Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2015 в 00:04, реферат
Межличностные конфликты развиваются по схеме «индивид – индивид», и в них соперничают , противостоят друг другу два или более индивида, чаще всего (но не обязательно0 входящие в данную социальную группу. Примеров таких конфликтов можно привести множество из жизнедеятельности любой, так называемой, контактной группы, где контакты между ее членами происходят практически ежедневно – учебная группа, бригада, исследовательская лаборатория и т.п. причины таких конфликтов столь же разнообразны, как и характеры индивидов, в них вступающих: соперничество за власть, за престиж, за популярность, за более интересный вид работы и т.п.
ОСОБЕННОСТИ МЕЖГРУППОВЫХ КОНФЛИКТОВ
Типология социальных конфликтов.
Для правильного понимания и истолкования социальных конфликтов, их сущности, особенностей, функций и последствий важное значение имеет их типологизация, т.е. вычисление их основных типов на основе выявления сходства и различия. Надежных способов идентификации конфликтов по общности существенных признаков или отличий. Существует много принципов классификации и систематизации конфликтов, например, по степени укорененности в объективных социально-экономических основаниях общественных процессов и систем (структурные и неструктурные конфликты), в зависимости от преобладающего влияния тех или иных факторов в возникновении конфликтов (экономические, политические, идеологические, межнациональные, религиозные, бытовые и т.д.), в зависимости от субъектов конфликтного взаимодействия (внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой, межстрановый (межгосударственный) и глобальный), в зависимости от формы и драматизма (остроты) протекания конфликтов (антогонистические и неантогонистические, явные и скрытые, организованные и неорганизованные, конструктивные и деструктивные, рациональные и нерациональные, в зависимости от структурной организации индивидов и групп, втягиваемых в конфликты (межличностные, внутригрупповые, межгрупповые). Более подробно остановимся на последней классификации.
Межличностные конфликты развиваются
по схеме «индивид – индивид», и в них
соперничают , противостоят друг другу
два или более индивида, чаще всего (но
не обязательно0 входящие в данную социальную
группу. Примеров таких конфликтов можно
привести множество из жизнедеятельности
любой, так называемой, контактной группы,
где контакты между ее членами происходят
практически ежедневно – учебная группа,
бригада, исследовательская лаборатория
и т.п. причины таких конфликтов столь
же разнообразны, как и характеры индивидов,
в них вступающих: соперничество за власть,
за престиж, за популярность, за более
интересный вид работы и т.п.
Если же конфликт вызревает и развертывается
между различными группами в пределах
данного коллектива (общности) или между
группами, представляющими различные
общности, то мы имеем дело с межгрупповым
конфликтом. Типичным проявлением такого
рода конфликтов, отягощенных различными
формами враждебности, вплоть до весьма
острых, сопровождаемых настоящими побоищами,
стали в последнее время стычки между
фанатичными болельщиками различных футбольных
клубов как в нашей стране, так и за рубежом.
В свою очередь, внутригрупповые конфликты в зависимости от того, насколько едины или разобщены друг с другом члены данной группы в понимании значимости той или иной цели их совместных действий или же в определении способов ее достижения, подразделяются на информационные и процедурные. Если, например, члены одной территориальной общности деревни или поселка, оказавшегося в зоне радиоактивного загрязнения в результате Чернобыльской катастрофы, едины в том, что главное в их совместной деятельности – спасение жизни, в первую очередь, своих детей, но одни выступают за немедленное отселение в экологически чистый район, а другие – категорически против этого, полагая, что, по имеющейся у них информации, можно при создании соответствующих условий (чистые продукты питания, медицинская помощь и др.) вполне нормально жить и на старом месте, мы имеем дело с типичным информационным конфликтом. Иное дело, когда все жители данной деревни убеждены в необходимости переселения в экологически безопасную зону, а ожесточенный спор ведется из-за того, переселяться ли организованно, т.е. всей их сплотившейся общностью в общее для всех новое место жительства, либо каждый должен осуществить такое переселение по своему усмотрению.
В таком случае перед нами процедурный
конфликт, вспыхивающий тогда, когда группа
не может достичь взаимоприемлемого соглашения
по способам и формам достижения общей
для всех ее членов цели.
Специфическим типом внутригрупповых
и (или) межгрупповых конфликтных взаимодействий
выступает ролевой конфликт. Он может
возникнуть тогда, когда:
a) Индивид, втягиваемый в конфликтные
взаимоотношения с другими индивидами
или их группой, должен в силу своего социального
статуса выполнять одновременно две различные
роли;
b) Эти роли предъявляют противоречивые
требования к его поведенческим образцам,
т.е. являются конкурирующими.
Например, явный лидер студенческой баскетбольной
команды вдруг обнаруживает, что он не
может быть отличным спортсменом и хорошим
студентом одновременно и отказывается
от дальнейшего участия в соревнованиях.
В таком случае конфликт, возникший между
ним и его товарищами по команде, имеет
явно выраженный ролевой характер.
Причины возникновения межгрупповых конфликтов.
Всеобщность группового (межгруппового)
конфликта обусловлена тем, что человеческие
сообщества, за исключением самых примитивных,
функционируют на основе социальной стратификации,
т.е. оказываются дифференцированными
на различные социальные слои и группы
по роду их деятельности, занятиям, экономическому,
политическому статусу и т.п. Сама же социальная
стратификация, как отмечает известный
конфликтолог Р. Коллинз, выступает в обществе
как вид и степень неравенства групп и
индивидов в их доминировании друг над
другом. Причины социального расхождения
и противостояния в обществе нужно искать
в интересах групп и индивидов, и прежде
всего в интересах по поддержанию своих
доминирующих позиций или уклонения от
доминирования других. Успех или неуспех
в таком противостоянии зависит не только
от контролируемых различными группами
ресурсов – экономических, политических
и иных, но также от степени эффективности
социальной организации противоборствующих
групп, от формируемых в этих группах желаний
и идей, складывающихся воедино, в более
или менее сплоченные социальные общности
входящих в их состав индивидов. В силу
этого, отмечает Р. Коллинз, «движущая
сила социального изменения - это, главным
образом, конфликт; таким образом, длительные
периоды относительно стабильного доминирования
чередуются с интенсивными и драматическими
периодами мобилизации групп».
Вследствие указанных особенностей социальной
стратификации понимание межгруппового
конфликта как драматического символа
всеобщего взаимодействия различных социальных
групп в условиях сохраняющегося или изменяющегося,
ниспровержимого и т.п. доминирования
их друг над другом становится, по словам
Р. Коллинза, символом общего подхода ко
всей области социологии, идентифицируемого
с теорией конфликта. Согласно последней,
сам по себе конфликт очерчивается структурой
стратификации, интенсивностью доминирования,
ресурсами, которые дают возможность группам
организовываться (или мешают делать это).
Открытые конфликты относительно нечасты…
поэтому теория конфликта не исключает
теорию социальной солидарности и даже
теорий социальных идеалов, моральных
чувств и альтруизма.
Формы проявлений межгрупповых конфликтов
столь же разнообразны, как разнообразны
цели, интересы, ценности, которые объединяют
различных людей в группы, как разнообразны
условия существования этих групп, способы
их взаимодействия с другими группами
и обществом в целом, как разнообразен
состав этих групп (профессиональный,
этнический, возрастной, территориальный
и т.п.), и сколь различны способы их организации
и функционирования. Поэтому и диапазон
таких конфликтов почти безграничен: от
семейных распрей до межгосударственных
столкновений, от стычек между хоккеистами
двух соперничающих команд до кровавых
межнациональных баталий. Можно с полным
правом утверждать, что все масштабные
изменения на протяжении своей истории
человечество испытывало в результате
развертывания межгрупповых конфликтов:
это политические перевороты, войны, революции,
это экономическая блокада, идеологическая
интервенция, психологическая война или
финансовые санкции. Разумеется, межгрупповые
конфликты могут быть и не столь масштабными
: к ним относятся и ссоры между соседями
по даче за границу земельного участка,
и соперничество за власть между двумя
различными группировками внутри правящей
элиты, и вражда двух групп в одном территориальном
коллективе, приводящая к его расколу,
и длительный научный спор между сторонниками
волновой и корпускулярной теории в физике.
Само понятие «межгрупповой конфликт»
предполагает, что конфликтный процесс
возникает во взаимодействии между различными
группами и осуществляться он может по
различным причинам, в различных условиях,
в различных формах, с различной степенью
напряженности. Фактически там, где имеет
место межгрупповое взаимодействие, могут
возникать и, как правило, возникают межгрупповые
конфликты. Но межгрупповое взаимодействие
присутствует во всех сферах общественной
жизни – экономической, социальной, политической,
духовной, во всех социальных институтах
и в большинстве организаций, следовательно,
конфликты могут возникать повсеместно.
Детерминация межгрупповых конфликтов
еще более многогранная и сложная, чем
детерминация внутригрупповых. Такая
ситуация объясняется тем, что в случае
межгрупповой вражды присущие любой группе
внутригрупповые конфликты как бы наслаиваются
на межгрупповые взаимодействия, взаимно
усиливая либо, напротив, ослабляя друг
друга, существенно осложняя тем самым
общую панораму противоречий, соперничества,
столкновений и т.п. между конфликтующими
группами или организациями. И все же,
если из общей панорамы причин, приводящих
к межгрупповым конфликтам, выделить главные,
то их можно объединить в три основных
группы: 1) объективные условия взаимодействия,
связывающие или разделяющие социальные
группы; 2) внутригрупповые процессы, в
том числе конфликтные. Протекающие в
каждой из взаимодействующих групп; 3)
содержание и направленность межгрупповых
взаимодействий.
Типология межгрупповых конфликтов.
На основании вышеизложенного
параграфа можно осуществить типологизацию
всего многообразия межгрупповых конфликтов.
Их разнообразные формы и проявления можно
свести к следующим основным типам:
1. Соперничество – такой вид межгруппового
взаимодействия, в котором социальные
группы -коллективы предприятий, учреждений,
спортивные команды и т.п. – состязаясь
друг с другом, добиваясь одной цели, стремятся
в чем-то превзойти соперника. Например,
основными соперниками советских, а затем
российских хоккеистов в борьбе за мировое
первенство обычно выступают канадские,
чешские, шведские, финские американские
хоккейные клубы.
2. Столкновение – такой вид межгруппового
взаимодействия, при котором соперничающие
группы стремятся (или вынуждены) нанести
ущерб, ощутимый, а иногда и гибельный,
друг другу И.А. Гончаров в своем знаменитом
произведении «Фрегат «Паллада» пишет:
«Столкновение двух судов ведет за собой
неминуемую гибель одного из них».
3. Доминация (господство) – такое межгрупповое взаимодействие,
при котором одна группа имеет существенное
преимущество в самом важном, в силу чего
господствует над другой в экономическом,
политическом, языковом и т.д. отношении.
В. В. Короленко так описывал соответствующую
ситуацию в отношении использования языка:
«В первые годы моего детства в нашей семье
польский язык господствовал, но наряду
с ним я слышал еще два: русский и малорусский».
4. Уклонение – такой вид взаимодействия
между группами, в процессе которого одна
из них или обе стремятся отстраниться,
отойти, отодвинуться от другой, чтобы
избежать столкновения, удара, нападения
и т.п. Типичным примером такого взаимодействия
являлись действия русских войск во время
Отечественной войны 1812 года до знаменитого
Бородинского сражения, а отступающих
французских – после сражения под Малоерославцем.
5. Избегание – такое межгрупповое
взаимодействие, при котором одна из конфликтующих
групп стремится отделиться, удалиться
от другой, избежать встречи с ней, сулящей
за собой неприятные, нежелательные последствия.
Так, обычно, поступают группы контрабандистов,
избегающие встреч с таможенниками, или
браконьеров, стремящихся уйти от контроля
органов рыбнадзора.
6. Аккомодация – такой вид межгруппового
взаимодействия, в процессе осуществления
которого одна группа (как правило, уступающая
в могуществе, силе, богатстве и т.п. другой)
стремится приспособиться к давлению
более сильной социальной группы.
7. Ассимиляция – специфический вид
межгрупповой динамики, характерный тем,
что одна группа уподобляется другой в
каком-либо важном отношении усваивая
ее существенные особенности, нормы поведения
и т.п. Таким путем происходит слияние
народа или его определенной части с другим
путем усвоения его языка, культуры, обычаев
и т.д.
8. Подавление – вид межгруппового
взаимодействия, при котором одна из конфликтующих
групп получает решающее преимущество,
в силу чего оказывается в состоянии насильственно,
часто при помощи вооруженной силы положить
конец существованию враждебной группы,
ярким примером чего может служить подавление
советской властью, ее карательными органами
Кронштадского мятежа в 1921г.
9. Переговоры – специфический вид
межгрупповой динамики, в ходе которой
соперничающие группы (чаще их представители)
обмениваются мнениями, сближают свои
позиции и достигают соглашения о способах
урегулирования конфликта путем взаимных
уступок друг другу.
10. Компромисс – такое межгрупповое
взаимодействие, которое позволяет достичь
соглашения между группами путем взаимных
уступок друг другу.
11. Согласие – своеобразный вид
межгрупповой динамики, позволяющий конфликтующим
группам придти к взаимной договоренности,
к соглашению по какому-либо важному для
них вопросу.
12. Сотрудничество – такой вид межгруппового взаимодействия,
при котором дружественные или соперничающие
друг с другом группы начинают заниматься
совместной деятельностью в важной для
них сфере общественной жизни.
Если бы возможностей согласования
интересов и позиций не существовало,
то общество оказалось бы в состоянии
непрекращающейся войны всех против всех,
об опасности чего предупреждал еще Т.
Гоббе в своем знаменитом «Левиафане».
В том-то и дело, что при всех разногласиях,
противоречия, конфликтах в общественной
жизни всегда существует возможность
нахождения точек согласования интересов,
стремлений, желаний, и это очень важно
для правильного понимания динамики межгрупповых
конфликтов. Конечно, никто не требует
отступления от принципов, но поиск путей
и возможностей согласования или хотя
бы сближения позиций конфликтующих по
каким-то проблемам социальных групп должен
вестись постоянно, иначе нельзя достичь
стабильности и устойчивости социально-экономических
и политических процессов. В условиях
глубокого кризиса, переживаемого в настоящее
время Беларусью, Россией и другими странами
СН и сопровождающегося нарастанием социальной
напряженности и конфликтогенности в
различных сферах общественной жизни,
важно, чтобы конфликтующие друг с другом
социальные группы, партии, политические
движения не нагнетали напряженность,
а стремились находить почву для общего
согласия, возвышающегося над частными
интересами. Только при таком подходе,
отвечающем интересам большинства народа,
может удастся претворить в реальность
не утраченную пока возможность преодолеть
противостояние между различными общественно
политическими силами и движениями. Активный
настойчивый поиск сближения позиций,
схождения интересов способен привести
к консолидации всех демократических
сил, к объединению их возможностей в блокировке
кризисных явлений. Лидерам и ныне действующих
властных структур, и оппозиций следует
иметь в виду, что народ наш сыт по горло
революциями и контрреволюциями, устал
от социальных экспериментов, проводимых
над его живой судьбой. Надо отчетливо
понимать, что предпочтения сегодня заслуживают
только методы созидания, именно они в
конечном счете и будут поддержаны народом,
претворены в жизнь.