отличие от оптовой торговли, товар, купленный в системе розничной торговли, не подлежит дальнейшей перепродаже, а предназначен для непосредственного использования.

Все участники канала действуют  в рамках договорных отношений (договор  купли-продажи представляется в  виде чека).

В кофейне «Кофе Терра» будут  представлены две ассортиментные позиции:

1) Предоставление услуг по общественному  питанию, в которые входят следующие  позиции: 

• Более 20 видов кофе по рецептам разных стран и другим оригинальным рецептам;
• Кондитерские и хлебобулочные изделия;
• Различные виды салатов и горячих бутербродов.

2) Получение бесплатного доступа  к Wi-Fi интернету при заказе кофе.

План реализации услуг

 

План реализации услуг составляется с учетом количества посетителей, среднего чека каждого посетителя, а также  с учетом сезонности и среднегодового темпа прироста цен.

Также необходимо учесть сезонность: в июне заполняемость кафе падает на 30%, в июле-августе – на 40%, так  как, во-первых, летние месяцы – это  пора отпусков, а во-вторых, в кофейне  нет летней веранды, а следовательно, клиенты будут отдавать предпочтение другим заведениям с верандой. В  осенние, зимние и весенние месяцы посетители, вероятно, отдадут предпочтение нашей  кофейне, так как в соседних кофейнях нет доступа к Wi-Fi. проект кофейня организационный эффективность

Также отметим, что благодаря маркетинговой  политике организации, предполагается увеличение количества посетителей  кофейни на 30%, начиная со второго  полугодия 2012 года.

Средний чек в кофейнях составляет примерно 70 рублей.

Среднегодовой темп прироста цен составляет 3%, следовательно, средний чек будет  расти.

Тесты:

 

Стратегия лидерства за счет экономии на издержках предполагает…

1. наличие “ноу-хау” в области маркетинга
2. исследование покупательского поведения
3. наличие организационного и производственного “ноу-хау”
4. повышение средней цены продукции
5. при сокращении затрат не остаются без внимания улучшение качества и сервиса

 

11. Корпоративные стратегии  маркетинга…

1. определяют способы наилучшего использования отдельных средств в комплексе маркетинга
2. определяют пути лучшего использования ресурсов предприятия для удовлетворения нужд рынка
3. представляют способы отбора целевых рынков и деятельности предприятия на них
4. основные маркетинговые стратегии, позволяющие предприятию выбрать целевые рынки
5. определяют способ взаимодействия с рынком и согласования потенциала предприятия с его требованиями

 

20. План маркетинга является  составной частью…

1. плана сбыта
2. плана производства
3. маркетинговой программы
4. финансового плана
5. корпоративного плана

 

53. Предприятие может применять в ценообразовании стратегию «снятия сливок» в следующих случаях

1. покупатель не задумывается о цене и таких покупателей достаточно много
2. товар имеет внешнее конкурентное преимущество
3. объем производства остается малым
4. издержки на производство продукции должны уменьшаться
5. потребители должны быть чувствительны к цене
6. потребители должны быть чувствительны к цене

 

 

 

 

   

 

 

  

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы:

 

1. Казначевская Г.Б. Менеджмент: Уч. пос. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004
2. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Уч. – Мн: НПЖ «ФУА», ЗАО «Эканомпресс», 2000
3. Мескон М.Х. и др.Основы менеджмента: Уч. – Москва: Дело, 2004
4. Менеджмент / справочник. – М: ИКЦ «Март», 2003
5. Основы менеджмента: Уч. – М: Триада, Лтд, 2000
6. Чумак Т.Г. Методы управления предприятием: Лекции. – Волгоград, 2003