Конкурентоспособность продукции

заключения о соответствии товара тем или иным требованиям. Речь идет,

например, о том, что  репутация органа по сертификации, испытательной

лаборатории переносится  на имидж товара, в частности определяет степень

доверия потребителей к  качеству и безопасности товара. Таким  образом,

имидж выступает в  трех ролях. Итак, для оценки коммерческого успеха

товара на рынке необходимой и достаточной является номенклатура,

которая, кроме  традиционного отношения качество/цена, включает

подлинность, безопасность, потребительскую новизну, информативность,

имидж, социальную адресность.__

Факторы конкурентоспособности  товаров и услуг

Фактор конкурентоспособности — непосредственная причина, наличие

которой необходимо и  достаточно для изменения одного или нескольких

критериев конкурентоспособности. Анализ причин снижения значения

отдельных критериев  конкурентоспособности продукции  и установления

факторов, повышающих конкурентоспособность, называемый факторным

анализом, — важный аспект деятельности субъектов оценки

конкурентоспособности: страны, отрасли, предприятия.

29

Факторный анализ является частью общей схемы оценки

конкурентоспособности (см. рис. 32), которая проводится при освоении

новой продукции.

Одна и та же характеристика с точки зрения разных субъектов  рынка может

выступать или как  фактор, или как критерий. Например, ≪доставка товара в

магазин в срок≫ является сбытовым критерием для оптового продавца или

товаропроизводителя. Но в то же время она выступает  фактором, который

определяет такой критерий конкурентоспособности услуги розничной

торговли, как ≪устойчивость  ассортимента≫. ≪Наличие системы качества≫  —

важный комплексный  критерий конкурентоспособности предприятия. Но в то

же время оно является фактором, влияющим на такой критерий

конкурентоспособности товаров, как ≪стабильность уровня качества

товаров≫. В практике фирмы ≪А. С. Нильсен≫ [81] в качестве критериев

конкурентоспособности предприятия рассматриваются товарные, сбытовые,

рыночные и производственные критерии. В то же время при оценке

конкурентоспособности продукции с позиции потребителя

производственные, сбытовые, рыночные возможности предприятия  должны

рассматриваться как  факторы конкурентоспособности.

Конкурентоспособность товара формируется в условиях внутренней среды

(предприятия-изготовителя  и предприятия-продавца) и внешней  среды —

отрасли, страны, мирового рынка.

30

Факторы, воздействующие на уровне предприятия, можно назвать

микрофакторами (см. Гл. 5), факторы, воздействующие на уровне отрасли

(региона), — мезофакторами 1 2(см. гл. 4), факторы, воздействующие на

уровне страны, мирового рынка, — макрофакторами1 3 (см. гл. 3).

В работе [16] указывается  на существование трех подходов к выделению

уровней конкурентоспособности: территориального, отраслевого и

комплексного. С точки  зрения территориального подхода выделяют

конкурентоспособность страны (макроуровень), конкурентоспособность

региона (мезоуро-вень) и  конкурентоспособность фирмы (микроуровень).

При отраслевом подходе выделяют национальную конкурентоспособность

(макроуровень), конкурентоспособность  отрасли (мезоуровень) и

конкурентоспособность товара (микроуровень). При комплексном подходе

используют территориально-отраслевой принцип. Именно он, согласно

указанной терминологии, реализован в настоящем учебном  пособии.