Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2011 в 15:49, реферат
Этика предпринимательства служила объектом изучения издавна. Еще
Аристотель приравнивал прибыль к ростовщичеству. Бизнес трактовался как
одна из сфер человеческой деятельности. Во все времена особое внимание
уделялось ключевому элементу предпринимательства — бизнесмену, тем
этическим устоям, на которых он базирует свое дело. Но, прежде всего,
охарактеризуем базовые понятия и определения того, что является предметом
рассмотрения в данном издании.
характера его поведения в значительной мере зависит результат хозяйственных
взаимоотношений с партнерами, а, следовательно, и финансовое благосостояние
компании. Как показала практика, для российских менеджеров особое значение
приобретает умение наиболее рационально вести любые деловые переговоры,
добиваясь намеченного с соблюдением всех установленных этических порядков и
в то же время производя
на партнеров максимально
формируя тем самым имидж свой собственный и компании, представителем
которой он является. Можно сказать, что основным имиджмейкером менеджера
является он сам.
В деловых
отношениях очень многое
бесед, переговоров, совещаний. Деловая этика является своеобразным
посредником, позволяющим быстрее найти оптимальное решение, сглаживая при
этом острые углы, с достоинством выходить из затруднительных ситуаций.
Искусству деловых контактов обучаются во всем мире. Многие российские
предприниматели никогда не обучались процессу ведения переговоров, не имеют
серьезного опыта участия в них.
Любые
деловые встречи, переговоры
раз иной предмет для обсуждения, новые условия и участники. Общее, что
отличает их от других видов рыночной деятельности — их предварительная
организация, соблюдение условий, принятых в деловом мире, во
взаимоотношениях участников делового общения.
Успех переговоров зависит от того, насколько тщательно они будут
подготовлены. От этого же зависит не только конечный результат, но и сам
процесс: длительный, конфликтный, или быстрый и без особых помех.
Российские бизнесмены считают ненужным специально готовиться к деловым
встречам и переговорам, рассчитывая на свой опыт и интуицию. Однако это
совершенно неоправданно. Подготовка к переговорам включает в себя решение
организационных вопросов и проработку самого процесса переговоров.