Исторические этапы развития информационных технологий

 

Введение 
 

      Главным  направлением  перестройки   менеджмента  и  его   радикального

усовершенствования, приспособления к  современным  условиям  стало  массовое

использование  новейшей   компьютерной   и   телекоммуникационной   техники,

формирование  на  ее  основе  высокоэффективных  информационно-управленческих

технологий.  Средства  и  методы  прикладной  информатики   используются   в

менеджменте и маркетинге.  Новые технологии,  основанные  на  компьютерной

технике,   требуют   радикальных    изменений    организационных    структур

менеджмента, его регламента,  кадрового  потенциала,  системы  документации,

фиксирования  и  передачи  информации.  Особое  значение   имеет   внедрение

информационного    менеджмента,    значительно    расширяющее    возможности

использования компаниями информационных ресурсов.  Развитие  информационного

менеджмента связано  с  организацией  системы  обработки  данных  и  знаний,

последовательного их развития до уровня  интегрированных  автоматизированных

систем  управления, охватывающих по вертикали  и  горизонтали  все  уровни  и

звенья производства и сбыта. 

1.  Понятие информационной технологии 

1.1 Что такое информационная  технология. 

Технология  — это комплекс научных и инженерных знаний, реализованных в

приемах труда, наборах материальных, технических,  энергетических,  трудовых

факторов  производства, способах их  соединения  для создания  продукта  или

услуги, отвечающих определенным требованиям. Поэтому технология  неразрывно

связана с машинизацией  производственного или непроизводственного,  прежде

всего управленческого  процесса. Управленческие  технологии  основываются  на

применении компьютеров и телекоммуникационной  техники.

Согласно  определению, принятому ЮНЕСКО,  информационная  технология  —

это   комплекс   взаимосвязанных,   научных,   технологических,   инженерных

дисциплин, изучающих методы эффективной  организации  труда  людей,  занятых

обработкой  и  хранением  информации;  вычислительную   технику   и   методы

организации и взаимодействия с людьми и производственным  оборудованием,  их

практические  приложения,  а  также  связанные  со  всем  этим   социальные,

экономические и культурные проблемы. Сами информационные технологии  требуют

сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой  техники.  Их

введение  должно  начинаться   с   создания   математического   обеспечения,

формирования  информационных потоков в системах подготовки специалистов. 

1.2 ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ  ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Существует  несколько точек зрения на развитие информационных

технологий  с использованием компьютеров, которые  определяются различными

признаками  деления.

Общим для  всех изложенных ниже подходов является то, что с появлением

персонального компьютера начался новый этап развития информационной

технологии. Основной целью становится удовлетворение персональных

информационных  потребностей человека как для профессиональной сферы, так и

для бытовой. 
 

Признак деления - вид задач и процессов  обработки информации

1-й этап (60 - 70-е гг.) — обработка данных  в вычислительных центрах

в режиме коллективного пользования. Основным направлением развития

информационной  технологии являлась автоматизация  операционных рутинных

действий  человека.

2-й этап (с 80-х гг.) — создание информационных  технологий,

направленных  на решение стратегических задач. 

Признак деления — проблемы, стоящие на пути информатизации  общества 

1-й этап (до конца 60-х гг.) характеризуется  проблемой обработки

больших объемов данных в условиях ограниченных возможностей аппаратных

средств.

2-й этап (до конца 70-х гг.) связывается  с распространением ЭВМ

серии 1ВМ/360. Проблема этого этапа - отставание программного

обеспечения от уровня развития аппаратных средств.

3-й этап (с начала 80-х гг.) - компьютер становится  инструментом

непрофессионального пользователя, а информационные системы - средством

поддержки принятия его решений. Проблемы- максимальное удовлетворение

потребностей  пользователя и создание соответствующего интерфейса работы

в компьютерной среде.

4-й этап (с начала 90-х гг.) - создание современной  технологии

межорганизационных связей и информационных систем. Проблемы этого этапа

весьма  многочисленны. Наиболее существенными  из них являются:

•   выработка соглашений и установление стандартов, протоколов для

компьютерной  связи;

•   организация доступа к стратегической информации;

•   организация защиты и безопасности информации. 

Признак деления — преимущество, которое  приносит компьютерная

технология 

1 -й этап (с начала 60-х г.г..) характеризуегся довольно

эффективной обработкой информации при выполнении рутинных операций с

ориентацией на централизованное коллектив-ное использование ресурсов

вычислительных  центров. Основным критерием оценки эффективности

создаваемых информационных систем была разница  между затраченными на

разработку  и сэкономленными в результате внедрения  средствами. Основной

проблемой на этом этапе была психологическая - плохое взаимодействие

пользователей, для которых создавались информационные системы, и

разработчиков из-за различия их взглядов и пони-мания решаемых проблем.

Как следствие  этой проблемы, создавались системы, которые пользователи

плохо воспринимали и, несмотря на их достаточно большие  возможности, не

использовали  в полной мере.

2-й этап (с середины 70-х гг.) связан с  появлением персональных

компьютеров. Изменился подход к созданию информационных систем-

ориентация  смещается в сторону индивиду-ального пользователя для

поддержки принимаемых им решений. Пользователь заинтересован в

проводимой  разработке, налаживается контакт с  разработчиком, возникает

взаимопонимание обеих групп специалистов. На этом этапе используется

как централизованная обработка данных, характерная для  первого этапа,.

так и  децентрализованная, базирующаяся на решении локальных задач и

работе  с локальными базами данных на рабочем  месте пользователя.

3-й этап (с начала 90-х гг.) связан с понятием  анализа

стратегических  преимуществ в бизнесе и основан на достижениях

телекоммуникационной  технологии распределенной   обработки  информации.

Информационные  системы имеют своей целью  не просто увеличение

эффективности обработки данных и помощь управленцу. Соответствующие

информационные  технологии должны помочь организации  выстоять в

конкурентной  борьбе и получить преимущество. 

Признак деления - виды инструментария технологии 

1-й этап (до второй половины XIX в.) — "ручная" информационная

технология  инструментарий которой составляли: перо. чернильница, книга

Коммуникации  осуществлялись ручным способом путем  переправки через почту

писем, пакетов, депеш. Основная цель технологии - представление информации

в нужной форме.

2-й этап (с конца XIX в.) — "механическая" технология,

инструментарий которой составляли: пишущая машинка, телефон, диктофон,

оснащенная  более совершенными средствами доставки почта. Основная цель

технологии - представление информации в нужной форме более удобными

средствами,

3-й этап (40 — 60-е гг. XX в.) — "электрическая"  технология,

инструментарий которой составляли: большие ЭВМ и соответствующее

программное обеспечение, электрические пишущие  машинки, ксероксы,

портативные диктофоны.

Изменяется  цель технологии. Акцент в информационной технологии начинает

перемещаться  с формы представления информации на формирование ее

содержания.

4-й этап (с начала 70-х гг.) — "электронная"  технология, основным

инструментарием которой становятся большие ЭВМ и создаваемые на их базе

автомати-зированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые

системы (ИПС), оснащенные широким спектром базовых и специализированных

программных комплексов. Центр тяжести технологии еще более смещается на

формирование  содержательной стороны информации для управлснчсскон среды

различных сфер общественной жизни, особенно на организацию аналитической

работы. Множество объективных и субьекгивных факторов не позволили решить

стоящие перед новой концепцией информационной технологии поставленные

задачи, Однако был приобретен опыт формирования содержательной стороны

управленческой  информации и подготовлена профессиональная, психологическая

и социальная база для перехода на новый этап  развитии технологии,

5-й этап (с середины 80-х гг.) — "компьютерная" ("новая") технология,