Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2011 в 19:04, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы для экзамена по дисциплине "Информационные системы".
24. Классификация ИС по сфере применения. Инфор-ые системы орган-ого упр-ия предназначены для автом-ии функций управлен-го персонала. К этому классу относятся информ-ые системы упр-ия как пром-ыми фирмами, так и непром-ми объектами: гостиницами, банками, торговыми фирмами и др. Осн-ми фун-ми подобных систем яв-ся: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет, управление сбытом и снабжением и др. экон-кие и орган-ые задачи. ИС управления технологическими процессами (ТП) служат для автом-ии функций произ-ого персонала. Они исп-ся при организации поточных линий, изготовлении микросхем, на сборке, для поддержания технологического процесса в металлургической и машин-ной промы-сти. ИС автом-ого проектирования (САПР) предн-ны для автом-ии функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии. Осн. Фун-ми подобных систем явл-ся: инженерные расчеты, создание графической документации (чертежей, схем, планов), создание проектной документации, моделирование проектируемых объектов. Интегрированные (корпоративные) ИС используются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции. | 25.
Понятие информационной
технологии. ИТ - способы получения,
передачи, кодирования, обработки и воспроизведения
информации, заданной в произвольной форме
на любых доступных для пользователя носителях,
в частности, на базе инструм-ых систем,
основным элементом которых является
электронно-вычислительная машина (ЭВМ).
Технология — это комплекс научных и инженерных знаний, реали-ых в приемах труда, наборах матер-ых, техн-их, энерг-их, трудовых факторов произ-ва, способах их соединения для создания продукта или услуги, отвечающих определенным требованиям. Поэтому технология неразрывно связана с машинизацией произв-ого или непроизводственного, прежде всего управленческого процесса. Управленческие технологии основываются на применении компьютеров и телекоммуникационной техники. Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, информационная технология — это комплекс взаимо-ых, научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной орг-ии труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и произв-ым оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Информационная технология - процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта). Цель информационной технологии - производство информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия. |
26.
Соотношение понятий
ИС и ИТ. ИТ тесно связана с ИС,
кот. явл-ся для нее основной средой. При
этом ИТ явл-ся процессом, состоящим
из четко реглам-ых правил выполнения
операций, действий, этапов разной степени
сложности над данными, хранящимися в
компьютерах. Основная
цель инф-ой тех-и - в результате целен-ых
действий по переработке первичной инф-ии
получить необходимую для пользователя
инф-ию. ИС яв-ся средой, сост-ими эле-ми
которой явл-ся компьютеры, компьютерные
сети, программные продукты, базы данных,
люди, различного рода тех-ие и программные
средства связи и т.д. Основная
цель информационной
системы – орг-ия хранения и передачи
инф-ии. ИС представляет собой человеко-компьютерную
систему обработки информации. Реализация
фун-й ИС-мы невозможна без знания ориен-ой
на нее ИТ-ии. ИТ может существовать и вне
сферы ИС. ПРИМЕР.
ИТ работы в среде текстового процессора
Word 6.0, кот. не яв-ся ИС. ИТ мультимедиа,
где с помощью телеком-ой связи осущ-ся
передача и обработка на компьютере изображения
и звука. Т.о., инф-ая тех-я яв-ся более емким
понятием, отражающим совр-ое представление
о процессах преобразования инф-ции в
инфор-ом обществе. В умелом сочетании
двух инфо-ных тех-ий – упр-кой и компьютерной
- залог успешной работы инф-ной системы.
ИТ - совокупность четко определенных
целенаправленных действий персонала
по переработке информации на компьютере.
ИС- человеко-компьютерная система для
поддержки принятия решений и производства
инф-ых продуктов, использующая компьютерную
инфор-ную тех-ию. |
27.
Централизованная
и децентрализованная
обработка информации.
Центр-ая предполагает наличие ВЦ. При
этом способе пользователь доставляет
на ВЦ исходную инф-ию и получают результаты
обработки в виде резул-ых документов.
Особ-ью такого способа обработки являются
сложность и трудоемкость налаживания
быстрой, бесперебойной связи, большая
загруженность ВЦ инф-ей (т.к. велик ее
объем), регламентацией сроков выполнения
операций, орг-ия безопасности системы
от возможного несанкц-ого доступа. Децентр-ная
обработка. Этот способ связан с появлением
ПЭВМ, дающих возможность автом-ть конкретное
рабочие место. В наст. время сущ-ют три
вида технологий децентрализованной обработки
данных. Первая основывается на перс-ых
компьютерах, не объединенных в локальную
сеть.(данные хранятся в отдельных файлах
и на отдельных дисках). Для получения
показателей производится перезапись
инф-ии на компьютер. Недостатки: отсутствие
взаимоувязки задач, невоз-сть обработки
больших объемов инф-ии, низкая зашита
от несанк-ого доступа.Второй: ПК объединенные
в локальную сеть, что ведет к созданию
единых файлов данных (но он не рассчитан
на большие объемы информации).Третий:
ПК объединенные в локальную сеть, в которую
включаются специальные серверы (с режимом
"клиент-сервер"). Цент-ная
обработка:плюсы:нет накладных расходов,
связанных с согласованием инф-ии в разных
местах: полный контроль над системой
в одном месте: проще разработка.минусы:
ограничение произв-ости / пропускной
способности - мощность одной машины не
может расти бесконечно; меньшая степень
надёжности - одно звено определяет работоспособность
всей системы. Децент-ная
обработка: минусы: необ-сть синхронизации
возможно противоречивых данных из разных
источников; сложнее разрабатывать такое
ПО. плюсы: лучше масштабируемость
- то есть можно наращивать пропускную
способность, производительность увеличением
кол-ва компонентов системы; больше надёжность
- при отказе части компонентов вся система
может продолжать работать, пусть и не
в полной мере. |
28.Выбор
вариантов внедрения
информационной технологии.
При внедрении инф-ной технологии в фирму
необходимо выбрать одну из двух осн-ых
концепций, отражающих сложившиеся точки
зрения на сущее-ую структуру орг-ии и
роль в ней компьютерной обработки инф-ии.
Первая концепция орие-ся на сущ-ую структуру
фирмы. Инфор-ая тех-ия приспосабливается
к орган-ой структуре, и происходит лишь
модернизация методов работы. Коммуникации
развиты слабо, рационализируются только
рабочие места. Происходит распределение
функций м/у техн-ми работниками и специалистами.
Степень риска от внедрения новой инфор-ой
тех-ии минимальна, так как затраты незначительны
и орган-ная стр-ра фирмы не меняется.
Основной недостаток такой стратегии
– необх-ть непрерывных изменений формы
представления инф-ии, приспособленной
к конкретным техно-им методам и техн-им
средствам. Любое оперативное решение
"вязнет" на различных этапах инфор-ой
тех-ии.
К достоинствам стратегии можно отнести минимальные степень риска и затраты. Вторая концепция ориен-ся на будущую структуру фирмы. Сущ-ая структура будет модерн-ся.Данная стратегия предполагает максимальное развитие коммуникаций и разработку новых орган-ых взаимосвязей. Продуктивность орган-ой структуры фирмы возрастает, так как рационально распределяются архивы данных, снижается объем циркулирующей по системным каналам инф-ии и достигается сбалансированность м/у решаемыми задачами. К основным ее недостаткам следует отнести: суще-ые затраты на первом этапе, связанном с разработкой общей концепции и обследованием всех подразделений фирмы;наличие психологической напряженности, вызванной предполагаемыми изм-ями структуры фирмы и, как следствие, изм-ями штатного расписания и должностных обязанностей.Достоинствами данной стратегии вляются:рационализация орга-ой структуры фирмы; макс-ая занятость всех работников;высокий профессиональный уровень;интеграция профе-ых фу-ий за счет исп-ния компьютерных сетей. Новая информационная технология в фирме должна быть такой, чтобы уровни инф-ии и подсистемы, ее обрабатывающие, связывались м/у собой единым массивом инф-ии. При этом предъявляются два требования. Во-первых, стр-ра системы переработки инф-ии должна соот-ть распределению полномочий в фирме. Во-вторых, инф-ия внутри системы должна функционировать так, чтобы достаточно полно отражать уровни управления. |
30.Жизненный
цикл ИС. Модели
и стадии жизненного
цикла. Жизненный
цикл информационной
системы —период времени, который нач-ся
с момента принятия решения о необх-ти
создания инфор-ой системы и заканчивается
в момент ее полного изъятия из эксплуатации.
Модель жизненного цикла
ИС — стр-ра, опред-ая послед-сть выполнения
и взаимосвязи процессов, действий и задач
на протяжении жизненного цикла. Модель
жизненного цикла зависит от специфики,
масштаба и сложности проекта и специфики
условий, в которых система создается
и функ-ет. Модель ЖЦ ИС включает в себя:
Стадии; Результаты выполнения работ на
каждой стадии;Ключевые события — точки
завершения работ и принятия решений.
Стадия — часть процесса создания ИС,
ограниченная опред-ми врем-ми рамками
и заканчивающаяся выпуском конкретного
продукта (моделей, программных компонентов,
документации), определяемого заданными
для данной стадии требованиями. Основные
модели жизненного цикла
ИС: 1.Каскадная (была предложена в 1970
г. Уинстоном Ройсом). Она преду-ает после-ое
выполнение всех этапов проекта в строго
фиксированном порядке. Переход на след.
этап означает полное завершение работ
на предыдущем этапе. Требования, определенные
на стадии форм-ия требований, строго докум-тся
в виде техн-ого задания и фикс-тся на все
время разработки проекта. Каждая стадия
завер-ся вып-ом полного комплекта доку-ии,
достаточной для того, чтобы разработка
могла быть продолжена другой командой
разр-ов. Этапы проекта
в соответствии с каскадной
моделью: формирование требований; проектирование;
реализация; тестирование; ввод в действие;
эксплуатация и сопр-ние. 2.
Спиральная модель (была разр-на в сер.
1980-х годов Барри Боэмом. Она основана
на классическом цикле Деминга PDCA (plan-do-check-act)).
При исп-ии этой модели ИС соз-ся в несколько
итераций (витков спирали) методом прототипирования.
Прототип — дейс-ий компонент ИС, реал-ий
отдельные функции и внешние интерфейсы.
Каждая итерация соответствует созданию
фрагмента или версии ИС, на ней уточняются
цели и харак-ки проекта, оценивается качество
полу-ых результатов и планируются работы
следующей итерации. На
каждой итерации оцениваются:риск превышения
сроков и стоимости проекта; необх-ть вып-ия
еще одной итерации; степень полноты и
точности понимания требований к системе;
целесообразность прекращения проекта.
Один из примеров реализации спиральной модели — RAD (Rapid Application Development, метод быстрой разработки приложений). Жизненный цикл программного обеспечения по методологии RAD состоит из четырех фаз: фаза определения требований и анализа; фаза проектирования; фаза реализации; фаза внедрения. 3. Итерационная модель.Есте-ое развитие каскадной и спиральной моделей привело к их сближению и появлению совр-ого итерационного подхода, который представляет рац-ой сочетание этих моделей. Разл.е варианты итер-ого подхода реализованы в большинстве совр-ых технологий и методов: RUP, MSF, XP. |
31.
Методики проектирования
ИС. Виды декомпозиции.
Структурный метод
Представляет трад-ый подход к созданию прогр-ого обес-ия. Осн. строительным блоком явл-ся процедура или функция, а внимание уделяется, прежде всего, вопросам передачи упр-ия и декомпозиции больших алгоритмов на меньшие. Но, к сожалению, системы не слишком легко адаптируются. При изменении требований или увеличении размера приложения (что происходит нередко) сопровождать их становится сложнее. Однако стру-ый метод яв-ся чрезвычайно удобным на этапе анализа и проектирования - поскольку аналитики имеют дело с бизнес-процессами, по сути, являющимися функциями или группами функций. В структурном анализе используются такие методики, как: DFD (Data Flow Diagrams) - диаграммы потоков данных; IDEF0 (Icam DEFinition) - функциональные диаграммы. Объектно-ориентированный метод. Явл-ся наиб. совр-ым методом разработки. Здесь в качестве основного строительного блока выступает объект или класс. В самом общем смысле объект - это сущность, обычно извлекаемая из словаря предметной области или решения, а класс является описанием множества однотипных объектов. Каждый объект обладает идентичностью (его можно поименовать или как-то по-другому отличить от прочих объектов), состоянием (обычно с объектом бывают связаны некоторые данные) и поведением (с ним можно что-то делать или он сам может что-то делать с другими объектами. Большинство современных языков программирования, инструментальных средств и операционных систем являются в той или иной мере объектно-ориентированными. К применяемым моделям выдвигаются следующие требования:описание бизнес-процессов должно быть простым и понятным экспертам предметной области, которые не имеют специальной подготовки аналитиков;описание бизнес-процессов должно легко читаться и не быть при этом громоздким и сложным для корректировки; описание бизнес-процессов должно делаться в том же средстве, в котором на послед.этапах работ будет проектироваться инф-ная система. Декомпозиция ИС: Функция управления – спец-ая постоянная обязанность одного или нескольких лиц, выполнение которой приводит к достижению опред-го делового результата.Функ-ые компоненты - система функций управления - полный набор (комплекс) взаимосвязанных во времени и пространстве работ по упр-ию, необх-ых для достижения поставленных перед предприятием целей.Т.е. любая сложная управленческая функция расчленяется на ряд более мелких задач и, в конце концов, доводится до исполнителя. Весь сложный комплекс управ-их воздействий должен иметь конечным результатом доведение общих задач, стоящих перед предприятием, до каждого конкретного исполнителя независимо от его служебного положения.. Весь процесс управления фирмой сводится к линейному (административному) руководству предприятием или его структурным подразделением, либо к функциональному руководству (например, материально-техническое обеспечение, бухгалтерский учет). Функ-ная декомпозиция ИС: Декомпозиция ИС по функ-му признаку включает в себя выделение отдельных её частей, называемых функц-ми подсистемами (функциональными модулями, бизнес-приложениями), реализующих систему функций управления. Функциональный признак определяет назначение подсистем: для какой области деятельности она предназначена и какие основные цели, задачи и функции выполняет. Функциональные подсистемы существенно зависят от предметной области (сферы применения). Количество подсистем: от 10 до 50. |
32. Информационное моделирование; уровни информационного моделирования. Основные типы информационных моделей: табличные, иерархические, сетевые. Табличные модели. Одним из наиболее часто используемых типов информационных моделей является таблица, которая состоит из строк и столбцов. С помощью таблиц соз-ся инф-ные модели в различных предметных областях. Табличные информационные модели проще всего формировать и исследовать на компьютере посредством электронных таблиц и систем управления базами данных. Иерархические модели. Группа объектов, обладающих одинаковыми общими свойствами, называется классом объектов. Внутри класса могут быть выделены подклассы, объекты которых обладают некоторыми особенными свойствами, в свою очередь, подклассы можно делить на еще более мелкие группы и т. д. Такой процесс называется процессом классификации. При классификации объектов часто применяются инфор-ые модели, которые имеют иерархическую (древовидную) структуру. В иерархической информационной модели объекты распределены по уровням, причем элементы нижнего уровня входят в состав одного из элементов более высокого уровня. Например, весь животный мир рассматривается как иерархическая система (тип, класс, отряд, семейство, род, вид), для информатики характерна иерархическая файловая система и т. д. Сетевые информационные модели. Сетевые информационные модели применяются для отражения систем со сложной структурой, в которых связь между элементами имеет произвольный характер. | 33. Моделирование в нотации IDEF0, синтаксис графического языка IDEF0. IDEF0 (Function Modeling) — методология функ-ого модел-ия и графическая нотация, предназ-ая для формализации и описания бизнес-процессов. В IDEF0 расс-ся логические отн-ия м/у работами, а не их временна́я последовательность. Служит для создания функ-ой модели, включающей структур-ое описание фун-й, действий или процессов моделируемой системы. В графической нотации IDEF0 всего два элемента: блоки и стрелки. Блоки обозначают процессы или функции рассматриваемой системы, а стрелки отражают связи между процессами или с внешней средой. Особенностью нотации IDEF0 является: воз-сть декомпозировать процессы на подпроцессы до необходимого уровня подробности и, т.о., строить иерархические модели бизнес-процессов;выделение четыре типов стрелок: три типа входов — вход(input), управление(control) и механизм (mechanism)-это позволяет более гибко описывать логику использования входов в процессе в целях последующего анализа), и выход(output). |
32. Информационное моделирование; уровни информационного моделирования. графические модели; имитационные модели; математические модели; моде-ие процессов оптимального планирования; моде-ие глобальных процессов; моде-ие физических систем и процессов; моде-ие экологических систем и процессов; объектно-инфо-ые модели; системный анализ; статистические модели; табличные модели; формализация и моделирование. Компьютерное мод-ие включает в себя прогресс реализации инфор-ой модели на компьютере и исследование с помощью этой модели объекта моделирования — проведение вычислительного эксперимента. С помощью компьютерного моделирования решаются многие научные и производственные задачи. Инфор-ое моделирование связано с формализацией данных об объекте моделирования. Построение инфор-ой модели начинается с определения целей моделирования и анализа объекта моделирования как сложной системы, в которой требуется выделить отражаемые в модели свойства и отношения м/у ними. Инфор-ые модели разл-ся по форме представления информации об объекте модел-ия. Математические модели используют язык математики для предс-ия объекта моделирования. Отдельной разновидностью математических моделей являются статистические модели — ориентированные на обработку массовых данных (например, опросов населения), в которых имеется элемент случайности. Данные об объекте моделирования, организованные в табличной форме, составляют табличную модель. Графические средства исп-тся для построения графических моделей. Возникший в конце прошлого столетия объектно-ориентированный подход к программированию породил новую парадигму в информационном моделировании: объектно-информационное моделирование. Компьютерные модели, воспроизводящие поведение сложных систем, для описания которых нет однозначного математического аппарата, называются имитационными моделями. Компьютерное инфор-ное модел-ие исп-ся для описания и анализа процессов разнообразной природы. Наиб. опыт в этом отн-ии имеют физические науки. Компьютерное моделирование помогает решать важные проблемы экологии. Большую роль играет инфор-ое моделирование в экономике и управлении. Важнейшими задачами этой области являются задачи планирования. | 40.
Информационное пространство
предприятия (ИПП).
Уровни ИПП.
Локальная сеть, рабочие файлы, электронная
почта, Интернет, базы данных – всё это
составляет ИПП. Общая
структура инфо-го прос-ва:
В ее осн-ии нах-ся ап-ая компонента (ап-ая платформа), в задачи кот. входит физическое хранение, обработка и передача инф-ии в рамках всего инфор-ого пространства орг-ии. Средний уровень (СУБД, РСУБД) обес-ет прог-ую ресурсную под-ку верхнего уровня, непос-но реализующего возможность работы с данными. В него могут входить системы упр-ия базами данных (как реляционного, так и нереляционного типа), к примеру, Microsoft MS SQL, IBM Lotus/Domino. Верхний уровень состоит из конечных приложений, функционал которых и составляет то самое ИПП с набором задач, опред-ых при прое-ии системы, которое обеспечивает жизне-сть предприятия/орга-ии. Перечислим основную общую структуру верхнего уровня такого пространства: СЭД с обяз-ой поддержкой осн-ых процессов общего и частного (кадрового, конфиденциального) делопроизводства, обеспечивающая полный жизненный цикл работы с документом - от создания его проекта до помещения в ведомственный архив организации; система автоматизации бизнес-процессов (Workflow), обес-щая решение общих, типовых задач, возникающих в процессе жизне-ти орг-ии На основе workflow-модуля могут быть построены и более сложные комплексные системы, объединяющие Workflow, например с функционалом СЭД — система поддержки Системы Менеджмента Качества (СМК) на предприятии; либо с функционалом 1С — система управления командировочной отчетностью; система упр-ия взаимо-ми с клиентами, или Customer Relationship Management (CRM), осуществляющая поддержку всего цикла работы с клиентом (от первого контакта до контроля дебиторской задолженности контрагента и лимита на отгрузку продукции);шлюзовой модуль, обес-ий пересылку и обмен данными м/у программными системами верхнего уровня. В верхний уровень может также входить достаточно большое количество разнообразных программных систем, назначение и особенности работы которых определяются спецификой организации. |