Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Марта 2011 в 14:48, реферат
Цель маркетинга - сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель - так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить клиенту и продавать себя сами (П. Друкер).
ВВЕДЕНИЕ
1. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ФИРМЫ
1.1. КЛИЕНТУРА
1.2. ШИРОКАЯ ПУБЛИКА
1.3. ВНУТРЕННИЕ КОНТАКТЫ АУДИТОРИИ
1.4. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ
2. МАКРОСРЕДА ФИРМЫ
3. МИКРОСРЕДА ФИРМЫ
3.1. КЛИЕНТУРА
3.2. ПОСТАВЩИКИ
3.3. ПОСРЕДНИКИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ