Взаимозависимость правовых и этических рычагов регулирования в HR консалтинге

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2011 в 00:51, реферат

Описание работы

Вопрос, заданный нам звучал: «правовые и этические нормы в различных профессиональных сферах деятельности». Что же, я остановлюсь на сравнительно новой, но завоевывающей все большую популярность сфере деятельности. Я говорю о консалтинге в области управления человеческими ресурсами. К данной сфере относятся услуги по отбору, обучению, оценке персонала, а также решение вопросов, связанных с управлением талантами, построением кадрового резерва, разработкой оптимальных систем мотивации и т.п. Я взяла данную сферу, так как здесь, мне кажется, морально этические рычаги регулирования играют весьма существенную роль. Ниже я попробую обосновать данное свое умозаключение

Файлы: 1 файл

Эссе Взаимозависимость правовых и этических рычагов регулирования в HR консалтинге.doc

— 128.00 Кб (Скачать файл)

    Прежде  чем писать эссе, естественно определиться: о чем, сколько, как писать.

    Если  тема задана, считаем первую проблему решенной. 

    Если  тема эссе свободная, надо расслабиться, попытаться представить, о чем Вам  было бы приятно или интересно  рассказать. Что Вас удивило, поразило, шокировало. О чем Вы думали, мечтали. Не стоит зажиматься. Тема эссе действительно может быть любой. Вот, например, некоторые темы из первой книги классика эссе Монтеня:

  • О скорби;
  • Вправе ли комендант осажденной крепости выходить из нее для переговоров с противником?;
  • О лжецах;
  • О речи живой и о речи медлительной;
  • О предсказаниях;
  • Церемониал при встрече царствующих особ.

    При выборе темы не следует забывать: оценивать  вашу работу будут главным образом  не по названию, а по тому, насколько интересно и самобытно будет представлено ваше восприятие заявленной темы.

    Если  Вы пишете эссе впервые, скорее всего  вас занимает вопрос: Как писать эссе, каким языком?

    Прежде  всего, не стоит стремиться удивить, поразить любой ценой. Вычурность, надуманность не заменят искренности, подлинности чувств, переживаний. Только искренность, личностное отношение к описываемому событию, делают обычный текст тем, что принято называть эссе. Помните, эссе это выражение только вашего мнения, это отклик только вашей личности на данное событие, явление. Поэтому объем, форма, структура не имеют жесткого формального регламента.

    Тем не менее, исходя из общепринятых норм, можно порекомендовать следующее.

 

    Объем.  Краткость - сестра таланта. Обычно, бывает достаточно нескольких страниц текста. Но если мысли, чувства, желания переполняют вас - дерзайте.

    Структура. Свои мысли, чувства, идеи вы вольны излагать в той последовательности, в которой  считаете нужной. Эссе не требует оглавления, введения, глав, заключения, выводов. Никакой актуальности, цели, задач, списка использованной литературы. Главное, что бы текст передал ваши мысли, ощущения, чувства, родившиеся у вас в процессе рассуждений, переживаний - связанных с предметом вашего эссе.

    Язык. Пусть вас не смущает, что это учебная или тестовая работа. Вы пишете эссе, следовательно, язык не должен быть наукообразным. Не нужны точные числовые данные, аналитические выкладки и тому подобное. Вы пишете не для экзаменатора, а делитесь своими наблюдениями с близкими вам людьми, перед которыми нет необходимости «распускать хвост». Не зажимайтесь. Постарайтесь добиться гармонии между словесным, образным описанием своих чувств и мыслей, и теми ощущениями, которые возникали у вас в реальности.

 

Приложение  №2.

ДОГОВОР № 

на  оказание консультационных услуг

г. Москва                                                                                                              «__» ________ 2007 г.
 
ООО «Персонал Инвест», именуемое в дальнейшем “Консультант”, в лице Генерального директора Финогеева Д.А., действующего на основании Устава,  с одной стороны, и _____ «______________________», именуемое в дальнейшем “Клиент”, в лице Генерального директора ___________________., действующего на основании  Устава, с другой стороны, при совместном упоминании «Стороны», заключили настоящий договор (далее по тексту  «Договор»)  о нижеследующем:
 
1. Предмет договора
  1. Консультант обязуется оказать Клиенту консультационные услуги в форме специализированного 2-х дневного семинара по теме: «Трудный разговор» для __1__ групп (ы ) представителей Клиента.
  2. Срок оказания услуг устанавливается: с ____  по ____  апреля 2007 г.
  3. Клиент принимает и оплачивает услуги Консультанта в соответствии с настоящим Договором.
 
2.  Условия оказания  услуг
  1. Консультант обеспечивает участников семинара методическими материалами по теме семинара.
  2. Клиент формирует группу, численный состав которой составляет не более 12 человек в группе и согласует с Консультантом.
 
3. Стоимость услуг  и порядок оплаты.
  1. Сумма услуг, указанных в п.1.1.составляет  100 000 (сто тысяч) рублей НДС не облагается, на основании статьи 346.11 п.2 НК РФ, в связи с применением Консультантом упрощенной системы налогообложения доходов.
  2. Клиент производит предоплату услуг Консультанта в размере 100% от общей стоимости, согласно п.3.3. настоящего Договора, на основании выставленного Счета Консультантом, в течение 5 (пяти) банковских дней с момента подписания настоящего Договора, на расчетный счет Консультанта.
  3. Клиент обязуется осуществить предоплату услуг не позднее __  _______  2007 года.
  4. По окончании оказания услуг Консультант предоставляет Клиенту должным образом оформленный Акт сдачи-приемки оказанных услуг.
  5. Клиент в течение пяти банковских дней возвращает Консультанту подписанный со своей Стороны Акт сдачи-приемки услуг Консультанта, либо направляет письменный мотивированный отказ. Если отказ не был направлен Консультанту в течение пяти банковских дней, услуги Консультанта, считаются принятыми Клиентом.
 
4. Права и обязанности  сторон
  1. Клиент оплачивает услуги Консультанта в размере и в сроки, предусмотренные в пункте 3. настоящего Договора.
  2. Консультант оказывает услуги, предусмотренные пунктом 1.1 и 1.2. настоящего Договора, надлежащим образом в согласованные сторонами сроки.
  3. Консультант имеет право привлекать третьих лиц для проведения семинара, указанного в п.1.1., а также для дизайна и печати методических материалов по Договору. Консультант производит оплату таких работ из суммы, полученной от Клиента по Договору.
 
5. Ответственность  сторон
  1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
  2. Споры, возникающие между Сторонами Договора, разрешаются путем переговоров, а при не достижении соглашения передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.
 
 
6. Срок действия  договора.
  1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
 
7. Заключительные положения
  1. Все изменения, дополнения и приложения к Договору считаются действительными, только если они составлены в письменной форме и подписаны полномочными представителями Сторон.
  • Все изменения, дополнения и приложения к Договору  являются его неотъемлемой частью.
    1. Договор составлен и подписан в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
 
 
8.  АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ  РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:
Консультант Клиент
 
 
 
 
 
ПОДПИСИ СТОРОН:
    Консультант                                                     Клиент
Генеральный директор
_____________________________________
 
 

_______________            _________________

 

"____"___________2007 г.

 

      м.п.

Генеральный директор

________________________

 
 

__________________        ______________

 

"____"___________2007 г.

 

      м.п.

 

Приложение  №3.

Кодекс  профессиональной этики  консультанта

                                                    (Кузнецов Сергей Валентинович)

                                          http://www.liveco.ru/consultant-code-of-ethics.htm   

 
 
  1. Совесть. При выборе программы действий в конкретной ситуации прислушиваться к голосу совести и мнению добросовестного заказчика, если он достаточно компетентен.
  2. Приоритеты. Признавать приоритет интересов общества и прав отдельного человека.
  3. Письменные поручения. Исключать консультирование вне рамок письменных соглашений с реальными заказчиками. Если это не предусмотрено в соглашении с заказчиком, не выполнять никаких устных поручений.
  4. Интересы заказчика. По результату изучения заказчика знать и соблюдать руководящие принципы заказчика. По возможности способствовать формированию у заказчика свода правил корпоративной этики и включению в него положений настоящего Кодекса.
  5. Имитация консультирования. Незамедлительно информировать заказчика об отсутствии или несущественности предмета консультирования, либо о невозможности или малой вероятности создать ожидаемую заказчиком прибавленную стоимость. Воздерживаться от любых возмездных форм имитации консультирования.
  6. Коррупция. Признавать приоритет корпоративного интереса заказчика. Неизменно доказывать такое признание добросовестно, своевременно, в полном объеме и с приемлемым качеством выполненными работами. Исключать любые формы коррупции, а также корыстное рекламирование или дискредитирование.
  7. Право и доказательства. Уточнять, исполнять и в уместных случаях доходчиво разъяснить заказчику применимые к работам, действиям или бездействию, субъектам и объектам юрисдикции, право, судебную практику и обычаи делового оборота. Избегать ненаказуемых противоправных действий. Заранее планировать и принимать все разумные меры исключения оставления любых сведений и доказательств, могущих быть использованными против заказчика.
  8. Профилактика правонарушений. Принимать возможные и уместные меры профилактики нарушений законодательства, корпоративных правил, письменных соглашений и положений настоящего Кодекса. Своевременно информировать заказчика работ о любых фактах таких нарушениях, приготовлениях к ним, намерениях их совершить или их вероятности. Не консультировать, координировать или провоцировать действия или бездействие третьих лиц, нарушающие положения настоящего Кодекса или могущих повлечь такое нарушение.
  9. Ущерб заказчику. Избегать действий и поручений, могущих повлечь ущерб активам или репутации заказчика. Своевременно информировать заказчика о вероятном или возникшем риске ущерба любого рода. Интерес заказчика, будь то хозяйствующий субъект или частное лицо, признается выше интереса органа власти или его представителя.
  10. Конфиденциальность. Безусловно, удовлетворять любые просьбы о конфиденциальности и неукоснительно соблюдать все требования к защите данных, письменно объявленных конфиденциальными или являющихся таковыми по закону. Если письменно не оговорено иное, конфиденциальными считаются все должным образом оплаченные заказчиком результаты работ, а также любые материалы заказных проектов, не завершенных в срок по вине консультанта или обоснованно не принятые заказчиком. Неповерхностные сведения о способах и методах профессиональной деятельности считаются конфиденциальными. Исключать любое обнародование сведений о профессиональных технологиях двойного назначения. Обеспечивать приемлемую защиту от утечки и при необходимости оперативное безвозвратное уничтожение конфиденциальных данных.
  11. Сведения о себе. При контактах (и иных действиях) уместно давать достоверные и достаточно полные сведения о себе, целях контакта, выполняемой работе и ее заказчике. Исключать действия с высоким риском требования раскрыть конфиденциальную информацию. Если выполнение работ без анонимных действий невозможно, заблаговременно предупреждать заказчика об ограниченности методов сбора или невозможности получения достаточной информации.
  12. Достоверность. Не злоупотреблять доверием. Не делать ложных заявлений, не допускать распространения неподтвержденных данных. Быть готовым представить доказательства достоверности любых публикуемых или передаваемых сведений.
  13. Конфликт интересов. Уметь выявлять конфликтующие стороны и избегать во время работ и в согласованный срок после их завершения конфликта интересов при выполнении своих обязательств путем информирования заказчика работ о таком конфликте, уклоняясь от выполнения работ или иными приемлемыми способами.
  14. Разработка и передача технологий. Повышать собственную квалификацию и/или вести исследования в профессиональной области. Исключать обмен опытом с лицами, не знающим или не соблюдающим положения настоящего Кодекса.
  15. Компетентность. Воздерживаться от консультирования по предметам, в которых эксперт недостаточно компетентен (кроме аналитиков). Аналитик – это человек, занятый не менее 25% рабочего или личного времени решением информационно-аналитических задач или планирующий получить такую работу в ближайшем будущем. К информационно-аналитическим работам можно отнести изучение заказчика, уточнение требований к результатам исследования, проведение расследований, сбор, проверку, анализ и обобщение данных, составление отчетов, представление работы заказчику, обучение заказчика и многие другие. Уметь провести самооценку уровня собственной компетентности в конкретной области знаний и при недостатке квалификации или опыта обязательно информировать об этом заказчика. Предлагать заказчику в таком случае на выбор либо выполнение работ без авансирования, либо выполнение работ по цене, ниже рыночной, либо услугу сбора информации об исполнителях достаточной квалификации с хорошей репутацией.
  16. Дискредитация профессии. Избегать любых действий, способных дискредитировать профессию консультанта. Способствовать формированию общественных профессиональных организаций консультантов и содействовать их уставной работе. Противодействовать коммерциализации общественных профессиональных организаций консультантов и попыткам лоббирования такими организациями интересов отдельных членов профессионального сообщества. Членом сообщества консультантов считается лицо, знающее, признающее и имеющее возможность исполнять правила настоящего Кодекса. Информировать заказчиков и общественность о лицах, систематически или злостно дискредитирующих профессиональное сообщество консультантов.
  17. Разрешение коллизий. В ситуациях конфликта правил настоящего Кодекса приоритет отдавать правилам с меньшим номером. Обсуждать с другими членами сообщества консультантов и совместно вырабатывать приемлемую линию поведения в повторяющихся сложных ситуациях.
  18. Обратная сила. Правила настоящего Кодекса обратной силы не имеют.

Информация о работе Взаимозависимость правовых и этических рычагов регулирования в HR консалтинге