Контроль и контроллинг в системе маркетинга

     1. Обеспечить менеджеров необходимой информацией для осуществления их деятельности. В основе маркетинговой деятельности в контроллинге положена клиенто-ориентированная система.

     2. Переориентировать мышление менеджеров из традиционного на мышление, ставящее приоритетным удовлетворение желания и потребности клиентов.

     В настоящее время распространен  маркетинг-микс.

     Он  включает в себя следующие моменты:

     - политика в отношении продукта;

     - поднять качество продукции через методику определения этого качества;

     - хорошо знать потребности клиентов, особенно постоянных;

     - знать возможности конкурентов;

     - сбытовая политика.

    Также в работе раскрыта сущность понятий  контроля и контроллинга в маркетинге и обоснована необходимость их применения в комплексе маркетинга.

     Список использованной литературы 
 

1. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. -  М.: Русская Деловая Литература, 1999.-416с.
2. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика: Учебное пособие. М.: «Дашков и К», 2001.
3. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. М.:ИКФ Омега-Л, 2002
4. Ричард Отт.  Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг/Перевод с англ. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1997.-320с.
5. Хершген Х.  Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: Пер. с нем.- М.: ИНФРА- М, 2000.- 334с.