Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2010 в 10:49, Не определен
Деловые отношения - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами. Обязательным условием в процессе деловых отношений является общение людей.
Казуальная атрибуция-механизм интерпретации поступков и чувств другого человека(стремление к выяснению причин поведения субъекта).
Все три стороны
общения тесно переплетаются между собой,
органически дополняют друг друга и составляют
процесс общения в целом.
Исходя из
всего вышесказанного мы можем сделать
вывод, что овладение навыками делового
общения является необходимым для будущих
деловых людей: менеджеров, экономистов
и других. Это не просто, как кажется, но
и не сложно. Эти навыки в будущем могут
сыграть важную роль при заключении сделки
или подписании контракта. Поэтому я считаю,
что нам всем еще предстоит многому научиться,
чтобы в будущем не теряться в нашей профессиональной
деятельности
1.А.Я.Кибанов,Д.К.Захаров,В.Г.
Этика Деловых Отношений.
2.Б.К.Смагулов;Омск-2005;
3.Интернет.http://www.
Введение
1.Понятие делового
общения
2.Виды делового
общения
3.Структура
и функции общения
3.1Коммуникативная
функция
3.2Интерактивная
и перцептивная функции
4.Заключение
5.Список используемой
литературы