Организационная роль стандарта в науке, технике и сфере услуг

 

 

 

 

ДОКЛАД

 

по предмету

«Инженерная графика»

на тему:

«Организационная  роль стандарта 

в науке, технике  и сфере услуг».

                    

 

                                                                                         

Выполнила:

  студентка Волгоградского             

 Технологического Колледжа

Галейченко Мария. 
Гр. Д 2 – 1.   

 

Проверила:

преподаватель

Сагай И.В.

 

 

 

 

 

 

г. Волгоград

 

План доклада

 

1. Введение.

2. Основные понятия  и цели стандартизации, виды стандартов

3. Международные стандарты на системы обеспечения качества продукции

4. Правила  написания стандартов

5. Этапы развития  УКП: фазы управления качеством

5.1. Категории управления  качеством продукции

5.2. Органы  управления качеством продукции

5.3. Общие принципы  управления (цикл Деминга)

5.4. Повышение  качества с помощью нововведений

6. Список используемой  литературы

7. Приложения

7.1. Универсальная  Схема управления качеством продукции

7.2. Принципиальные  методические и научно-технические  основы ГСС

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Переход России к рыночной экономике определил новые условия  для деятельности отечественных  фирм, предприятий и организаций  не только на внутреннем рынке, но и  на внешнем.

Право предприятий на самостоятельность не означает вседозволенность в решениях, а заставляет изучать, знать и применять в своей практике принятые во всем мире «правила игры». Международное сотрудничество по любым направлениям и на любом уровне требует гармонизации этих правил с международными и национальными нормами. Стандартизация, сертификация и метрология в этом плане полностью вписываются в новые условия работы.

Основные термины и  определения в области стандартизации установлены Комитетом ИСО по изучению научных принципов стандартизации (СТАКО). Эти определения приняты многими странами, в том числе и Россией.

Деятельность по стандартизации весьма динамична, она всегда соответствует  изменениям, происходящим в различных сферах жизни общества, прежде всего в экономической, должна стремиться успевать и даже предвосхищать их, чтобы стандарты способствовали развитию, а не отставанию отечественного производства. Стандартизация, основанная на объединенных достижениях науки, техники и передового опыта, определяет основу не только настоящего, но и будущего развития производства.

Основные понятия и  цели стандартизации, виды стандартов

 

Стандартизация – это плановая деятельность, направленная на разработку и установление требований, норм, правил, характеристик, требований как обязательных для выполнения, так и рекомендуемых, обеспечивающая право потребителя на приобретение товаров надлежащего качества за приемлемую цену, повышение производительности труда и эффективности использования материальных ценностей при соблюдении правил безопасности.

Цель стандартизации – достижение оптимальной степени упорядочения в той или иной области посредством широкого и многократного использования установленных положений, требований, норм для решения реально существующих, планируемых или потенциальных задач.

Основными результатами деятельности по стандартизации должны быть повышения степени соответствия продукта (услуг), процессов их функциональному назначению, устранению технических барьеров в международном товарообмене, содействия научно-техническому прогрессу и сотрудничество в различных областях.

Цель стандартизации можно подразделить на общие и более узкие.

Общие цели: безопасность продукции, работ, услуг, окружающей среды и имущества; совместимость и взаимозаменяемость изделий; качество продукции; единство измерений; экономия всех видов ресурсов; безопасность хозяйственных объектов; оборотоспособность и мобилизационная готовность страны.

Конкретные цели: относятся к определённой области деятельности.

Стандартизация осуществляется на разных уровнях:

• международная стандартизация;
• региональная стандартизация;
• национальная стандартизация – в одном конкретном государстве;
• административно-территориальная стандартизация.

Стандарт – нормативно-технический документ по стандартизации, устанавливающий комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации и утвержденный компетентным органом. Стандарт, разработанный на основе достижений науки, техники, передового опыта, должен предусматривать оптимальные для общества решения. Стандарты разрабатывают как на материальные предметы (продукцию, эталоны, образцы веществ и т. п.), так и на нормы, правила, требования к объектам организационно-методического и общетехнического характера. 

Виды стандартов:

• государственные стандарты;
• Отраслевой стандарт;
• Стандарты предприятий;
• стандарты общественных объединений ( научно-технические общества);
• стандарты на новые продукции и услуги.

Категории стандартов:

• основополагающие стандарты (техническое единство и взаимосвязанная деятельность );
• стандарты на продукцию и услуги;
• стандарты на работу (процессы);
• стандарты на методы контроля (испытание, анализ).

Технические условия (ТУ) – нормативно-технический документ по стандартизации, устанавливающий комплекс требований к конкретным изделиям, материалу и другой продукции, ее изготовлению и контролю. ТУ разрабатываются в соответствии с ГОСТ 2.115–70 и утверждается руководством министерства (или предприятия) на срок, зависящий от нормативных сроков обновления продукции.

Нормативно-технические  документы:

• правила по стандартизации и рекомендации по стандартам;
• технические условия.

 

Международные стандарты на системы обеспечения качества продукции

 

Мировой опыт управления качеством сконцентрирован в  пакете международных стандартов ИСО 9000-9004, принятых международной организацией по стандартизации (ИСО) в марте 1987г. и обновлённых в 1994г.

Стандарт ИСО 9000 – содержит руководящие указания по выбору и использованию стандартов в соответствии с конкретной ситуацией в деятельности фирмы.

Стандарт ИСО 9004 – это методические указания для общего руководства качеством на предприятии.

Стандарт ИСО 9001-9003 – это модели систем обеспечения качества на различных стадиях производственного процесса.

В России для усиления роли стандартизации в техническом  прогрессе, повышении качества продукции  и экономичности ее производства в соответствии с постановлением СМ СССР от 11 января 1965 г. была разработана и введена в действие в народном хозяйстве Государственная система стандартизации (ГСС). Она представляла собой комплекс взаимоувязанных правил и положений, определяющих цели и задачи стандартизации, структуру органов и служб стандартизации, их права и обязанности. ГСС определяет организационные, методические и практические основы стандартизации во всех звеньях народного хозяйства (см. Таблицу в приложении).

ГСС включает 5 основополагающих стандартов.

Можно выделить семь актуальных задач, нашедших свое воплощение в основополагающих стандартах ГСС или в ее исходной концепции:

1. Гармонизация отечественной  нормативно - технической документации  с международной, зарубежной, национальной и региональной нормативной документацией.

2. Минимизация ограничивающих  инициативу (изготовителей и потребителей) запретов и предписаний, ориентация на добровольность применения и возможность выбора документов того или иного вида при заключении  договоров и контрактов.

3. Освоение, адаптация, совершенствование процедур сертификации продукции в сочетании с разработкой документов по сертификации систем качества, аккредитации испытательных подразделений различного уровня для проведения сертификационных испытаний продукции и услуг.

4. Сопровождение тенденции отказа от ужесточения входного контроля, выходных испытаний и приемки, переход на пооперационный производственный контроль в технологическом цикле.

5. Оптимизация количественного  состава и структуры технической  документации на продукцию, процессы и услуги, обеспечение информативности и коммуникативности документов.

6. Совершенствование  методологии разработки документации.

7. Обеспечение влияния  нормативных документов на повышение  технико-экономической эффективности производств.

ГСС непрерывно совершенствуется и дополняется. Все изменения и дополнения, которые вносятся в действующие стандарты, публикуются в Информационном указателе стандартов (ИУС). В комплекс стандартов ГСС входят : ГОСТ 1.0–68 – ГОСТ 1.5–68; ГОСТ 1.7–78, ГОСТ 1.8–79; ГОСТ 1.9–67; ГОСТ 1.11–75; ГОСТ 1.13–75; ГОСТ 1.15–82; ГОСТ 1.16–78 – ГОСТ 1.18–78; ГОСТ 1.19–75; ГОСТ 1.20–69; ГОСТ 1.21–75; ГОСТ 1.22–76; ГОСТ 1.23–77; ГОСТ 1.25–76; ГОСТ 1.26–77.

Правила написания стандартов

 

Государственным стандартам присваиваются обозначения, состоящие из индекса «ГОСТ (ОСТ, СТП) …», порядкового (регистрационного) номера и двух последних цифр года утверждения стандарта, отделенных от номера знаком тире, например ГОСТ 3975-95. Порядковый номер стандарту присваивается соответствующим органом по стандартизации (Госстандарт России). При пересмотре стандарта его порядковый номер сохраняется, но цифры года заменяются цифрами года утверждения пересмотренного стандарта.

Текст стандарта излагается на русском языке. При изложении  содержания стандартов, исходят из следующих основных требований: стандарт должен содержать нормы и требования, необходимые для его применения в соответствии с назначением и областью распространения; он не должен повторять полностью или частично содержание действующих стандартов; в случае необходимости приводятся ссылки на эти стандарты; в комплексах стандартов на одноименные и взаимосвязанные объекты обеспечивать единство терминологии, одинаковую последовательность изложения и единое построение вводной и основной частей стандартов.

Правила, нормы, требования и методы, регламентируемые в стандартах, должны быть полностью увязаны с  соответствующими правилами, нормами  и требованиями, установленными другими стандартами, относящихся к данному объекту стандартизации, должны основываться на современных достижениях науки, техники и технологии, учитывать условия использования продукции, выполнения работ и оказания услуг, условия и режимы труда и не должны нарушать положений, установленных актами законодательства Российской Федерации.

Нормативные документы  по стандартизации на продукцию и  услуги, подлежащие в соответствии с законодательством обязательной сертификации, должны содержать требования, по которым осуществляется обязательная сертификация, методы контроля на соответствие этим требованиям, правила маркировки продукции и услуг, требования к информации о сертификации, включаемой в сопроводительную документацию.

Нормативные документы  по стандартизации, которые принимаются  федеральными органами исполнительной власти и устанавливают или должны устанавливать требования пожарной безопасности, подлежат обязательному согласованию с Государственной противопожарной службой Министерства внутренних дел Российской Федерации.

Формулировки, используемые в стандартах, должны выражать обязательный характер требований, быть четкими и не допускать различное толкование. Каждый стандарт состоит из нескольких частей, расположенных в определенной последовательности: наименование стандарта; вводная часть (при необходимости); основная часть; информационная часть; содержание (при необходимости).

Наименование стандарта  состоит из заголовка или из заголовка  и подзаголовка, при необходимости  перед заголовком приводится групповой  заголовок.

Групповой заголовок  применяется в тех случаях, когда  без этого объект стандартизации не может быть определен с достаточной полнотой и ясностью, а также когда данный стандарт входит в комплекс стандартов, образующих подсистему стандартов, объединенных общностью назначения и применения в определенной области, например:

 

Единая система конструкторской документации

ЛИНИИ В ЧЕРТЕЖАХ

 

Заголовок наименования стандарта определяет объект стандартизации и является основной частью наименования стандарта; в заголовке приводятся необходимые и достаточные признаки, отличающие данный объект от других.

Для более полной характеристики объекта стандартизации в заголовок  стандарта могут входить дополнительные определения, указывающие на принадлежность этого объекта к определенной группе изделий, изготовление данной продукции только одним определенным способом, изготовление продукции из определенного материала и др.