Информационные системы в логистике

 Содержание:

1.Информационная  логистика …………………………………………………………………..…2 

1.1. Понятие и виды  информационной логистики ……………………………………. 2

1.2. Цели  создания и функции информационной  системы ……………………… 4

1.3. Разработка  и внедрение информационных систем ………………………….. 6

1.4.Принципы  построения информационных систем  в логистике ………….. 9

1.5.Использование  в логистике технологии автоматизированной  идентификации штриховых кодов …………………………………………………………… 12

2. Практическое задание  ………………………………………………………………………

3. Список литературы  ………………………………………………………………………………. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.1. Понятие и виды информационной логистики

      Любое движение материальных ресурсов связано с передачей информации. Логистическая информация — это целенаправленно собираемые сведения, необходимые для обеспечения процесса управления логистической системой предприятия.

      Информационное опережение грузопотока дает получателю своевременно подготовить его приемку. Информационные системы обеспечивают ввод, хранение, обработку, контроль и передачу данных.

     Информационное обеспечение логистики на предприятии представляет собой деятельность по прогнозу, переработке, учету и анализу информации и является инструментом интеграции элементов системы логистического управления.

     Одним из вариантов передачи информации является документ. Документ — письменный акт установленной или общепринятой формы, составленный определенными и компетентными должностными лицами, а также гражданами для изложения сведений о фактах, или удостоверения фактов, имеющих юридическое значение, или для подтверждения прав и обязанностей. Документ это письменное подтверждение факта совершения логистической операции. Весь поток документов можно разделить на два вида:

• первичные (путевой лист, товарно-транспортная накладная);

• вторичные (журнал учета приходных ордеров  и др.).

Обязательные  реквизиты в первичных документах:

• Наименование документа

• Дата составления  документа

• Наименование организации, от имени которой был  составлен

документ

• Содержание операции

• Измерители операции в натуральном и  денежном выражении

• Наименование должностей лиц, ответственных за совершение операции и правильность ее выполнения

• Личные подписи  указанных лиц

      Путь перемещения документа в процессе его обработки; упорядоченный список исполнителей, которых документ «обходит» в течение своего жизненного цикла называется маршрутом документа.

    Документооборот:

• движение документов в пространстве и во времени  с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки

• перемещение  и (или) совместная обработка информации сотрудниками

подразделений на предприятии, а также предприятием, его подрядчиками и логистическими партнерами.

       Информационная готовность определяется способностью предприятия предоставлять запрашиваемые потребителем данные на всех стадиях выполнения заказа. Информационная готовность рассчитывается как отношение числа быстрых и точных ответов на запросы к общему числу запросов за определенный промежуток времени. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.2. Цели создания и функции информационной системы

        Цели создания информационной системы:

-обеспечить выживаемость и дееспособность фирмы;

-обеспечение  работникам нормального трудового  процесса;

-устранение  неразберихи в получении информации  и ее использовании;

-расширение  функций предприятия в соответствии  с требованиями рынка.

Потребителей  информационной системы можно классифицировать на:

Внутренние - подразделения маркетинга, отдел снабжения и сбыта, склад, разработчики изделий и технологий, управленческое звено предприятий.

Внешние потребители  и поставщики информации: потребители продукции, поставщики сырья и комплектующих, посредники, предприятия-конкуренты, инвесторы, рекламодатели.

      Основные принципы построения информационной системы:

-иерархия (подчиненность  задач и использования источников данных);

-принцип  агрегированности данных (учет запросов  на разных уровнях);

-избыточность (построение с учетом не только  текущих, но и будущих задач);

-конфиденциальность;

-адаптивность  к изменяющимся запросам;

-согласованность  и информационное единство (определяется разработкой системы показателей, в которой исключалась бы возможность несогласованных действий и вывод неправильной информации);

-открытость  системы (для пополнения данных).

       Благодаря функционированию системы управления фирмой достигается выполнение целей определенного уровня. Обычно принято выделять 4 уровня "лестницы целей" организации (естественно, для достижения целей каждого уровня необходима определенная информация).

       Главный принцип создания информационной системы состоит в том, что,

во-первых, данные должны собираться на самом  низком уровне агрегирования, и, во-вторых, они должны быть сопоставимы.

      Информационная логистическая система действует в следующих режимах:

-информационно-справочный режим;

-режим сортировки и группировки;

-аналитический  режим (выдача аналитических сведений  и документов по результатам обработки 2-х более характеристик разной принадлежности;

-расчетный  режим (выполняются расчеты по  заранее формализованным моделям и зависимостям);

-советующий  режим (выдается несколько решений  на основе формализованных и интуитивных методов);

-обучающий режим;

-оптимизационный. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.3. Разработка и внедрение информационных систем

Основные  задачи информационной системы:

• непрерывное  обеспечение управляющих органов  логистической системы достоверной, актуальной и адекватной информацией о движении заказа (о протекании функциональных информационных процессов);

• непрерывное  обеспечение сотрудников функциональных подразделений

предприятия адекватной информацией о движении продукции по цепи поставок в режиме реального времени;

• реализация системы оперативного управления предприятием по ключевым показателям (себестоимость, структура затрат, уровень прибыльности);

• обеспечение  прозрачности информации об использовании  инвестированного капитала для руководства;

• предоставление информации для стратегического  планирования;

• предоставление руководству информации о структуре  общих затрат и расходов;

• обеспечение  возможности своевременного выявления  «узких мест»;

• обеспечение  возможности перераспределения  ресурсов предприятия;

• обеспечение  возможности оценки сроков исполнения заказов потребителей;

• обеспечение  прибыльности предприятия за счет оптимизации логистических бизнес-процессов.

Требования  к автоматизированным информационным системам:

масштабируемость  — способность системы поддерживать как единичных пользователей, так и множество пользователей;

распределенность  — способность системы обеспечивать совместную обработку документов несколькими территориально разнесенными подразделениями предприятия или несколькими удаленными друг от друга рабочими местами;

модульность — способность системы предоставлять  пользователям возможность настраивать и выбирать функции системы исходя из специфики и сложности, деятельности предприятия, т. е. система автоматизации гибкая и состоит из отдельных модулей, интегрированных между собой (сбыт, склад, закупки, производство, персонал, финансы, транспорт);

открытость  — система автоматизации интегрирована  в другие информационные системы, она имеет открытые интерфейсы для разработки новых приложений и интеграции с другими системами.

При разработке информационных систем:

• особое внимание уделяется методам измерения  и сравнения логистических показателей, а также методам управления ими;

• разрабатываются  формализованные и всеобъемлющие  системы

оценки результатов  обслуживания потребителей;

• устанавливаются  нормативы для каждого вида логистических

процедур  на протяжении всего процесса обслуживания потребителей;

• создаются  так называемые хранилища данных, являющиеся интегрированными элементами информационных систем предприятий.

    Основная цель создания таких хранилищ — облегчить доступ к данным всем менеджерам предприятия, а также потребителям и поставщикам;

• системы  оценки и контроля интегрируются  с системами обслуживания заказов и планирования, включая прием и обработку заказов, планирование логистических операций, управление запасами планирование производства, складирование и транспортировку.

Рекомендации  при внедрении информационной системы:

• определиться с организационной структурой предприятия, т. е. понять, что мы имеем, что хотели бы иметь в ближайшем будущем, и разработать положение об организационной структуре предприятия;

• разработать  механизм финансово-экономического управления предприятием в целом, в том числе разработать положение о финансовой структуре, определить центры финансового учета и финансовой ответственности;

• разработать механизмы организации и оперативного управления цепями поставок: стандарты, формы учета и контроля, управленческой отчетности;

• сформировать технологию стратегического управления цепями поставок, систему финансового планирования и контроля, а также систему финансового анализа.

        В настоящее время в России имеются информационно управляющие системы трех основных типов: АСУ отдельных складов, системы управления обеспечения материалами и комплексные системы управления цепочек поставок. Наиболее целесообразно при выборе систем управления отдавать предпочтение комплексным информационно-правляющим системам, которые обеспечивают наибольший экономический эффект для предприятия. Одной из таких эффективных систем управления является система AWACS( Advanced Warehouse Administration and Control System), разработанная за рубежом и адаптированная к Российским условиям компанией АВАЛОН Систем Вижн. Особенность этой системы в том, что она автоматизирует не только отдельные склады, на и всю цепочку поставок. Ее основой служит центральный модуль, на который могут замыкаться несколько десятков сотен АСУ отдельных складов и производственных предприятий.

         Отдельные системы, установленные на удаленных расстояниях друг от друга складах и предприятиях, обмениваются между собой и с центральным модулем по внутреннему протоколу с использованием сервера. Интерфейс позволяет обмениваться этим системам достаточно компактным объемом информации, что очень важно при сегодняшнем состоянии и ценах на сетевые услуги и при использовании коммутированного доступа к этим услугам. Передаваемая информация включает в себя и словесные сообщения и электронные документы, команды, подтверждение действий, данные о складских запасах, объемах поступления, и выдачи груза… В центральном модуле происходит накопление первичных статистических данных и прогнозирование потребностей и отгрузок с учетом сезонных колебаний потребностей товаров.