Конкуренция и ее роль в рыночной экономике

     Стратегия сфокусированной минимизации издержек имеет как сильные стороны такие как: расширение продукции для продажи, улучшение качества продукции и услуг предлагаемых компанией,  а также и слабые стороны: ввод новой продукции может служить и риском для компании. В данный период времени, человек привык  пользоваться марками больше знакомыми и то, что чаще всего выходит на телеэкраны, радио, газеты и т.д., а ввод новой продукции может ввести в заблуждение и лишний раз подумать стоит ли ему покупать товар не знакомый ему на слух, и как долго он проработает в бытовых условиях. Чтобы раскрутить новый бренд потребуется немало времени и денег, затраченные на рекламу.

     Подарки, акции - при покупке определенного комплекта в магазине «М Видео» На представленной ниже таблице 3  представлен анализ конкурентного облика организации. Таблица 3 - Анализ конкурентного облика организации

 
 

   Компания  не стоит на месте, осваивая новые  рынки и привлекая все большее количество покупателей. Продолжается расширение розничной сети, что делает магазины «М.Видео» доступными большому количеству клиентов. Компания планирует открыть как минимум 10 гипермаркетов. В настоящее время «М.Видео» увеличивает количество магазинов как в тех регионах, где уже есть магазины, так и в других регионах России.

   Схема расположения магазинов «М.Видео» по городу Москве представлена в приложении Б.       

     В июне 2006 года успехи компании были отмечены бизнес сообществом России – «М.Видео» стала лауреатом премии «Best Retail» за лучший проект формата бытовая техника и электроника. Молодые специалисты назвали компанию «работодателем мечты» - она вошла в независимый рейтинг газеты «Акция» «50 работодателей мечты для молодых специалистов». В феврале 2006 года была признана журналом «Имеешь право»  одной из 15 компаний, работающих на московском рынке, клиентоориентированной.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Глава 3. Внедрение проекта «Интернет-магазин»

   Конкурентоспособность - это характеристика товара (услуги), отражающая его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Два элемента - потребительские свойства и цена - являются главными составляющими конкурентоспособности товара (услуги). Однако рыночные перспективы товаров связаны не только с качеством и издержками производства¹⁷. Причиной успеха или неудачи товара могут быть и другие (нетоварные) факторы, такие, как рекламная деятельность, престиж фирмы, предлагаемый уровень обслуживания. Вместе с тем обслуживание на высшем уровне создает большую привлекательность. Исходя из этого, формулу конкурентоспособности можно представить в следующем виде:    

          Конкурентоспособность = Качество + Цена + Обслуживание.

   Управлять конкурентоспособностью - значит обеспечивать оптимальное соотношение названных составляющих, направлять основные усилия на решение следующих задач: повышение качества продукции, снижение издержек производства, повышение экономичности и уровня обслуживания. [9. 184]Компании добиваются конкурентных преимуществ посредством инноваций. Они осваивают новые методы достижения конкурентоспособности или находят лучшие способы конкурентной борьбы при использовании старых способов. Инновации могут проявляться в новом дизайне продукта, в новом процессе производства, в новом подходе к маркетингу или в новой методике повышения квалификации работников. В своем большинстве инновации оказываются достаточно простыми и небольшими, основанными скорее на накоплении незначительных улучшений и достижений, чем на едином, крупном технологическом прорыве.

   Конкуренты  займут более выгодную нишу на рынке, чем любую компанию, которая прекратит  совершенствование и внедрение  инноваций. Иногда исходные преимущества, такие как взаимосвязи с потребителем, экономия на масштабах производства в существующих технологиях или надежность каналов сбыта, оказываются достаточными для того, чтобы позволить инертной компании удерживать свои позиции в течение нескольких лет или даже десятилетий. Однако раньше или позже более динамичные конкуренты найдут пути обойти эти преимущества на основе своих инноваций, либо создадут лучшие или же более дешевые способы ведения аналогичного бизнеса.

   Работа  с инновациями и их внедрение  представляются достаточно рискованными мероприятиями. Степень риска при осуществлении различных инноваций различна. Инновации на частичную модернизацию оборудования и технологии производства, обновление выпускаемой продукции, снижение издержек производства и повышение материальной заинтересованности членов коллектива в результатах труда связаны с незначительным риском и объявляются обязательными условиями неуклонного повышения эффективности производства. Значительно больший риск представляет внедрение принципиально новых достижений науки и техники, существенно изменяющих техническую базу производства и организацию менеджмента.  К их числу относятся не только фундаментальные разработки в области техники, но и новые организационно – экономические решения. Инновационный потенциал организаций во многом предопределяется разнообразием и степенью производственно – технологического единства входящих в их состав производственных единиц.

     Так как компания «М.Видео» – это  компания высокого уровня и сервиса, стоящая на первом месте среди  других магазинов бытовой техники и электроники, имеющая большую прибыль от продаваемого товара и популярность  среди покупателей не стоит на месте, охватывая новые регионы, открывая все больше магазинов. А такие угрозы, как конкуренция со стороны других магазинов бытовой техники можно обойти  открытием новых магазинов, расположенных в различных регионах России. В данном работе были внесены такие предложения, как открытие в Пятигорске Интернет - магазина. Интернет – магазин на сегодняшний день является самой удобной и самой быстрой услугой приобретения того или иного товара, не нужно стоять в больших очередях часами, ехать через весь город по пробкам, затрачивая огромное количество времени и денег. Коммерция через Интернет (или электронная коммерция) со всеми используемыми в ней технологическими инновациями в настоящее время заметно влияет на большинство малых и крупных компаний как непосредственно, так и через воздействие на их конкурентов, каналы распределения, конечных потребителей, поставщиков и динамику рынка. Надо сказать, что Интернет дает небольшим компаниям множество преимуществ таких как:

     Во-первых, Интернет открыл огромные рыночные возможности  для существующих или потенциальных  видов бизнеса. Теперь любой человек  или небольшая группа людей могут  создать свой веб - сайт и заняться бизнесом через Интернет. 

     Во-вторых,  Интернет представляет небольшим компаниям  легкий и оперативный доступ к  рынку, обеспечивая темпы роста  продаж. Продавая через Интернет, в  настоящее время даже небольшим  компании могут стать по масштабам действительно глобальными или по крайне мере продавать свою продукцию в странах, расположенных далеко за пределами их «родных» баз. Многие небольшие отели в наиболее привлекательных туристических регионах уже поняли: через Интернет они могут получить от потенциальных иностранных клиентов до 50% заявок на проживание. Благодаря низким расходам на демонстрацию своего предложения через Интернет небольшие компании могут добиться дешевого и оперативного проникновения на онлайновые рынки, т.е. использовать стратегию, которую в прошлом могли позволить себе только крупные структуры бизнеса.

     В-третьих, Интернет облегчает небольшим специализированным компаниям сотрудничество в сетевых  структурах по доставке потребителям в любой точке мира дешевых, но имеющих высокую ценность услуг. Поэтому эти компании могут теперь конкурировать непосредственно с гораздо более крупными и давно действующими на рынке структурами бизнеса. Информационные и коммуникационные технологии делают сейчас сотрудничество с другими структурами удобнее, эффективнее и менее дорогим, чем это было типично для прошлой традиционной экономики. С точки зрения стратегии во многих случаях больше нет смысла иметь у себя все активы, необходимые для бизнеса. В связи с этим небольшие компании, фокусирующиеся на том лучшем, что они могут делать, получают конкурентное преимущество над крупными организациями с вертикальной интеграцией. Неудивительно, что небольшие структуры бизнеса стремятся стать специализированными по каждому этапу деятельности или в каждом звене цепочки ценности: проектировании продукта, разработке продукта, логистике, операциях, маркетинге, продажах и обслуживании, т.е. в сферах, располагающихся в сердцевине любой отрасли или любого сектора. 

     В-четвертых, Интернет в значительной степени облегчает появление и рост небольших компаний, поскольку позволяет группе отдельных людей заниматься бизнесом, не выделяя при этом больших ресурсов, особенно редких, в физические активы, в то, что многие называют «реальной основой». Это происходит оттого, что Интернет делает ставку на нематериальные активы: знания, имидж, репутацию, отношения и организационные способности. Например, небольшая компания – «Новичок», действующая через Интернет, оказывает помощь в планировании свадеб, и для этой работы ей требуется относительно небольшое помещение. Однако она смогла разработать обширную базу знания всего «процесса бракосочетания», добиться широкой известности бренда своей структуры, помогающей реализовать свадебные планы, и наладить прочные отношения с другими лицами этого процесса: продавцами цветов, музыкантами, фотографами и т.д. Создав виртуальный торговый центр, Интернет позволяет небольшим компаниям продавать услуги высокой ценности, основу для которых задает интеллектуальная собственность этих компаний. При этом вкладывать активы в физические структуры почти не приходится.

     Интернет  – магазин можно определить как  программное обеспечение, специально разработанное для удобства покупок  и продаж с веб - сайта. Интернет-магазин  - один из наиболее перспективных способов ведения и развития бизнеса, снижения накладных расходов и увеличение прибыли компании, в котором предлагается:

1. реклама товара и услуги;
2. принимаются заказы на товары и услуги;
3. посетителю предлагаются различные варианты оплаты заказанных товаров;
4. возможна мгновенная оплата через интернет заказанных товаров и услуг;
5. посетитель имеет возможность зарегистрироваться с помощью логина и пароля и в дальнейшем использовать уже введенные им данные при входе в разделы сайта;
6. посетитель имеет возможность выписать счет на оплату товаров и услуг, служащий одновременно подтверждением принятия заказа;
7. осуществляется оперативная доставка заказанных товаров и услуг;
8. предоставляются гарантия и страхование заказных и оплаченных товаров и услуг;
9. обеспечивается соблюдение конфиденциальности совершаемых сделок;
10. сделки могут совершать как физические, так и юридические лица. [15]

      Интернет - магазин обладает рядом преимуществ  по сравнению с обычной точкой продаж, например:

1. Интернет - магазин работает 24 часа в сутки, 365 дней в году, без перерыва на обед, без выходных и праздничных дней;
2. доступ к виртуальным витринам магазина может получить любой покупатель, находящийся в любой точке планеты и на любом континенте;
3. профессионально грамотно созданный Интернет – магазин может работать полностью автономно. Практически без обслуживания;
4. Интернет – магазин не имеет ограничений на виртуальную площадь;
5. Интернет – магазин позволяет общаться с потенциальными клиентами, находящимися далеко, в режиме реального времени;
6. для создания Интернет – магазина не требуется получения многочисленных разрешений и лицензий. Его не проверяет пожарный инспектор, санитарно-эпидемиологическая станция – и т.д.

     Но  помимо положительных сторон существуют и отрицательные, такие как: