Отчет по научной практике в Сбербанке РФ

 

 

 

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

       Сбербанк России – крупнейшая в нашей стране финансово-кредитная организация, имеющая огромное число филиалов по всей Российской Федерации. Клиентами Сбербанка – физическими лицами являются многие миллионы россиян. Число юридических лиц – клиентов этой организации также велико. Основная причина – высокая репутация Сбербанка и мнение многих граждан страны, что за Сбербанком стоит правительство России, ее государственный аппарат, а потому – это самая надежная в стране кредитно- финансовая организация.

       Работа в Сбербанке и практика в нем воспринимается как честь и доверие любым специалистом в финансовой сфере, а также будущим специалистом в этой области.

       Целью учебной практики в филиале Сбербанка было ознакомление с этой организацией. В ходе такого ознакомления работой программы практики являлось:

1. Организационная структура организации
2. Нормативно-правовая  база осуществления деятельноти
1. Федеральное законодательство
2. Внутренние положения и инструкции
3. Характеристика отрасли, в которой функционирует организация
4. Особенности документального обеспечения основных опеаций
5. Рекомендации и предложения по повышению эффективности деятельности организации

 

 

1. Организационная структура банка

 

 

Сбербанк РФ включает в себя Центральный аппарат и региональные отделения.

Рениональные отделения состоят из:

1. Центральные районные отделения
2. Местные отделения

       Сбербанк РФ 26 октября утвердил новую организационную структуру центрального аппарата кредитной организации, говорится в письме президента - председателя правления Сбербанка Германа Грефа сотрудникам банка. "Это целевая структура, переход на которую начнется с 1 января 2013 года. Ближайшие два месяца будут посвящены подготовке к этому переходу", - говорится в письме, текст которого имеется в распоряжении агентства "Интерфакс". В рамках изменений в розничном бизнесе произошел переход на сегментную модель работы с клиентами, что позволило "максимально сфокусировать деятельность банка на потребностях каждого из клиентских сегментов". В корпоративном блоке произошло формирование комплексного направления "Корпоративно-инвестиционный бизнес" (Sberbank CIB) в результате интеграции  с компанией  "Тройка  Диалог". 
 
       Усилилась роль блока "Международные операции". В структуре блока были выделены сотрудники, ответственные за развитие дочерних банков в конкретных странах и регионах. Кроме того, в блоке были созданы бизнес-подразделения, которые  отвечают по своим направлениям за развитие и координацию деятельности дочерних банков. Была усилена роль управления рисками в деятельности банка. Был создан функциональный блок "Риски" с двумя основными направлениями деятельности: контрольно-методологическое (Risk control) и исполнительное (Risk  taking). 
 
       Произошла консолидация финансовой, налоговой и бухгалтерской служб в едином функциональном блоке "Финансы", среди задач которой - построение современной системы сбора, анализа и оценки информации, необходимой для принятия управленческих решений (MIS) и эффективной системы управления  затратами. 
       В рамках изменений также произошло формирование отдельного функционального блока, в котором консолидируются функции комплаенс-контроля и работа с законодательной и исполнительной властью. Одна из задач блока - создание централизованной системы комплаенс-контроля. Произошла существенная перестройка поддерживающих блоков (операционного, административного и ИТ). Функции поддержки и сопровождения выводятся из центрального аппарата банка в специально создаваемые внутренние сервисные подразделения. Среди таких подразделений - единый центр управления наличным денежным оборотом, который объединяет кассовую и инкассаторскую службы. Синергетический эффект от объединения этих служб в том числе позволил повысить эффективность работы с наличными, отмечается в письме. 
       В рамках новой структуры создали блок HR. В период трансформации организации функция HR, по словам Г.Грефа, приобрела особенно важную стратегическую роль: это проведение организационных изменений, формирование и развитие корпоративной культуры, усовершенствование и развитие системы мотивации сотрудников, построение системы эффективных  коммуникаций  внутри  организации. 
 
       С 1 января 2013 года  произошло формирование нового штатного расписания для подразделений розничного, корпоративного, административного, операционного и ИТ блоков, с 1 февраля 2013 года - для остальных  подразделений. 
 
Перевод сотрудников в новую структуру в соответствии с новым штатным расписанием произоизошел 1 апреля 2013 года.

Структура управления Сбербанком представлена следующим образом.

       Общее собрание акционеров — высший руководящий орган Сбербанка Российской Федерации. На Общем собрании акционеров принимаются решения по основным вопросам деятельности банка. Он  включает в себя  Наблюдательный совет банка, который  состоит из 17 директоров, 11 представителей ЦБ РФ,2 представителя Сбербанка РФ, 4 независимых директора,правление банка из 14 членов, возглавляемое Президентом, председателем Правления банка,Центральный аппарат,территориальные банки отделения, внутренние структурные подразделения, комитеты сбербанка(по аудиту,по кадрам и вознаграждениям, по стратегическому планированию)

Блок Корпоративного управления Сбербанка России (Управление) является

структурным подразделением центрального аппарата Сбербанка России.

Структура Корпоративного управления Сбербанка России состоит из :

1. Директор Операционного управления
2. Заместитель директора
3. Отдел операционного обслуживания юридических лиц
4. Отдел валютного контроля
5. Отдел пластиковых карт
6. Отдел ценных бумаг и анализа рынка
7. Кассовый отдел
8. Отдел обслуживания частных вкладов

 

Функции Директора Операционного управления:

Осуществляет руководство деятельностью управления, организует разработку перспективных и текущих планов управления, координирует работу и оказывает помощь соответствующим структурным подразделениям территориальных банков и осуществляет необходимый контроль за их деятельностью, способствует созданию необходимых условий труда, представляет на рассмотрение руководству Банка предложения по изменению структуры, штатного расписания Управления.

Функции заместителя директора:

В период отсутствия директора управления выполняет его функции, в соответствии с распоряжением Президента Банка.

Функции Отдела Операционного обслуживания юридических лиц:

• Ведет счета юридических лиц;
• Совершает операции по купле-продаже иностранной валюты в безналичной форме за счет и по поручению клиентов;
• Проводит документарные операции по поручению клиентов;
• Оказывает консультационные и информационные услуги юридическим лицам по вопросам, входящим в компетенцию Отдела;
• Осуществляет иные операции и сделки, входящие в компетенцию Отдела в установленном Банком порядке;
• Участвует в разработке и внедрении автоматизированных систем использующихся при осуществлении отделом своей деятельности.

Функции Отдела Валютного контроля:

Контроль за правомерным проведением платежей в иностранной валюте и

рублях РФ между резидентами и нерезидентами, в соответствии с валютным

законодательством РФ.

Функции Отдела Пластиковых карт:

• выдача карт и ПИН-конвертов к ним,
• прием сдаваемых клиентами карт,
• прием заявлений по утрате карт,
• обслуживание счетов клиентов по расчетам с использованием карт,
• прием от юридических лиц списков на зачисление денежных средств на счета банковских карт и передача их в Управление Учета и Контроля Сбербанка России.

Функции Отдела Ценных бумаг и анализа рынка:

• выдача и оплата векселей, внебалансовый учет операций по векселям,
• прием в залог векселей Сбербанка России и их выдача из залога,
• выдача и оплата депозитных сертификатов Сбербанка России.

Функции Кассового Отдела:

• оформление документов на прием и выдачу наличных денежных средств по счетам,
• оформление документов на выдачу чековых книжек,
• проверка кассовой дисциплины организаций,
• оформление приходных и расходных документов сотрудникам банка на внесение платежей, получение командировочных расходов и так далее,
• учет ценных бланков.

Функции отдела обслуживания частных вкладов:

• открытие и закрытие счетов,
• обслуживание счетов физических лиц,
• перечисление средств со счета по поручению клиента,
• составление отчетов и передача их в Управление Учета и Контроля.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Нормативно-правовая база осуществления деятельности

 

       Деятельность рассматриваемой организации регулируется следующими внутренними нормативными документами:

· Устав Банка, утвержденный годовым Общим собранием акционеров 01 июня 2012 года

· Кодекс корпоративного управления

· Кодекс корпоративной этики

· Положение о Наблюдательном совете

· Положение о комитетах Наблюдательного совета

· Положение о Комитете Наблюдательного совета по стратегическому планированию

· Положение о Правлении

· Порядок проведения общего собрания акционеров

· Положение о Ревизионной комиссии

· Положение о раскрытии информации об эмитенте

· Положение о контроле за финансово-хозяйственной деятельностью

· Перечень мер, направленных на предотвращение неправомерного использования служебной информации

· Политика управления рисками

· Дивидендная политика

 

       Как мы видим, документы регламентируют в первую очередь вопросы управления и организационную структуру Сбербанка . Нормативно-правовая деятельность коммерческого банка осуществляется в соответствии с законами «О Центральном банке России» и «О банках и банковской деятельности», принятыми в декабре 1990 г. (измененные В 2002г.), которые со всеми последующими изменениями являются правовой основой денежно-кредитной политики России. Этими законами определены статус, задачи, функции, полномочия и принципы организации и деятельности Центрального Банка РФ, структура банковской системы России, ее функции и порядок и виды деятельности коммерческих банков, а также изложены методы регулирования и контроля деятельности коммерческих банков для обеспечения сбалансированности совокупного спроса и предложения.

        ЦБ России является главным банком государства. Он независим от распорядительных и исполнительных органов власти. ЦБР – экономически самостоятельное учреждение. Статус, задачи, функции, полномочия и принципы организации деятельности Банка России определяются Конституцией Российской Федерации и другими федеральными законами. Он подотчетен только Федеральному Собранию. ЦБ РФ призван методами экономического и административного воздействия в процессе проведения денежно-кредитной политики способствовать укреплению и развитию экономики России.  ЦБ осуществляет лицензирование коммерческих банков и контроль за их деятельностью.

 

 

1. Федеральное законодательство

 

 

       До 2002 года Банк России работал на основании федерального закона от 4 марта 1998 г. N 34-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" и Федеральный закон "О внесении изменений и дополнений в Закон РСФСР "О Центральном банке РСФСР (Банке России)" (утратил силу).

Федеральный закон от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" принят Государственной Думой 27 июня 2002 года.

Суть данного закона в следующем:

- статус, цели деятельности, функции и полномочия Центрального банка Российской Федерации (Банка России) определяются Конституцией Российской Федерации, настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами;

- функции и полномочия, предусмотренные Конституцией Российской Федерации и настоящим Федеральным законом, Банк России осуществляет независимо от других федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов

Российской Федерации и органов местного самоуправления.

-Банк России является  юридическим лицом. Банк России имеет печать с изображением Государственного герба Российской Федерации и со своим наименованием.

-уставный капитал и  иное имущество Банка России  являются федеральной собственностью. Государство не отвечает по обязательствам Банка России, а Банк России - по обязательствам государства, если они не приняли на себя такие обязательства или если иное не предусмотрено федеральными законами. Банк России осуществляет свои расходы за счет собственных доходов.

• Целями деятельности Банка России являются:
• защита и обеспечение устойчивости рубля;
• развитие и укрепление банковской системы Российской Федерации;
• обеспечение эффективного и бесперебойного функционирования платежной системы.
• Получение прибыли не является целью деятельности Банка России.

Банк России выполняет следующие функции::

1) во взаимодействии с  Правительством Российской Федерации  разрабатывает и проводит единую государственную денежно-кредитную политику;

2) монопольно осуществляет  эмиссию наличных денег и организует  наличное денежное обращение;

3) является кредитором  последней инстанции для кредитных  организаций, организует систему их рефинансирования;

4) устанавливает правила  осуществления расчетов в Российской  Федерации; 1) действует от имени Банка России и представляет без доверенности его интересы в отношениях с органами государственной власти, кредитными организациями,организациями иностранных государств, международными организациями, другими учреждениями и организациями;

2) председательствует на  заседаниях Совета директоров. В  случае равенства голосов

голос Председателя Банка России является решающим;

3) подписывает нормативные  акты Банка России, решения Совета  директоров, протоколы заседаний Совета директоров, соглашения, заключаемые Банком России, и вправе делегировать право подписания нормативных актов Банка России лицу, его замещающему, из числа членов Совета директоров;

4) назначает на должность  и освобождает от должности  заместителей Председателя Банка России, распределяет между ними обязанности;