Электронная почта

     Другое преимущество состоит в том, что электронное письмо может содержать не текст, но и вложенные файлы - программы, графику, звук, видео. Однако не рекомендуется по почте пересылать слишком большие файлы, так как это замедляет работу сети. На некоторых почтовых серверах вводятся ограничения на размер пересылаемых файлов.

     Кроме того, электронная почта позволяет:

- посылать сообщение сразу нескольким абонентам

- пересылать сообщения на другие адреса;

- включить автоответчик: на все приходящие письма будет автоматически отсылаться ответ;

- создать правила для выполнения определенных действий с однотипными сообщениями, например, удалять рекламные сообщения, поступающие с определенных адресов.

     У электронной почты есть преимущества и перед телефонной связью. Телефонный этикет весьма строг. Бывает множество случаев, когда нельзя позвонить человеку по соображениям этикета. У электронной почты требования намного мягче. По электронной почте можно обратиться к малознакомому или очень занятому человеку.  
 

     1.4 Как правильно выбрать программу электронной почты.  
 

     Все программные пакеты, предназначенные для реализации электронной почты, состоят из двух элементов: собственно почтовой службы и пользовательского интерфейса. Компонент почтовой службы получает почтовые сообщения, декодирует адреса и отправляет эти сообщения по назначению‏. В зависимости от адреса сообщение может быть передано по локальной вычислительно сети в пределах офиса, через компьютерные системы офиса в другую локальную вычислительную сеть или же через компьютерные шлюзы или мосты на другой конец света.

     Программы почтовой службы должны быть надежными  и быстрыми. Чтобы служащие офиса пользовались электронной почтой вместо бумажной переписки, то система должна иметь простой пользовательский интерфейс. Качество пользовательского интерфейса является важнейшим фактором, определяющим, станет или нет электронная почта повседневным общение офиса. Если программное обеспечение не обладает достаточной привлекательностью для пользователей или не обеспечивает необходимых возможностей для обмена информацией, то оно скоро будет забыто.

     Текстовый редактор, встроенный в систему электронной почты, с одной стороны, должен быть удобным и простым в применении даже для новичков или редко пользующихся им, а с другой стороны, достаточно мощным и быстрым для тех, кто использует электронную почту постоянно. Если этот редактор имеет ограничения на размер вводимых текстов, то система электронной почты должна позволять присоединять текстовые файлы, созданные с помощью других текстовых процессоров. Встроенный редактор текста также должен позволять быстро исправлять опечатки, включая заголовок письма, где содержится адрес получателя и его имя.

     Большинство средств электронной почты стоят недешево, поэтому для малых локальных вычислительных сетей цена самой программы может иметь определяющее значение. Многие ведущие производители операционных систем для сетей уже оснащают их готовыми средствами электронной почты (например, Mail для Windows компании Microsoft), что очень удобно и выгодно для пользователей. В больших рабочих группах, где электронная почта связывает разнородные компьютеры и сети, определяющими будут все же' затраты на поддержку работоспособности электронной почты и обучение персонала. Поэтому, если поставщик может предложить техническое обслуживание и обучение персонала и его продукт способен связать все ваши компьютеры, то  следует предпочесть именно его. Некоторые средства электронной почты представляют защиту от несанкционированного доступа к данным с рабочих станций, но совершенно не защищены от доступа со стороны сервера. Из-за этого приходится защищать сам файл-сервер - для сохранности почтовых каталогов.

     Важным  является также вопрос стыковки системы  электронной почты с компьютерами и операционными системами разного типа, используемыми в вашем офисе. Некоторые программные продукты имеют возможности для стыковки с пользователями Macintosh, OS/2, Windows, NetWare в дополнение к версии для DOS, которую предлагают практически все системы. Если нужно разделять почту с пользователям и рабочих станций UNIХ, то нужно убедиться, что поставщик электронной почты предлагает систему UUCP - протокол работы с электронной почтой в среде UNIX (UNIX-to-UNIX Сору – копирование из UNIX в UNIX) или SMTP (Simple Mail Тгаnsfег Protocol – простой протокол передачи почтовых сообщений). Через шлюз UUCP или SMTP пользователи UNIX могут обмениваться электронной корреспонденцией с компьютерами других типов. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      2 Основные технологии функционирования электронной почты 
 

     2.1 Форматы электронной почты.  
 

     Формат  почтового сообщения Internet определен в документе RFC-822 (Standard for ARPA internet Text Message).

      Почтовое сообщение состоит из трех частей: конверта, заголовка и тела сообщения, как показано на рисунке 1.

              Date:                       26 Aug 76 1429 EDT

              From:                     George Jones<Jones@Registry.org>

              Sender:                  Secy@SHOST

              To:                         Smith@registry.org

              Message-ID:          <4231.629.XYzi-What@Registry.org>

              Date:                     27 Aug 96 0932

              From:                     Ken Davis <Kdavis@This-Host.This.net>

              Subject:                  Re: The Syntax in the RFC

              Sender:                  KSecy@Other-host

              Reply-To:                Sam.Irving@Reg.Organization

              To:                         Georgge Jones Jones@Registry.org

                                                  Important folks:

                                                  Tom Softwood <Balsa@Tree.Root>,