Особенности маркетинговых стратегий

НОУ ВПО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИНСТИТУТ

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА»

ФИЛИАЛ НОУ ВПО «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ИНСТИТУТ

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ, ЭКОНОМИКИ И ПРАВА» В Г. ПЕРМИ

 

Экономический факультет

Очное отделение

Кафедра экономики и менеджмента

Направление 080200 «Менеджмент»

 

 

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа

По дисциплине Маркетинг

Тема: Особенности маркетинговых стратегий (на примере ОАО «Уральский банк реконструкции и развития»)

 

 

Студент 2 курса:                                                    Овсянникова А. А.        

                                             Зачетная книжка № 225-2012-Пм

                                                                                 ________________________

                (подпись)

                                                                                «___» _________ 2013 года

 

Научный руководитель:

старший преподаватель                                        Тиунова Наталья Геннадьевна

                                                  ________________________

                (подпись)

                                                                              «___» _________ 2013 года

 

 

 

 

 

 

Пермь 2013

 

 

Содержание

 

Введение     ………...………………………………………………………………..3

1. Понятие и сущность маркетинговых стратегий……………………............4
1. Основное понятия маркетинговой стратегии …………………………...4
2. Классификация маркетинговых стратегий...…………………………….5
1. Глобальные стратегии………………………………………………..5
2. Локальные стратегии………………………………………………....8
3. Маркетинговые стратегии в зависимости от доли на рынке, рыночного спроса и товарной политики……………………………..9
4. Маркетинговые стратегии в зависимости от жизненного цикла товара……………………………………………………………………9
2. Характеристика ОАО «Уральский банк реконструкции и развития»...18
1. Общая характеристика ОАО «УБРиР………………….…………………18
2. Анализ стратегической маркетинговой деятельности ОАО «Уральский банк реконструкции и развития»…..……………………..………..………19
3. Совершенствование маркетинговых стратегий ОАО «Уральский банк реконструкции и развития»……………………………….…………….…...20

Заключение…………….…………………………………………………………..23

Использованные источники………………………….………………………….24

Приложения………………………………………………………………………..25

 

 

 

Введение.

Актуальность рассматриваемой в работе темы обусловлена тем, что выросшее значение рынка, усилие роли сферы обращения в процессе воспроизводства явилось причиной признания, в практике промышленных и торговых фирм, концепции маркетинга. Маркетинг символизирует новую ступень во взаимосвязи сфер производства и обращения, отражает необходимость учета разнообразных, быстро меняющихся общественных и индивидуальных приоритетов и потребностей.

 Маркетинг является важнейшим направлением в деятельности любого современного предприятия. Его применение способствует достижению соответствия между ожиданиями потребителей и возможностями (ресурсами) предприятия.

 Маркетинговая деятельность включает в себя огромное количество выполняемых функций, таких как: проведение маркетинговых исследований, сегментацию рынка, изучение потребителей, определение позиции продуктов на рынке и многое-многое другое. Но разрозненное их выполнение не приводит ни к чему иному, как к растрачиванию маркетингового бюджета. Только тщательно запланированная и целенаправленная маркетинговая деятельность, может привести организацию к положительным финансовым результатам.

 "Маркетинг собственно нужен для того, чтобы знать заранее какие именно свойства товара волнуют потребителя в первую очередь, что позволит определить стратегию поведения фирмы".

 Маркетинг сегодня рассматривается как рыночная концепция управления фирмой, он становится основополагающей, целевой функцией, определяющей все аспекты деятельности фирмы, а поэтому превращается из обычной хозяйственной функции в само содержание, сущностную черту функционирования фирмы, стремящейся к получению максимальной прибыли.

  Маркетинг - это координирование  действия предприятия на рынке, для него характерными чертами  являются системность и комплексность.

  Таким образом, маркетинговая  деятельность - это основа комплексного  решения своих задач: поиск потребителя, определения собственных возможностей, оценка уровня конкурентоспособности фирмы и продукции.

  Маркетинг сегодня  обеспечит минимальные потери  и максимальные прибыли на  пути к успеху компании. Игнорирование  маркетинга менеджментом предприятия в современных условиях может стоить очень дорого вплоть до выхода из бизнеса.

Маркетинг всё в большей мере становится субстанцией бизнеса, пронизывающей все сферы деятельности фирмы. Маркетинг играет особую роль в стратегическом управлении, существенно выходящую за рамки функции продажи продукции и изучения спроса. Маркетинг выполняет в стратегическом управлении две функции:

• это средство сбора и обработки информации для разработки и определения стратегии фирмы.
• это средство осуществления стратегий фирмы.

В реализации стратегии фирмы роль маркетинга, очевидно исключительно велика. Рассматриваемая стратегия будет выступать для маркетинговой службы в виде цели, а определённые в стратегии средства её реализации являются стратегиями маркетинга.

Предметом исследования в курсовой работе является маркетинговая политика отдельно взятого предприятия РФ.

Объектом исследования является маркетинговая стратегия предприятия ОАО «Уральский банк реконструкции и развития».

Целью данной работы является изучении и совершенствовании стратегии маркетинга.

 

1. Понятие и сущность маркетинговых стратегий.
1. Основные понятия маркетинговых стратегий.

В настоящее время «маркетинг» - распространенное понятие, которое можно услышать от совершенно разных людей: коммерсантов, политиков, ученых, производственников, простых обывателей и др. При всей популярности маркетинга существует множество его трактовок.

Понятие «маркетинг» происходит от английского слова market или рынок, что в общих чертах означает организацию экономической деятельности в условиях рынка, использование его законов, удовлетворение желания потребителей.

Задача маркетинга – формирование взаимоотношений с потребителями, и как результат – рост лояльности к товарам и услугам.

Для современного маркетинга характерно развитие в условиях высокой социальной ответственности, что предполагает более эффективное удовлетворение нужд потребителей способами, повышающими благосостояние как потребителей, так и общества в целом.

Сегодня маркетинг представляет собой довольно сложное, многогранное явление, применяемое в различных областях и с различными концептуальными подходами и стратегиями.

Стратегия — это общий, недетализированный план какой-либо деятельности, охватывающий длительный период времени, способ достижения сложной цели, являющейся неопределённой и главной для управленца на данный момент. Задачей стратегии является эффективное использование наличных ресурсов для достижения основной цели. Тактика является инструментом реализации стратегии и подчинена основной цели стратегии.

Во многих компаниях под "стратегией маркетинга" подразумевают некий "общий план", который вполне может уместиться в головах пары-тройки человек. Действительно, стратегия маркетинга - это, прежде всего, Ваше видение - какой будет Ваша компания в будущем, чем она буде лучше конкурентов, почему ее продукция будет пользоваться спросом, и кто будет покупать эту продукцию.

Однако любая стратегия действительно может называться таковой, лишь если она изложена в форме письменного плана. Это - отдельный документ, который должен готовиться в соответствии с определенной процедурой. Она должна содержать анализ существующей ситуации, обоснование стратегических целей и методов их достижения.

Стратегия маркетинга – это рациональное логическое построение, руководствуясь которым, фирма рассчитывает решить свои маркетинговые задачи. Стратегия маркетинга заключается в приведении, возможностей предприятия в соответствие с ситуацией на рынке, то есть внутреннюю среду- с внешней средой. Стратегий может быть много, главное - выбрать подходящую для каждого рынка и каждого товара, чтобы она отвечала требованиям достижения целей маркетинга.

Стратегия маркетинга – формирование целей, достижение их и решение задач предприятия-производителя по каждому отдельному товару, по каждому отдельному рынку на определенный период. Стратегия формируется в целях осуществления производственно-коммерческой деятельности в полном соответствии с рыночной ситуацией и возможностями предприятия.

Стратегия предприятия разрабатывается на основе исследований и прогнозирования конъюнктуры товарного рынка, изучения покупателей, изучения товаров, конкурентов и других элементов рыночного хозяйства. Наиболее распространенными стратегиями маркетинга являются:

1. Проникновение на рынок.

2. Развитие рынка.

3. Разработка товара.

4. Диверсификация.

В зависимости от маркетинговой стратегии формируются маркетинговые программы. Маркетинговые программы могут быть ориентированы:

• на максимум эффекта независимо от риска;
• на минимум риска без ожидания большого эффекта;
• на различные комбинации этих двух подходов.

Стратегия маркетинга исходит из основных движений развития предприятия и предусматривает:

• выбор направления деятельности службы маркетинга;
• изучение потребителей;
• планирование продукции и её продвижения, распределения и сбыта;
• ценовую политику и метод разработки цены;
• координацию работы различных функциональных подразделений;
• альтернативные действия в конкретных ситуациях.

Стратегия маркетинга определяет, как нужно применять структуру маркетинга. В решениях о структуре маркетинга главное - планирование продукции, сбыт, продвижение и цена.

Этапы разработки маркетинговой стратегии:

• Исследование состояния рынка
• Оценка текущего состояния
• Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности компании,
• Постановка целей маркетинговой стратегии
• Сегментация рынка и выбор целевых сегментов (исследование потребителей)
• Анализ стратегических альтернатив и выбор маркетинговой стратегии
• Разработка позиционирования
• Предварительная экономическая оценка стратегии и инструменты контроля

 

2. Классификация маркетинговых стратегий.
1. Глобальные стратегии.

Стратегия интернационализации.

Стратегия интернационализации это освоение зарубежных рынков, включая не только расширение экспорта товаров, но и экспорта капиталов, под которым подразумевается создание предприятий за рубежом в странах-импортёрах данного товара.

Существуют три формы организации международной деятельности: экспорт, совместное предприятие и прямое владение.

В случае экспорта компания выходит на международные рынки посредством прямой продажи через собственный торговый персонал или опосредованно – через иностранных торговцев или агентов. В первом случае фирма размещает свой торговый персонал или в национальной конторе, или в отделениях в странах. Этот метод широко применяется в тех случаях, когда легко установить потребителей или сами выходят на продавца. При опосредованном сбыте для поиска и установления контактов с потребителями фирма нанимает внешних специалистов, которые базируются в стране или за рубежом. Опосредованный сбыт применяется в ситуациях, когда трудно определить потребителей, экспортирующая компания обладает ограниченными ресурсами или когда местные обычаи уникальны.

Подобная структура требует минимальных инвестиций. Фирма не осуществляет производства в других странах. Экспортер может модифицировать упаковку, этикетки и каталоги у себя в ответ на потребности внешних рынков. Экспорт представляет собой самый низкий уровень причастности к международному маркетингу.

В совместном предприятии фирма соглашается объединить некоторые стороны своей деятельности по производству и маркетингу с иностранной компанией, для того чтобы объединить опыт, связи и разделить издержки.