Культура речи и эффективность общения

Целью написания данной работы является изучить актуальные проблемы культуры речи и эффективность общения.
В процессе работы нами были выдвинуты следующие задачи:
1. изучить основные понятия культуры речи;
2. дать определение норм культурной речи человека;
3. рассмотреть психологическую природу общения, его типы и виды;
4. определить компоненты общения;
5. проанализировать культуру и этику речевого общения.

ВВЕДЕНИЕ 2
1. КУЛЬТУРА РЕЧИ КАК ГЛАВНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ ВЫСОКОЙ ОБЩЕЙ КУЛЬТУРЫ ЧЕЛОВЕКА 5
1.1. Основные понятия культуры речи. 5
1.2. Определение норм культурной речи. 10
2. КУЛЬТУРА РЕЧИ И КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ 17
2.1. Общение, его типы и виды. Психологическая природа общения. 17
2.2. Компоненты общения. 25
2.3. Культура и этика речевого общения. 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37