Таким образом, можно с уверенностью заявить, что использование методов и  принципов логистики позволяет  поднять управление качеством на более высокий уровень, в первую очередь за счет лучшего взаимодействия с поставщиками и заказчиками, а также за счет эффективного использования резервов по времени.

 

Список  используемой литературы

1. Воробьев Д.  О. «Применение стандартов логистики  в управлении качеством», 2002г.                            2. Горбунов Н.М.«Управление качеством»: Учебное пособие для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2003г.

3. Морозов О. Б. «Основы логистической теории в практике успешного ведения современного бизнеса»,  2006г.

4. Никифоров А. Д. «Управление качеством»: Учебное пособие для вузов. - М.: Дрофа, 2004г.

5. Новицкий Н. И., Олексюк В. Н. «Управление качеством продукции»: Учебное пособие. - М.: Новое знание, 2001г.

 
 
 
 
 
 

 

     

     Тест

1. Логистика – это…

а). Определенное прогрессивное мышление;

б). Управление материальными потоками и услугами;

в). Наука об управлении потоками в больших системах.

2. Первоочередной задачей  логистики является…

а). Осуществление управления потоками;

б). Формирование потока;

в). Диспетчеризация потока.

3. Управление качеством  – это…

а). Управление, основанное на соблюдении всех стандартов качества;

б). Наука об управлении потоками в больших системах;

в). Ограниченная часть общего управления производством и одна из ветвей дерева целей.

4. Укажите категории,  связанные с управлением  качества

а). Тактика;

б). Инициатива;

в). Функции;

г). Стандартизация;

д). Политика.

5. Укажите основные  этапы управления  качеством

а). Процесс изготовления продукции или предоставления услуг;

б). Определение структурных подразделений;

в). Разработка долгосрочных планов по качеству;

г). Внедрение системы качества продукции;

д). Устранение дефектов.

6. Укажите методы, используемые  в процессе управления  качеством

а). Организационно-распорядительные методы;

б). Производственные методы;

в). Научно-технические методы;

г). Воспитательные методы;

д). Экономические методы.

7. Система управления  качеством представляет  собой…

а). Четко сформулированные требования, предъявляемые к качеству, а также мероприятия, направленные на установление, обеспечение, и поддержание высокого уровня качества;

б). Процесс, который охватывает не только сотрудников фирмы, несущих прямую ответственность за качество, но и работников от квалификации которых зависит качество выпускаемой продукции;

в). Совокупность управленческих органов и объектов управления, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого уровня качества.

8. Укажите подсистемы  комплексной системы  управления качеством

а). Реализация и распределение;

б). Гарантийное обслуживание;

в). Планирование качества продукции;

г). Упаковка и хранение;

д). Оценка качества продукции.

9. К объективным факторам, влияющих на качество относятся

а). Культура труда и производства;

б). Дизайн, эстетизация;

в). Санитарно-гигиенические условия труда;

г). Внедрение НТП;

д). Уровень стандартизации.

10. Улучшение качества  – это…

а). Постоянная деятельность, направленная на повышение технического уровня продукции, качества ее изготовления, совершенствование элементов производства и системы качества.

б). Совершенствование элементов производства и системы качества;

в). Совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, которые эффективно влияют на повышение качества. 

11. Функция разработки  и налаживания производства продукции …

а). Призвана обеспечить технологическую готовность к производству продукции;

б). Направлена на предупреждение и ликвидацию причин, отрицательно действующих на качество продукции;

в). Направлена на создание и освоение в короткие сроки образцов новой продукции.

12. Качество работы  непосредственно  связано с …

а). Оплатой труда;

б). Выпуском продукции;

в). Требованиями фирмы.

13. Логистическая концепция  организации производства  включает в себя…

а). Обязательное устранение брака;

б). Системный подход к управлению;

в). Отказ от избыточных запасов;

г4). Отказ от избыточной информации.

14. Укажите стадии  жизненного цикла  продукции

а). Начальная;

б). Производственная;

в). Промежуточная;

г). Допроизводственная;

д). Результативная.

15. TQM – это…

а). Аббревиатура американской фирмы;

б). Международная организация по стандартизации;

в). Всеобщий менеджмент качества.