Целевой рынок: понятие и сущность
26 Октября 2010, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Схема сегментации рынка
Принципы сегментации
Методы сегментации
Критерии сегментации потребительского рынка
Критерии сегментации промышленного рынка
Выбор целевого рынка
Выбор целевого сегмента
Файлы: 1 файл
Целевой рынок.docx
— 54.01 Кб (Скачать файл)это желаемые характеристики товара. Результат позиционирования – это
конкретные маркетинговые действия по разработке, распространению и
продвижению товара на рынок.
Позиционирование – это
образом, чтобы он занял в сознании покупателя достойное место, отличающееся
от положения товаров конкурентов [14].
Позиционирование – это
которых людям необходимо внушить, что данный товар создан специально для
них, и что он может быть идентифицирован с их идеалом [4].
Отметим основные стратегии позиционирования товара в целевом сегменте [15]:
• позиционирование, основанное
на отличительном качестве
• позиционирование, основанное на выгодах от приобретения товара или
на решениях конкретной проблемы;
• позиционирование, основанное
на особом способе
• позиционирование, ориентированное на определенную категорию
потребителей;
• позиционирование по
• позиционирование, основанное на разрыве с определенной категорией
товаров.
Таким образом,
выделением отличительных преимуществ товара, удовлетворением специфических
потребностей или определенной категории клиентов, а также с формированием
характерного имиджа товара и/или фирмы.
Реализация позиционирования товара напрямую связана с разработкой
маркетингового плана, который должен включать маркетинговые исследования,
разработку товара, политику ценообразования, методы распространения и
продвижения товара. Таким образом, сегментация рынка, результатом которой
является выделение однородных групп потребителей со схожими потребностями и
покупательскими привычками по отношению к конкретному товару дает
возможность предприятию концентрировать средства на одном или нескольких
коммерческих направлениях
деятельности.
1. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика. 1993. 335 с.
2. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб:
Наука. 1996. 589 с.
3. Карпов
В.Н. Выбор целевого рынка /
4. Маркетинг ( А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др.
М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 1996. 560 с.
5. Попов Е.В. Теория маркетингового исследования. Екатеринбург: Изд-во
УГТУ. 1998. 200с.
6. Гольцов
А.В. Перспективы
предприятии / Маркетинг. 1996. № 2. С. 72–89.
7. Попов Е.В. Продвижение товара. Екатеринбург: Наука. 1997. 350 с.
8. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс. 1990. 736 с.
9. Попов
Е.В., Попова Л.Н. Искусство
Плюс. 1997. 298 с.
- Метод охвата рынка.
Этапы подхода к охвату рынка:
- Массовый маркетинг. Это массовое производство, распределение, массовое стимулирование сбыта одного и того же товара для всех покупателей.
- Товарно-дифференцированный маркетинг. Это когда продавец производит два или несколько товаров с разными свойствами в разном оформлении разного качества в разной упаковке.
- Целевой маркетинг. Когда продавец производит разграничение между сегментами рынка, выбирает из них один или несколько. Разрабатывает товары и комплексы маркетинга в расчете на каждый из отобранных сегментов.
Целевой маркетинг требует проведения трех основных мероприятии.
- Сегментирование рынка
- определение принципов сегментирования рынка
- составление профилей полученных сегментов
- Выбор целевых сегментов рынка.
- Оценка степени привлекательности полученных сегментов
- Выбор одного или нескольких сегментов
- Позиционирование товара на рынке
- Решение о позиционировании товара на рынке в каждом из целевых рынков
- Разработка комплекса маркетинга для каждого целевого сегмента
2. Сегментирование рынка.
Основные принципы
сегментирование
- По географическому принципу. Разбивка рынка на разные географические единицы: государство, республики, регионы, округа, города, районы
- По демографическому рынку. Разбивка рынка на основе демографических переменных: возраст, размер семьи, этап жизненного цикла семьи, уровень дохода, род занятии, образование.
- По психографическому принципу. Принадлежность к общественному классу, образу жизни, характеристики личности.
- По поведенческому принципу. Покупатели делятся на группы в зависимости от их знании, отношении, характера использования товара и реакция на этот товар
* Повод для
совершения покупок.
* Искомые выгоды, которые потребитель ищет в товаре.
* Статус пользователя
Разбивка рынка на 5 групп
o не пользующие товаром
o бывшие пользователи
o потенциальные потребители
o пользователи-новички
o регулярные пользователи
* Интенсивность
потребления. Рынок можно
* Степень приверженности к потреблению марочных товаров
Выделяют 4 группы
- безоговорочные приверженцы
- терпимые приверженцы
- непостоянные приверженцы
- "странники"
* Степень готовности покупателя к восприятию товара
- не осведомлены о товаре
- осведомлены
- информированы о нем
- заинтересованы в нем
- желают его
- намерены купить
* Отношение к товару. Аудитория может относиться к товару
- восторженно
- положительно
- безразлично
- отрицательно
- враждебно
3. Выбор целевых сегментов рынка
Оценка степени привлекательности полученных сегментов.
Маркетинговое сегментирование скрывает возможности различных сегментов рынка, на котором предстоит выступать продавцу. После этого фирме необходимо решить: сколько сегментов следует охватить; как определить самые выгодные для нее сегменты.
Существуют три варианта охвата рынка.
- Недифференцированный маркетинг. Когда фирма решается пренебречь различиями в сегментах и обращается ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением. В этом случае она концентрирует свое усилие не на то, чем отличаются друг от друга нужды клиентов а на том, что в этих нуждах общее. Предлагаемый товар необходим большей части покупателей рынка.
- Дифференцированный маркетинг. Когда фирма решает выступить на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение. Фирма предлагает разнообразные товары и надеется добиться роста сбыта и более глубокого проникновения на каждый из осваиваемых ею сегментов рынка.
- Концентрированный маркетинг. Особенно привлекателен для организации с ограниченными ресурсами. Вместо концентрации усилии на небольшой доле большого рынка, фирма концентрирует их на большой доле одного или нескольких субрынков.
Факторы, которые необходимо учитывать при выборе стратегии и охвата рынка.
- Ресурсы фирмы
- Степень однородности продукции. Стратегия недифференцированного маркетинга подходит для единообразных товаров. Для товаров, которые могут отличаться друг от друга по конструкции больше подходит стратегия дифференцированного или концентрированного маркетинга.
- Этапы жизненного цикла товара.
4. Степень однородности рынка.
5. Маркетинговые стратегии конкурентов
Критерии при выборе наиболее привлекательных сегментов
- высокий уровень текущего сбыта
- высокий темп роста, доли рынка, нормы прибыли, слабая конкуренция
- несложные требования канала маркетинга
РЫНОК ЦЕЛЕВОЙ — сегмент рынка, на котором фирма сосредоточивает свои основные усилия. Эти сегменты отличаются друг от друга показателями предпочтительности, ответных реакций и доходности. Фирма должна сконцентрировать усилия и энергию на сегментах, которые она может обслужить лучше всего с конкурентной точки зрения. Для каждого из отобранных целевых сегментов нужно разработать отдельную стратегию маркетинга.