Исследование жизненного цикла товара
Статья, 10 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В настоящее время предприятия, действующие в конкурентной среде, при изменчивых внешних воздействиях все большее значение придают проведению маркетинговых исследований своих товаров. Немаловажным является и то обстоятельство, что информация, приобретаемая в процессе таких исследований, используется при многовариантном анализе и обосновании управленческих решений по номенклатуре выпускаемых изделий, их количеству, ценам, потребительским свойствам и т. п. При недооценке значения результатов деятельности маркетинговой системы на предприятии становятся невостребованными его производственные мощности, интеллектуальный и кадровый потенциал. Динамика воздействия рыночного спроса на производимые товары должна отслеживаться службой маркетинга на всех этапах их жизненного цикла и учитываться в системах, отвечающих за качество и количество выпускаемых изделий, их цену, внедрение инноваций, освоение новых видов продукции.
Файлы: 1 файл
ЖЦТ и БКГ.doc
— 326.50 Кб (Скачать файл)Рис. 4. Кривые изменения вероятностей пребывания системы в состояниях жизненного цикла товара во времени
Кривые на рисунке 4 дают возможность оценить изменение неопределенности системы во времени. Оно приведено на рисунке 5 в виде кривой Н(х) = f(t), полученной с применением выражения (10).
Рис. 5. Изменение энтропии системы во времени
Результаты расчетов изменения энтропии системы "товар-рынок" во времени в виде их максимальных значений H(x)max и временной отметки оси жизненного цикла, соответствующей этому значению tHmax , сведены в таблице 2.
Анализ рисунка 5 и таблицы 2 показывает:
- энтропия рассматриваемой системы имеет максимум;
- интенсивность ее изменения от 0 до точки, соответствующей максимуму, значительно больше интенсивности изменения после этой точки;
- если наложить на этот график данные временных параметров таблицы 1, то можно видеть, что система обладает наибольшей неопределенностью в первых двух состояниях, достигая максимума в состоянии "звезда" и, значительно реже, в состоянии "трудный ребенок";
- максимальные значения энтропии для всех рассматриваемых вариантов отличаются друг от друга на H(x)max = 17%;
- наибольшая средняя энтропия для всех рассмотренных вариантов наблюдается у системы с временами =1.33 года, = 5 лет, = 2 года;
- минимальную дисперсию энтропии при различных воздействиях рынка имеют системы: = 2 года, = 1.33 года, = 5 лет и = 2 года, = 5 лет, = 1.33 года - т.е. различные воздействия рынка мало изменяют неопределенности этих систем;
- отметка времени жизненного цикла, при которой энтропия достигает максимума, изменяется для различных вариантов системы от 2 до 6 лет - у систем, не подверженных воздействию рынка;
- cамый быстрый набор максимума энтропии имеет место у системы "товар- рынок", подверженной наибольшему воздействию конкурентов в первом состоянии S1 - "трудный ребенок";
- для рассмотренных вариантов воздействие рынка приводит систему "товар - рынок" к наибольшей энтропии при 2п = 0.3 1/год , 1п = 2п = 0 и к наименьшей энтропии при 1п = 0.3 1/г , 3п = 2п = 0;
- у систем, выделенных в таблице 2, кривая изменения энтропии как функция времени имеет характерный вид, приведенный на рисунке 6.
Таблица 2
Результаты расчетов H(x) max/tHmax для различных вариантов системы "товар-рынок"
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Для практического применения из полученных результатов можно заключить следующее:
- Имеется этап жизненного цикла товара (для рассматриваемого случая - "звезда"), на который необходимо обращать особое внимание при принятии управленческих решений, поскольку здесь максимальная энтропия и, следовательно максимальные риски. Этому этапу соответствует конкретная временная отметка.
- Для любого товара можно определить экстремальные соотношения временных параметров жизненного цикла, наиболее и наименее чувствительных к различным воздействиям рынка.
- Наибольшее воздействие рынка на продолжительность жизненного цикла товара (на неопределенность системы "товар-рынок") появляется в случае, когда максимальная интенсивность этого воздействия соответствует этапу с максимальной энтропией (для нашего примера - этапу "звезда"). Наименьшее воздействие - когда максимальная интенсивность воздействия рынка соответствует этапу "трудный ребенок".
Рис. 6. Изменение энтропии H(x)=f(x) для систем "товар-рынок", выделенных в таблице 2
4. Имеются нежелательные
сочетания длительности этапов
жизненного цикла товара с
характерным сдвигом
Третью задачу рассмотрим применительно к исходным данным того же примера, что и во второй задаче (табл. 1). Ее в рамках проводимого исследования можно сформулировать следующим образом. Стремление конкурентов вытеснить товар с рынка приводит к сокращению длительности его жизненного цикла. Требуется оценить это сокращение при различных воздействиях рынка. В разработанной модели эти воздействия задаются интенсивностями перехода системы из состояния жизненного цикла в состояние "небытия" - 1п.
Длительность жизненного цикла товара является одним из важнейших параметров способности предприятий к обновлению - составной части теории гибкости предприятия [1]. Основная гипотеза способности к обновлению устанавливает взаимосвязь количества изделий, которое предприятию необходимо осваивать (N), с временными характеристиками освоения новых изделий ( ) и жизненного цикла товара на рынке, который мы и исследуем.
N =
где n - номенклатура производимых предприятием изделий.
Как видно из формулы (11), при сокращении жизненного цикла товара - Тц за счет воздействия рынка должно увеличиваться количество изделий, находящихся в освоении на предприятии. Иными словами, рыночные воздействия, к примеру конкуренты, стараются вытеснить товар с рынка, сокращая его жизненный цикл, что вынуждает предприятия осваивать дополнительное к номиналу количество изделий.
Результаты расчетов сокращений длительностей жизненного цикла товара Тц по формуле (7) для различных сочетаний его временных параметров и различных комбинаций воздействий рынка сведены в таблице 3.
Таблица 3
Результаты расчета
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Наглядная картина изменения Тц, полученная с помощью обработки данных таблицы 3, представлена на рисунке 7.
Рис. 7. Диапазоны изменения для различных вариантов системы "товар-рынок" при Тц = const
Анализ таблицы 3 и рисунка 7 показывает следующее:
- максимальный диапазон изменения Тц имеет место у системы "товар-рынок" с возрастающими временами этапов жизненного цикла: = 2 года, = 1.33 года, = 5 лет; максимальный диапазон - с убывающими временами: = 5 лет; = 2 года; = 1,33 года; т.е. более предсказуемы жизненные циклы товаров с убывающими временами этапов;
- если рынок воздействует с равными интенсивностями iп для всех состояний S1, S2, S3, то изменение Тц остается постоянным при любых сочетаниях , , т.е. сокращение длительности жизненного цикла товара остается стабильным при условии неизменного воздействия рынка на всех его этапах для любых состояний продолжительности этих этапов;
- самое благоприятное для системы воздействие рынка из всех рассмотренных: т.е. когда рынок воздействует только на последний этап жизненного цикла;
- принятая за номинальную система "товар-рынок": = 2 года, = 1.33 года, = 5 лет обладает "средними" показателями Тц из всех рассмотренных.
Зная сокращения длительности жизненного цикла товара для различных вариантов временных параметров его этапов и воздействий рынка, можно перейти к оценке количества изделий в освоении у предприятия на текущий момент. Такая оценка может быть сделана с помощью формулы (11). В теории гибкости предприятия вся номенклатура изделий делиться на группы. Рассмотрим одну из них. Пусть номенклатура изделий в группе составляет 10 ед. и средний период освоения изделий для нее равен =2 года. Тогда в соответствии с формулой (11) для нашего случая у предприятия должно быть в освоении номинально изд.
Самое щадящее воздействие рынка из всех рассмотренных требует дополнительно осваивать N = 19 изд. и самое мощное изд. Предложенная номинальная система "товар-рынок" требует освоения Nmax = 3,73 изд., т.е. рынок требует дополнительного освоения 0,68изд < N< 1,79изд.
Таким образом, если предприятие способно учесть воздействие рынка на свои товары исходя из своей экономической устойчивости, сложившейся практики принятия управленческих решений, у него есть возможность использовать методические результаты проведенного в работе исследования для своей совокупности исходных данных, предпосылок и допущений.