Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Января 2011 в 13:45, контрольная работа
В системе маркетинга фирма, действующая на рынке, рассматривается не сама по себе, а с учетом всей совокупности отношений и информационных потоков, связывающих ее с другими субъектами рынка. Условия окружающей Среды, в которой действует фирма, принято называть маркетинговой средой фирмы. Котлер Ф. маркетинговую среду фирмы определил следующим образом: Маркетинговая среда фирмы – совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.
Содержание 1
1. Конкуренция, конкуренты, конкурентоспособность 2
2. Что такое «товародвижение»? Каковы элементы системы товародвижения? 5
3. Определите перечень товаров, производимых на предприятиях вашего региона, и определите на основе действующей документации, нормативов и т.п. доли элементов товародвижения (транспортировка, складирование, упаковка, обработка заказов и т.д.) в процентах к общей сумме затрат на него. Сделайте анализ основных издержек товародвижения, сформулируйте предложения по их сокращению. 8
Список используемой литературы
Министерство образования и науки Российской Федерации
ГОУ СПО
Алапаевский Индустриальный техникум
Контрольная работа по предмету:
«Маркетинг»
|
Исполнитель: __Никонова Е.Ю.Студентка
группы_4-080114, 10
|
2010 г.
СОДЕРЖАНИЕ
Содержание | 1 |
1. Конкуренция, конкуренты, конкурентоспособность | 2 |
2. Что
такое «товародвижение»? Каковы
элементы системы |
5 |
3. Определите перечень товаров, производимых на предприятиях вашего региона, и определите на основе действующей документации, нормативов и т.п. доли элементов товародвижения (транспортировка, складирование, упаковка, обработка заказов и т.д.) в процентах к общей сумме затрат на него. Сделайте анализ основных издержек товародвижения, сформулируйте предложения по их сокращению. | 8 |
Список используемой литературы | 12 |
В системе маркетинга фирма, действующая на рынке, рассматривается не сама по себе, а с учетом всей совокупности отношений и информационных потоков, связывающих ее с другими субъектами рынка. Условия окружающей Среды, в которой действует фирма, принято называть маркетинговой средой фирмы. Котлер Ф. маркетинговую среду фирмы определил следующим образом: Маркетинговая среда фирмы – совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.
Маркетинговая среда фирмы слагается из микросреды и макросреды.
Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, то есть поставщиками, маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду (факторы демографического, экономического, природного, технического, политического и культурного характера).
Таким образом, конкуренты являются важной составляющей маркетинговой микросреды фирмы, без учета и изучения которой невозможна разработка приемлемой стратегии и тактики функционирования фирмы на рынке.
Существует
множество определений
Наличие
конкурирующих фирм порождает такое
явление в экономике как
С точки зрения маркетинга, важными в этом определении являются следующие аспекты:
Во-первых, речь идет о рыночной конкуренции, то есть о непосредственном взаимодействии фирм на рынке. Оно касается только той борьбы, которую ведут фирмы, продвигая на рынок свои товары и/или услуги.
Во-вторых,
конкуренция ведется за ограниченный
объем платежеспособного
В-третьих, рыночная конкуренция развивается только на доступных сегментах рынка. Поэтому один из распространенных приемов, к которым прибегают фирмы, чтобы облегчить давление на себя конкурентного пресса, состоит в уходе на недоступные для других сегменты рынка.
Решающий
фактор коммерческого успеха товара
на конкурентном рынке — его
Конкурентоспособность
товара, то есть возможность коммерчески
выгодного его сбыта на конкурентном рынке,
можно определить, только сравнивая товар
с конкурентами-аналогами. Иными словами,
конкурентоспособность — понятие относительное,
четко соотносящееся с конкретным (целевым)
рынком и временем продажи. Поскольку
каждый покупатель имеет индивидуальный
критерий оценки удовлетворения собственных
потребностей.
Товародвижением в маркетинге называется система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей. Зарубежные авторы под товародвижением понимают систематическое принятие решений в отношении физического перемещения и передачи собственности на товар или услугу от производителя к потребителю, включая транспортировку, хранение и совершение сделок.
Непрерывное движение товаров от производства до потребителя представляет собой объективно необходимый процесс воспроизводства. По своему содержанию это материально вещественный процесс перемещения во времени и пространстве готовых к потреблению продуктов труда, которые обладают определёнными физико-механическими свойствами. Количество перемещённых товаров измеряется натуральными и стоимостными показателям, в которых выражается информация о товародвижении.
Наиболее
принятыми показателями характеризующих
потоки товаров является грузооборот
и товарооборот. Информация о происходящих
процессах в стоимостных
Таким образом, процесс товародвижения рассматривается в двух аспектах. Во-первых, как технологическая система, представляющая материально-вещественный поток товаров и, во-вторых, как кибернетическая система, представляющая собой потоки и процессы переработки экономической (коммерческой информации), так как задачей изучения комплексного процесса товародвижения является с одной стороны рациональное построение технологических структур, а с другой - овладение методами управления процессов. Изучения комплексного процесса товародвижения требует четкого определения целей (целевых инструкций) системы и средств их достижения. Довести товар от производителя до потребителя означает организовывать его перемещение практическим путем, с минимальными совокупными издержками, в нужное для потребителя время, в заданном количестве, а также в состоянии пригодном для розничной продажи и потребления.
Если предоставить весь процесс движения товаров в виде определенной схемы с множеством входов и выходов, где в качестве входов обозначить поступление, конкретных товаров, а в качестве входов – пункты, которые реализуют эти товары, то будет видна важная функциональная роль системы: преобразование производственного ассортимента в торговле и количественная перегруппировка товарных потоков и партий перемещения их к потребителю.
Товародвижение – это деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения путей потребителя и с выгодой для себя.
Товародвижения включает: транспортировку, обработку заказов, упаковку и обработку товаров, поддержания запасов, складирования, любую форму информации о товаре или услуге, распределение и сбыт продукции.
Среди
перечисленных элементов
Затраты
товародвижения определяются способом
транспортировки, объемом складов,
количеством промежуточных
О значении товародвижения свидетельствуют затраты на него, которые по данным различных исследователей колеблются от 15 до 25 % суммы продаж. Следует отметить, что средние расходы на рекламу и стимулирование продаж существенно ниже.
Менеджеры считают товародвижение ключевым элементом комплекса маркетинга, в связи с его решающей ролью в обеспечении эффекта времени, пространства и владения. Опросы среди организаций показывают, что при оценке поставщиков вторым фактором (после качества продукции) является товародвижение. Для многих покупателей решающим фактором при выборе поставщика является не наименьшая цена, а гарантия своевременной поставки и надежного сервиса.
Каждый
производитель стремится
Прямой
контакт производителя с потребителем
предлагает доставку товара покупателю
непосредственно, минуя маркетинговых
посредников или через собственную сбытовую
сеть. Достоинство этого способа связи
продавца с покупателем состоит в том,
что фирма осуществляет управление всем
процессом товародвижения, имеет четкую
обратную связь с покупателем. Такая система
сбыта весьма полезна при единичном производстве.
При серийном производстве фирма может
организовывать филиалы каналов сбыта.
При массовом типе производства фирма
– производитель использует услуги посредников,
агентов сбыта, розничных продавцов, дилеров.