Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Сентября 2011 в 01:56, курсовая работа
Маркетинг — это не только реклама и сбыт. Настоящий маркетинг занимается не
столько сбытом, сколько изучением того, что производить! Организации
добиваются лидерства на рынке, если они способны понять нужды потребителя и
найти такие способы их удовлетворения, которые обеспечат наивысшие ценность,
качество и сервис. Никакие объемы рекламы или сбыта не в состоянии
компенсировать неудовлетворенность потребителя. В маркетинговой практике
используется аналогичный подход и для удовлетворения потребностей лиц, не
являющихся конечными потребителями. Выгодные потребители — это только одна из
групп нашего общества, поэтому важно поддерживать связи и с другими
категориями граждан.
Введение. 3
Глава 1. Разработка нового товара. 5
1.1. общее представление о маркетинговых исследованиях нового товара. 5
1.2. Разработка дизайна товара. 12
1.3. Разработка упаковки и товарной марки. 12
1.4. Обеспечение качества товара и оценка конкурентоспособности 13
1.5. Оценка рыночной адекватности товара. 14
Глава 2. Исследование факторов успеха и провала новых товаров. 17
Глава 3. Практический пример проведения маркетингового
исследования нового товара. 22
Заключение. 31
Литература. 34