Развитие логистических услуг в России

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2012 в 19:27, курсовая работа

Описание работы

Цель работы: анализ развития логистических услуг на российском рынке.
Задачи:
1. Изучить теоретическую часть по данной теме;
2. Рассмотреть сферу логистических услуг в России;
3. Раскрыть понятие логистических услуг;
4. Составить словарь по данной теме.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
1.Характеристика услуги
1.1. Понятие логистического сервиса
1.2. Логистические услуги
2. Развитие рынка логистических услуг в России
2.1. Контрактные логистические услуги
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ РАБОТА по логистике.docx

— 54.86 Кб (Скачать файл)

Как большие проблемы определили необходимость расширения пакета предоставляемых  логистических услуг, поддержание прибыли под ценовым давлением клиентов,  долгосрочные отношения с клиентами, поиск новых.

В табл. 2 показан комплекс логистических услуг, предоставляемых в настоящее время на рынке, и доли исследованных транспортно-экспедиторских компаний и складских операторов, предоставляющих эти услуги. Лишь 50% транспортно-экспедиторских компаний и 43,8% складских операторов обеспечивают экспедирование грузов, причем только 40% транспортно-экспедиторских предоставляют одну из основных логистических услуг – услугу интермодальных перевозок. Обработку и упаковку грузов обеспечивают 87,5% складских операторов и 40% транспортно- экспедиторских компаний [16, с. 33].

Из таблицы 2 хорошо видно, что в нашей стране развиты  транспортные логистические услуги: экспедиторские, автомобильные перевозки, жд перевозки, авиаперевозки. Услуги складирования находятся в разделе проблемных, например упаковка грузов, хранение, обработка. А сопровождающие услуги такие как консультирование, страхование, оптимизация грузопотоков, управление заказами находятся в развитии и усовершенствовании.

Таблица 2

Комплекс логистических услуг, предоставляемых логистическими операторами

 

Вид услуги

транспортно – экспедиторские компании

 

складские операторы

доля компаний, предоставляющий  данную услугу, %

автомобильные перевозки

94,1

64,7

ж/д перевозки

76,5

41,2

авиа перевозки

64,7

35,3

интермодальные перевозки

64,7

29,4

речные перевозки

47,1

17,6

морские перевозки

47,1

23,5

управление и контроль перевозок

88,2

58,8

курьерские услуги

47,1

29,4

экспедиторские услуги

94,1

70,6

доставка грузов клиенту

41,2

76,5

доставка «just – in – time»

82,4

41,2

доставка на основе собственной  сети распределения

64,7

5,9

доставка с помощью  сети международных транспортных агентов

94,1

35,3

хранение

58,8

100

формирование рекламных комплектов

100

58,8

страхование складских запасов

64,7

58,8

обработка и упаковка грузов

100

76,5

кросс-докинг

76,5

70,6

таможенные услуги

70,6

47,1

консультирование в области логистики

88,2

58,8

оптимизация грузопотоков

70,6

52,9

управление заказами от имени  клиента

47,1

35,5

страхование

58,8

47,1

другое

29,4

1,8


 

 

Таким образом, в ВВП страны доля отраслей, интересующих логистические услуги составляет 45% и включают в себя потребительский сектор и торговлю, промышленность и сферу услуг. Логистические услуги делятся на транспортные (авиаперевозки, автомобильные, интермодальные перевозки), складские (хранение, упаковка, сортировка товара) и сопроводительные услуги (управление поставками, кросс-докинг, таможенные услуги, страхование). Из которых в России сектор транспортных услуг самый развитый, складские услуги малоразвиты и находятся в развитии, а такие сопроводительные услуги как консультирование в области логистики находятся на стадии появления и распространения по стране.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ближайшее время можно  ожидать на рынке логистических услуг России следующие тенденции:

•      Ожидается значительное расширение спектра предлагаемых логистических услуг, особенно при взаимодействии с крупными торговыми сетями;

•      Растет компетенция российских логистических операторов при обслуживании клиентов в области оптимизации уровня запасов, интеграции компьютерных систем и совместного управления издержками;

•      Рост спроса на логистические услуги в дальнейшем будет усугублять разрыв между ведущими логистическими операторами и отсталыми в технологическом отношении компаниями;

•         Следует ожидать значительного расширения спектра предлагаемых логистических услуг на российском рынке, особенно при взаимодействии с крупными торговыми сетями;

•      Основные секторы активно развивающегося рынка логистических услуг России - это:

1.   сектор перевозок и экспедирования грузов различными видами транспорта;

2.   сектор складских услуг;

3.   сектор услуг по интеграции и управлению цепями поставок - поле деятельности ЗРL-провайдеров;

4.   сектор сопроводительных услуг.

Особенности российского  рынка логистических услуг:

1.            Рынок находится в фазе активного роста и развития;

2.            Рынок недостаточно открыт, то есть, параметры деятельности логистических компаний закрыты для общего доступа;

3.            Имеется большое количество молодых, недавно образованных компаний, с малым опытом работы;

4.            Рынок логистических услуг в России расширяется от центра страны в регионы;

5.            Комплекс предлагаемых логистических услуг отличается многофункциональностью;

6.            Российские логистические компании обслуживают международные и национальные рынки;

7.            Наблюдается объединение логистистических компаний между собой;

8.            Российский рынок логистических услуг отличается фрагментарностью.

Наиболее динамично в  нашей стране сейчас развиваются  простые логистические операции: перевозка и экспедирование грузов всеми видами транспорта. Сложным комплексным логистическим услугам, например, интеграция и управление цепями поставок от производителя к конечному потребителю, наши провайдеры уделяют значительно меньше внимания. Но тенденция увеличения к предоставлению более сложных услуг все же наблюдается.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.           Архипкин О. В. С думой о клиенте. // Российское предпринимательство. – 2007. - №4 вып. 1. – С.118-121

2.           Аутсорсинг. // Логинфо. – 2005. - №4. – С.38-43

3.           Баева В. Л. Спрос на логистов превышает предложение. // Служба кадров и персонал. – 2008. - №8. – С. 3-5

4.           Ветров Петр Рынок жаждет качества и надежности. // Россия – 2005. - N42. – С.7http://www.logistics.ru/9/2/i20_26603p0.htm

5.           Виртуальная таможня. http://www.logistics.ru/9/26/i77_34317p0.htm

6.           Воркут Татьяна. Логистические решения предприятий. http://www.logistics.ru/9/2/i20_1239.htm

7.           Гаджинский А. М. Логистика: Учебник для высших и средне специальных учебных заведений. – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999. – 228 с.

8.           Горбачева О. Л. Структура услуг логистических операторов // Логинфо. – 2008. - №7-8. – С. 62-71

9.           Елин М. А. Об особенностях логистических ритейлеров и производителей. // Логинфо. – 2007. - №10. – С. 30-36

10.       Есенькин Б.С. Логистика в книжном деле / Б. С. Есенькин – М., МГУП, 2002 – 335 с.

11.        Калистратов Д. И. Уральская компания федерального уровня // Логинфо – 2008. - №29. – С.8-12

12.        Левиков Г. А. Логистика. Актуальные явления и проблемы. http://www.logistics.ru/9/19/i20_2218.htm

13.        М. Линдерс, Ф. Джонсон, А. Флинн, Г. Фирон. Управление закупками и поставками. Учебник для студ. вузов; пер. с англ. под редакцией Ю.А. Щербакина. – 13-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНТ. – 2007. – 751 с.

14.        Логистика: учеб. пособие / Б. А. Аникин, под ред. Б. А. Аникина, Т. А. Родкиной. М.: Тк Велби, изд. Проспект, 2007. – 408 с.

15.       Логистика : учебник / А.А. Гайдаенко, О.В. Гайдаенко. — М.: Издательство «Палеотип», 2006. – 220 с.

16.        Манжосов А. А. Рынок логистических услуг в России и странах ЕС //Логинфо – 2008. - №11. – С.30-36

17.        Морозов О.Б. Основы логистической теории в практике успешного ведения современного бизнеса. Лекция 2 / О. Б. Морозов – С.-П. – СПГУ,  2006

18.        Официальный сайт логистики http://sklada.ru/index.php?id=576

19.        Официальный сайт тендеров северо-запада Росии http://business.murman.ru

20.        Романович Ж.А., Калачев С.Л. Сервисная деятельность: учебник. – М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К», 2006. – 284 с.

21.       Савенкова Т.И. Логистика: учеб. пособие. – М.: изд. «Омега - Л», 2006. – 256 с.: ил., табл.

22.       Сайт маркетинговых исследований http://www.bsplan.ru

23.        Сахаров А. Ю. Соединить все стихии // Эксперт – 2007. - №21. – С.116

24.        Сербин В.Д. Основы логистики. / В. Д. Сербин - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004

25.        Б. Сергеев, В. Дыбская Правовой коридор. Логистика в вопросах и ответахhttp://www.logistics.ru/9/2/i20_1543.htm

26.        Титюхин К. С. Некоторые современные особенности российского рынка логистических услуг // Логинфо. – 2007. - №12. – С.38-43

27.       Цицилин П. О. Логистика на страже капитала // Современная торговля. – 2004. - №11. – С.23-25


Информация о работе Развитие логистических услуг в России