Маркетинговая политика банка

     Исследования  показали, что все новые тенденции  в современном банковском маркетинге основаны на коммуникационной функции  – продвижении, так как новые  методы управления отношениями банков с клиентами (новая организация и оснащение рабочих мест банковских служащих, децентрализация банковского маркетинга, создание баз данных, ориентированных на клиента), привлечение к маркетинговым исследованиям социологов, утверждение образа торговой марки банка - все эти направления в развитии маркетинга  так или иначе связаны с переходом банков к новой организации отношений банка с клиентами, что способствует укреплению конкурентных позиций банка, а значит и рентабельности его деятельности (прибыль – это главная цель банковского маркетинга). В вышеперечисленных тенденциях развития банковского маркетинга проявляются и его особенности – сейчас банки как никогда нуждаются в новом подходе к отношениям банка с клиентами, так как, исходя из сущности банковской услуги, именно эти отношения способны в большой степени влиять на выбор клиентом банка. Проблемы банковского маркетинга на современном этапе – это неразвитость таких отношений, то есть неразвитость коммуникационной функции банка, а значит и неспособность банков успешно привлекать клиентуру. Решить эти проблемы можно через механизм продвижения, ведь продвижение наиболее тесно связано с коммуникациями банка и клиента.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  литературы

1.Герасименко  В.В.  Основы маркетинга.  М: ТМС, 2010г.

2.Лаврушин  О.И. Банковское дело.  М., 2009г. 

3.Менеджмент  и маркетинг в банках: Учебное  пособие для вузов.- М.: Банки и  биржи, ЮНИТИ, 2009. 

4.Уткин  Э.А. Банковский маркетинг. - М.: ИНФРА-М, 2008. 

5.Хабаров  В.И. Попова Н.Ю. Банковский маркетинг. Московская  финансово-промышленная академия. - М., 2010. 

6.http://marketing.al.ru/market/bank.htm