Стереотипы в межкультурной коммуникации

     Значение  стереотипов для  межкультурной коммуникации.

     При всем своем схематизме и обобщенности стеретипные представления о  других народах и культурах подготавливают людей к взаимодействию с чужой  культурой, ослабляют ее воздействие  на психику человека, снижают силу проявления культурного шока. Ведь в процессе межкультурной коммуникации один партнер воспринимает другого вместе с его действиями и через действия. От адекватности понимания действий и их причин во многом зависит построение взаимоотношений с другим человеком. Поэтому стереотипы позволяют строить предположения о причинах и возможных последствиях своих и чужих поступков. С помощью стереотипов человек наделяется теми или иными чертами и качествами, и на этой основе прогнозируется его поведение. Таким образом, и в коммуникации вообще, и в процессе межкультурных контактов стереотипы играют очень важную роль.

     Анализ  вопроса роли стереотипов в межкультурном  общении позволяет выявить их значение во взаимодействии и взаимопонимании культур. В результате исследования сложились два подхода. Первый из них можно назвать «академическим». Он представлен в работах английского психолога Р. Стагнера, который считает, что стереотипы в межгрупповом межкультурном взаимодействии облегчают восприятие незнакомых или малознакомых явлений чужой культуры, позволяя быстро, просто и достаточно надежно категоризировать, упрощать социокультурное окружение индивида .

     Другой  подход заключается в анализе  роли стереотипов в контексте социального взаимодействия. Здесь стереотипы предстают как проявление скрытого расизма, этноцентризма и дискриминации.

     Несмотря  на различия в подходах, в них  отчетливо просматривается мысль, что в межкультурной коммуникации стереотипы являются результатом этноцентрической реакции — попытки судить о других людях и культурах с позиций исключительно только своей культуры. Нередко при межкультурном общении и оценке своих партнеров по общению коммуниканты уже изначально руководствуются ранее сложившимися стереотипами. Очевидно, нет людей абсолютно свободных от стереотипов, реально можно говорить только о разной степени стереотипизации коммуникантов. Исследования показывают, что степень стереотипизации обратно пропорциональна опыту межкультурного взаимодействия.

     Стереотипы  жестко «встроены» в нашу систему  ценностей, являются ее составной частью и обеспечивают своеобразную защиту наших позиций в обществе. По этой причине стереотипы используются в каждой межкультурной ситуации. Механизмы межкультурного восприятия приводят в действие избирательное применение норм и ценностей родной культуры. Без употребления этих  предельно общих культурно специфических способов оценки, как собственной группы, так и других культурных групп, невозможно обойтись. Представители другой группы при этом идентифицируются по таким признакам, как пол, этническая принадлежность, особенности речи, внешний облик, цвет кожи, брачные обычаи, религиозные убеждения и т.д.

     Зависимость между культурной принадлежностью  того или иного человека и приписываемыми ему чертами характера обычно не является адекватной. Люди, принадлежащие различным культурам, обладают разным пониманием мира, что делает коммуникацию с «единой» позиции невозможной. Руководствуясь нормами и ценностями своей культуры, человек сам определяет, какие факты и в каком свете оценивать, что существенно влияет на характер нашей коммуникации с представителями других культур.

     Например, при общении с оживленно жестикулирующими во время разговора итальянцами  у немцев, привыкших к другому  стилю общения, может сложиться стереотип о «взбалмошности» и «неорганизованности» итальянцев. В свою очередь у итальянцев может сложиться стереотип о немцах как о «холодных» и «сдержанных» и т.д.

     В зависимости от способов и форм использования  стереотипы могут быть полезны или  вредны для коммуникации. Стереотипизация помогает людям понимать ситуацию и действовать в соответствии с новыми обстоятельствами в следующих случаях:

     • если его сознательно придерживаются: индивид должен понимать, что стереотип отражает групповые нормы и ценности, групповые черты и признаки, а не специфические качества, свойственные отдельному индивиду из данной группы;

     • если стереотип является описательным, а не оценочным: это предполагает отражение в стереотипах реальных и объективных качеств и свойств людей данной группы, но не их оценку как хороших или плохих;

     • если стереотип точен: это означает, что стереотип должен адекватно  выражать признаки и черты группы, к которой принадлежит человек;

     • если стереотип является лишь догадкой о группе, но не прямой информацией о ней: это означает, что первое впечатление о группе не всегда дает достоверное знание обо всех индивидах данной группы;

     • если стереотип модифицирован, т.е. основан на дальнейших наблюдениях  и опыте общения с реальными  людьми или исходит из опыта реальной ситуации.

     В ситуации межкультурных контактов  стереотипы бывают, эффективны только тогда, когда они используются как первая и положительная догадка о человеке или ситуации, а не рассматриваются как единственно верная информация о них.

     Стереотипы  становятся неэффективными и затрудняют коммуникацию, когда, ориентируясь на них, ошибочно относят людей не к тем группам, некорректно описывают групповые нормы, когда смешивают стереотипы с описанием определенного индивида и когда не удается модифицировать стереотипы, основанные на реальных наблюдениях и опыте. В таких случаях стереотипы могут стать серьезной помехой при межкультурных контактах.

     В целом выделяют следующие причины, из-за которых стереотипы могут препятствовать межкультурной коммуникации:

     • если за стереотипами не удается выявить  индивидуальные особенности людей: стереотипизация предполагает, что  все члены группы обладают одинаковыми  чертами. Такой подход применяется  ко всей группе и к отдельному индивиду на протяжении определенного промежутка времени несмотря на индивидуальные вариации;

     • если стереотипы повторяют и усиливают  определенные ошибочные убеждения и верования до тех пор, пока люди не начинают их принимать за истинные;

     • если стереотипы основываются на полуправде и искажениях. Сохраняя в себе реальные характеристики стереотипизируемой группы, стереотипы при этом искажают действительность и дают неточные представления о людях, с которыми осуществляются межкультурные контакты.

     Люди  сохраняют свои стереотипы, даже если реальная действительность и их жизненный опыт им противоречат. Поэтому в ситуации межкультурных контактов важно уметь эффективно обходиться со стереотипами, т.е. осознавать и использовать их, а также уметь от них отказываться при их несоответствии реальной действительности.

   
                                     Заключение 

     В нашей работе мы исследовали понятие  “стереотип“ как часть национального  характера того или иного народа. На основе проделанной работы можно  сделать следующие выводы:

     Исследовав  понятие стереотипа было выявлено, что этот феномен можно рассматривать  в двух аспектах:

     как относительно устойчивый, обобщающий образ или ряд характеристик, свойственных представителям одного культурного  и языкового пространства, или  представителям других наций в глазах данного народа;

     как культурно-детерминированное представление, существующее как в виде ментального  образа, так и в виде вербальной оболочки. Стереотип в этом случае является и процессом, и результатом  общения согласно определенным семиотическим  моделям. Стереотип (как родовое  понятие) включает в себя стандарт, являющийся неязыковой реальностью, и  норму, существующую на языковом уровне. В качестве стереотипов могут  выступать как характеристики другого  народа, так и все, что касается представлений одной нации о  культуре другой нации в целом.

     Поведение каждого человека (несмотря на то, что  в частных случаях оно индивидуально) в любом обществе типизировано, то есть оно подчиняется нормам, выработанном в данном обществе индивидуально  и многообразно. Набор стереотипов  для каждого отдельно взятого  общества сугубо специфичен. Культурные стереотипы оказывают влияние на поведение человека в пределах родного  культурного и языкового пространства и начинают усваиваться именно с  того момента, когда человек осознает себя частью определенного этноса, частью определенной культуры.

     Следующие явления в культуре отдельного народа относятся к стереотипам: 

     Вербальное  поведение

     Невербальное  поведение (мимика, жесты, телодвижения)

     Национальный  характер и представления о нем  другими нациями

     Социальные  ситуации, поведение в социальных ситуациях

     Особенности быта и повседневной жизни нации

     Национальная  кухня

     Религиозные и национальные обряды

     Для успешного осуществления коммуникативного акта между разными нациями необходимо не только владение языком, но и также  наличие фоновых знаний. Большую  роль в коммуникативном процессе играют прецедентные имена – индивидуальные имена, ситуации, широко известные представителям той или иной нации. нации. Прецедентные имена являются составляющей такого понятия как фоновые знания. Как  фоновые знания, так и прецедентные имена важны для “расшифровки”  и интерпретации национальных стереотипов  культуры, для их осмысления и правильного  толкования. Они включают систему  мировоззрения, взглядов, господствующих в данном обществе, этических оценок, эстетических вкусов, нормы речевого и неречевого поведения и большую  часть знаний, которыми обладают все  члены данного общества. Многие стороны  жизни народа, традиции быта, обычаи, исторические события, которые известны членам данного языкового общества и неизвестны иностранцу, стали причиной возникновения тех или иных стереотипов  в данном культурном пространстве.

      Список используемой литературы  

1. Садохин А.П. Введение в теорию межкультурной  коммуникации. (М) 2005г.
2. http://www.countries.ru