Классификация программного обеспечения

Введение
Глава I Классификация программного обеспечения
1.1 Что такое программное обеспечение
1.2 Виды программного обеспечения
1.3 Прикладное программное обеспечение
1.4 Системные программы
Глава II Комплексы программ
2.1 Что такое операционная система
2.2 Что такое программы-оболочки.
2.3 Что такое утилиты
2.4 Инструментальные системы
2.5 Тенденции развития программного обеспечения
Заключение
Библиографический список