Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2009 в 19:06, Не определен
Банковская система Российской Федерации терпит значительные изменения в связи с нелегким экономическим положением в стране. Эпоха зарабатывания «легких денег» прошла. Коммерческим банкам приходится выходить на качественно новый уровень своего развития. Банки повернулись лицом к клиенту, ибо теперь основная масса операций производится в зависимости от желаний и потребностей клиентов.